奥哲2021中国企业数字化人才发展调研报告

（原标题：奥哲2021中国企业数字化人才发展调研报告）

数字化转型和产业升级俨然已成为当代企业核心战略，技术的不可替代使得企业在用人时格外关注候选人的工作能力是否满足数字化所需。在此人才流动的新格局下，如何找到数字化人才，推动实践数字化，成为企业的核心难点之一。

为此，奥哲面向全国大中小型企业的数字化人才开展问卷调研，经实际调研结合奥哲用户大数据，独家发布了《2021中国企业数字化人才发展调研报告》。本次调研数据样本6628份，其中有效样本6489份，覆盖全国10+行业，囊括制造业、房地产、工程建筑、电商、教育、互联网、金融、企业服务等几乎所有行业。

该报告旨在探讨企业数字化转型与组织发展建设、人才培养的关系。通过梳理不同行业企业数字化实践的状况及背后的原因，为处在数字化转型过程中的企业领导者、数字化人才梯队的建设者提供一个参考视角，帮助企业构建数字化人才的培育规划模型，提高组织建设能力，最终助力企业实现战略愿景。具体报告可咨询奥哲企业官网获取。

数字化人才培养

奥哲首先对数字化人才做了明确的定义与区分。奥哲认为数字化人才有狭义和广义之分，狭义数字化人才，是指从事数字化技术工作的技术人员，例如编程工程师、测试人员、架构师、项目经理等，或者是数字化转型产生的热门工作角色，例如数据科学家、人工智能算法专家、体验设计师；广义数字化人才，是对数字化转型环境下在企业任职的泛岗位人员而言，指具备较高信息素养，掌握数字化相关专业技能，并将这种技能不可或缺地应用于工作场景的相关人才。这份报告提及的数字化人才特指广义数字化人才。

奥哲认为数字化实践不是一蹴而就的，它是一个长期的过程。企业需要根据自身行业及业务特点，分阶段规划未来发展目标，因为数字化转型不仅仅意味着产品或技术的升级，更是管理理念、创造力、组织结构等的优化与变革。因此，数字化人才不再只限于技术人员中，更应该从实际业务需求的角度出发，培养业务人员对数字化的实践能力，让他们能够从容应对未来，同时帮助企业保持敏捷，灵活应对行业发展。

有其他机构曾做过调查，在亚太地区，几乎每十名员工中就有三人因为缺乏学习和发展的机会而离职，在学习与发展方面的承诺，对那些能最快最先掌握新型技能的人才来说，是非常具有吸引力的。而好消息是，奥哲2021中国企业数字化人才发展调研报告的调研数据体现，41%的企业非常重视数字化转型及数字化人才培养，47%为一般重视，仅有13%的企业不重视数字化转型。这说明有越来越多的企业正在从管理层开始，自上而下的进行企业文化变革，打造数字化的学习文化。

企业能投入资源为员工培训数字化新技能，不仅能在人才紧张的市场环境中留住现有员工，也在数字化需求出现之前，提前一步做好计划，以防意外状况的发生，这对企业顺利完成数字化转型有积极得促进作用。

数字化工具陷阱

解决了难以招揽，和为企业留住数字化人才的问题后，下一个需要解决的问题是如何进行人才培养，例如对工具的使用和对概念的理解。奥哲作为企业数字化服务商，并不赞同服务的企业直接切入某平台系统，或直接购买某一标准化产品。奥哲认为，数字化是信息化的升级。其核心在于业务的个性化。在创新驱动及不确定的内外环境下，企业尤其需要以业务为核心，利用最新技术，重构企业核心价值链，数据驱动业务实现商业价值。

数字化的本质是“自主”、“敏捷”、“在线”和“无界”。企业数字化是伴随企业发展生长出来的，是“个性”的、“自主”的；“敏捷”是数字化需要具备的核心能力，帮助企业更快响应市场与客户；数字化要求企业的核心业务是“在线”的，实现客户在线化、经营数字化、商业智能化。因此，对业务快速变化的及时响应，是除了能熟练使用工具、掌握技术之外，数字化人才所要具备的基础能力。

奥哲交付方法论要求奥哲在服务客户企业时从实际业务需求出发，基于项目组织体系、质量管控体系和知识工具体系，通过项目准备、蓝图设计、系统建设、上线切换、系统验收五步法，确保优质高效达成项目目标。总之，先建立体系，再推进工具方法，建立系统化的数字化体系思维，而不是简单通过工具去实现。

数字化核心引擎

奥哲从企业组织管理体系开始调整，基于对低代码技术与能力的信心。低代码作为企业数字化核心引擎，是帮助企业在个性化时代顺应时代趋势、聚焦数字化本质的最优解。

简单来说，低代码可以帮助研发人员快速构建企业应用程序，非技术人员也可以通过低代码可视化平台，通过简单的“拖、拉、拽”拉力创建应用。通过敏捷构建个性化数字系统并迭代更新，连接客户，连接生态，优化业务场景，创新业务模式，助力企业更快实现数字化与智能化，最终实现数据驱动商业创新。