鄞州银行蜜蜂文化即:不嫌散小、勤于采摘、善于识别、巧于加工、良好治理、乐于共享。作为宁波土生土长的银行,鄞州银行一直在用行动反哺社会,如该行的微小贷款业务,主要面向宁波大市范围内的小微客户群体,“发扬蜜蜂服务精神,做小、做散,为客户架金桥”。至第三季度末,各项贷款余额453亿元,其中小微贷款余额达287亿元,存量客户超2万户。
为了将蜜蜂精神落在实处,鄞州银行做出了哪些努力?对于宁波的小微企业主来说,鄞州银行哪些产品和服务才是他们眼中的“明星”呢?
创新从需求入手
税银通、超级流贷、循环贷创口碑
对于小微企业主来说,如何保障资金的短、频、快需求是生命线,针对这一市场特点,2014年鄞州银行微小贷款业务在产品开发、品牌推广等方面做足功夫,创新担保方式、降低贷款利率,倾力推动区域内小微企业发展,带动就业。
以产品开发为例,为满足各类小微企业融资需求,鄞州银行先后开发了税银通、鼎力贷、畅销通、商易贷、应收账款质押、国内信保融资等多款产品。其中,鄞州银行和区国税局合作推出融资产品“税银通”,企业只需凭借良好的纳税信用记录即可快速得到融资,单户企业最高融资可达300万元。为解决企业融资资金周转难的问题,又推出了“超级流贷”。所谓“超级流贷”是指鄞州银行专为缓解小微企业客户还款压力而特别推出的,在借款人授信期限内针对流动资金贷款无需还本即可延长贷款期限的新型金融服务产品。截止目前,我行已为603家小微企业办理了“超级流贷”,贷款余额105443万元,有效降低了转贷成本,减轻了企业负担。
今年5月,该行新推“鼎力卡”,以替代传统存折,主推信用、保证类小额贷款,简化客户存取流程;9月又推出了集卡车抵押贷款业务,由保险公司提供履约保证保险服务,多方合作,解决集卡车融资担保难问题。
2014年10月,鄞州银行“循环贷”正式推出,该产品一次授信、两年使用、随借随还,手机网银均可操作。据悉,循环贷产品既面向小微客户群体,又面向工薪阶层,手续办理简便,用户仅凭身份证、相关生意或工作凭证,即可到银行办理业务,一经推出,广受好评。
联合各商会协会开展的小微客户的营销也是鄞州银行发展的方向,截至当前该行小微贷款业务已与50多家协会等单位合作,开发特色小微批量贷款业务,累计放款2.2亿元。
树小微金融品牌
进村入企、助力大学生创业、开展普惠金融
蜜蜂,在传统文化中,代表的就是一种不辞勤劳,给人带来甜蜜芬芳的精神。而一直以来,鄞州银行以服务小微企业为己任,积极开展小微企业信贷制度建设和产品创新,取得了良好的经营效益与社会效益,正切合“蜜蜂精神”。
在支持小微企业发展上,鄞州银行通过培育“蜜蜂”金融企业服务文化,确立了“阳光经营、创新服务、快乐成长”的经营理念,孕育了以“团结、勤奋、奉献、合作、甜蜜”为内涵的蜜蜂金融小微企业服务文化。今年以来,鄞州银行和开展了一系列支持小微企业活动,如进村入企解决难题、帮助大学生创业、开展普惠金融工作等。同时,该行还成功发行20亿元小微企业金融债,并已全部投入小微企业金融服务之中。
今年开春,首届“鄞州银行杯”宁波大学生创业大赛拉开序幕,活动中3D打印、合成生物柴油、集咖创业平台优秀项目等云集,吸引了1700多万意向投资。同时,鄞州银行设置一亿元专项信贷资金,延伸金融服务触角,为大学生创业服务生态链提供强大的资金保障。
经过了多年有针对性的小微企业金融服务工作,鄞州银行已在该领域中形成了独有的优势和特色。例如创新的小微企业金融产品,专业的小微企业服务团队、快捷的小微企业审批流程和优质的小微企业金融服务,都是鄞州银行达成目标的不可或缺的因素。
据悉,鄞州银行不断推进小微企业服务队伍建设,目前共有客户经理517人,其中专职为小微企业服务客户经理240人,为小微企业提供全方位、高层次、专业化的金融服务;审批流程上,该行小微贷款审批流程短、速度快、环节少,在额度范围内只要是符合信贷制度规定的,从调查到发放一般不超过3天。小微金融服务上,该行一直将小微企业金融服务视为金融服务工作中的重心,多部门协作在结算、信贷、信息、服务等多方面不断改进,帮助小微企业解决问题。截至2014年11月,鄞州银行微小贷款业务的存量客户6000多户,存量余额17亿元,累计发放贷款40多亿元,间接带动近5万人就业,切实推动了宁波区域经济发展。
(原标题:鄞州银行 将蜜蜂文化进行到底)
