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封丘国税推“三全”服务

2014-11-20 02:04:29　来源: 东方今报 举报
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近年来，河南省封丘县国税局将标准化理念和方法引入纳税服务，在“便民办税春风行动”中积极推进“三全”服务，有效提升了纳税服务水平。

推行全员服务，将服务标准化职责固化到每个工作岗位。建立局党组成员、办税服务厅人员、其他岗位人员组成的“金字塔”式组织架构，做到人人参与。确立各个岗位的服务职责和要求，编制岗责明晰、程序规范、操作标准的服务业务规程，完善创新服务制度，做到“岗岗有标准规范，人人按标准履职”。加强绩效管理，按月对科室、分局服务标准化建设情况进行考核，考核结果与评先树优、干部任用挂钩，强化了全局人员的规范服务意识。

张红俊  王德方

(原标题：封丘国税推“三全”服务)

netease 本文来源：东方今报 责任编辑： 王晓易_NE0011
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