(原标题:ADP助力奥特奇(Alltech)中国人力资源薪酬管理提质增效)
客户企业概况:
奥特奇是一家全球性的动物保健公司,致力于为食品和饲料行业提供天然、营养的解决方案。公司于1980年由皮尔斯.莱昂斯博士创建,总部设在美国肯塔基州。目前奥特奇已经和全球128个国家和地区建立了贸易往来,包括欧洲,北美,拉丁美洲,中东,非洲和亚洲,员工总数超过了5,500人。
奥特奇在美国和爱尔兰共有三个主要的生物科学研究中心以及遍布全球的近100个生产基地,是全球最大的酵母产品生产加工商,拥有唯一被美国食品和药物管理局(FDA)认证的和第一个被欧盟批准的酵母硒产品。同时, 奥特奇也是世界最大的有机微量元素的生产商。
业务挑战:
截至今年,奥特奇进入中国已有23年之久,目前在中国地区的员工规模已达300余人,并且随着业务的不断拓展,员工数量还在逐年地增加。所以,奥特奇中国一直都希望能够找到一种符合公司发展需求的薪酬管理解决方案,为中国本土的员工提供高质量的人力资源薪资服务以及将来为全球薪酬管理提供统一化的共享平台。
为了解决这个问题,奥特奇中国之前曾尝试性地选择把员工社保的工作外包给本土的传统人力资源服务提供商,但是最终呈现出来的效果并不是特别理想,也不能够满足将来全球统一平台管理的规划。
另外,薪资计算方面的工作,一直都是由奥特奇中国内部的HR人员亲自操作的。然而,由于企业内部没有一个统一的人力资源管理系统,薪酬都是通过Excel表格来进行人工计算,不仅繁琐容易出错,效率很难提高,而且在历史数据保存和分析上都存在弊端。
基于以上原因,奥特奇中国迫切地希望能够拥有一套系统化的HR解决方案,来帮助人力资源部门改善自己的薪酬管理服务。进而在提升HR人员工作效率的同时,更有助于HR从日常的事务性工作中解放出来,更加聚焦核心业务。
ADP解决方案与实施:
因为有了之前HR外包的切身体验,这次奥特奇中国在选择外包服务机构方面就显得更为谨慎。不仅对目前市场上的几家主要服务商都做了大量而细致的前期调研工作,而且还向美国奥特奇总部方面寻求指导意见。在综合评估每家服务商所提供的薪酬解决方案的优劣之后,最终敲定了与ADP进行合作,而奥特奇中国也成为了除美国总部以外第一家使用ADP薪酬外包服务的奥特奇海外分公司。
基于奥特奇中国现阶段亟待解决的薪酬管理方面的问题,ADP的实施团队给出了非常专业的解决方案。首先,ADP提供的人力资源信息系统平台,整合了员工的主数据。利用ADP本土解决方案的云平台,为奥特奇提供薪资的计算和发放,同时每个月可以为HR部门提供报表服务。HR要做的工作仅仅就是提供员工每月入离职的数据,在职人员的薪水变化数据以及通过自动差异报表核对最终的薪资数据。这样一来,为HR节省了处理琐碎事务的大量时间,,同时数据的准确性也为HR部门赢得了员工的一致好评。
在项目实施的过程中,奥特奇对ADP实施顾问的专业度留下了深刻的印象: “我们对ADP的员工,尤其是对实施团队的印象特别深刻。他们在一定程度上也代表了我们对于ADP公司的印象-周到专业。在整个薪酬管理项目的实施过程中,他们能够考虑到很多细节,针对出现的问题也都能够在第一时间提出有建设性的意见,这一点我们感到非常满意。”奥特奇中国HR负责人Anna Lin如此评价ADP的服务。
项目收益:
奥特奇中国之前的薪资管理一直都是通过Excel手工计算,不仅繁琐而且出错率非常高。自从ADP的自动化薪资管理系统上线以后,使得奥特奇中国的薪资核算准确率大为提高,而且HR部门的工作效率也得到了极大提升。“在使用ADP系统之后,不仅效率高了,工作量被大量释放了出来,而且在发工资的时候也没有过多的顾虑了,更不用担心员工工资会被发错。我们感到非常高兴,员工也非常方便实时查看自己的薪资历史和每月详情。”Anna Lin在HR部门的同事处得到了如此反馈。
更重要的是,HR部门大量的琐碎的事务性工作被外包以后,终于可以把更多的精力投入到公司的核心业务上去,更加专注于更具价值性的工作。这样不仅可以提高HR人员自己的工作积极性,还可以在很大程度上增加他们的职业幸福感。
另外,基于对ADP的专业素养和服务态度的双重认可,奥特奇中国正在考虑上线ADP的请假和加班管理模块,以此来驱动更加自动化的人力资源工作流程。不仅如此,“随着公司业务上的不断拓展和深化,我们奥特奇的其他海外分公司也会有一些外包上的考虑,而且未来我们是比较倾向于能够建立一个统一的人力资源管理服务平台。由于ADP的解决方案是全球化的,并且我们奥特奇的总公司和中国分公司都在使用ADP的外包服务,服务体验非常之棒,所以ADP肯定会是我们未来的第一选择”。奥特奇中国HR负责人Anna Lin如此说道。
关于ADP:
领先的人力资源技术,全面的人力资本管理。来自世界各地不同类型、不同规模的企业依托ADP (NASDAQ-adp)的云端解决方案和服务,来释放员工的潜能。从人力资源、薪酬到人才管理,再到福利管理以及公司的合规性,ADP带来极具深度和广度的专业知识,与客户携手构建更为优秀的员工团队。
ADP于2006年进入中国市场,通过GlobalView开始为在华企业提供世界一流的人力资源和人事外包服务。2009年,开始为中国市场提供更全面的本土化人力资源外包解决方案。在中国的几年内,ADP取得了蓬勃的发展,目前在北京、上海、深圳都有办事机构,共有近500名员工为中国40万企业员工提供人力资源外包服务。更多信息可致电4008-215-632或关注ADP中国官网。
(原标题:ADP助力奥特奇(Alltech)中国人力资源薪酬管理提质增效)