近日,泸州市江阳区张坝景区居民魏光锡接到了社区办公室的电话,告知他工作人员将要入户为他母亲办理残疾证。
“我母亲已经95岁了,因为前段时间不小心摔倒,现在已经不能行走了,你们不来,我连办理残疾证需要准备啥子资料都不晓得。”魏光锡感激地说。这只是张坝景区 “四级联动”工作的一个缩影。
为全面提升服务水平,让群众少跑路、快办事,张坝景区充分贯彻落实“四级联动”为民服务体系,每日下基层收集群众诉求,解决群众难题。截至11月中旬,“四级”干部到基层走访85人次,收集群众诉求38个,办结率100%。 杨俸英