达州建材商两阵营“开战” 反联盟商家揭露种种内幕

9月9日，由本报独家报道的《达州建材商两阵营“开战”，反联盟“揭黑”联盟》一经见报，引起了社会各界的广泛关注和相关职能部门的高度重视，并立即介入调查此事。社会各界对所谓的“酒店团购会、联盟会、砍价会”此类促销活动背后隐藏的巨大黑幕感到震惊，同时表示深恶痛绝。

昨日，本报记者收到众多反联盟商家电话，其中不少商家向本报记者详细地揭露了此类促销活动种种内幕。本期《乐居周刊》我们将视角再次聚焦本次两大阵营开战的背后，通过对部分商家的深入采访，为广大消费者揭开联盟商家在促销活动上不为人知一面。

猫腻一

提前加价 折扣只是障眼法

“提前把产品的价格提高，这是他们最惯用的手段，其实就是跟消费者耍障眼法。”据某建材商透露，参加这些活动的商家一般都会提前提价，比如一款在店面里标价3000元的产品，在实体店里消费者最终买到手的价格可能只需要不到2000元。但是这款产品如果出现在活动上的话，商家会在活动前便把价格提高50%，再以高折扣为诱饵，大肆宣传。就算半价，消费者最终在活动上买到这款产品的价格也会花2500元。两者一比较，买同样一款产品，消费者在所谓的优惠活动中花的钱反而更多。

该建材商的说法得到了很多商家的证实，其中某位曾参加过此类促销活动的商家明确表示，他以前参加活动时就用过这招，看似消费者捡了个大便宜，其实在不知不觉中就已经被商家宰了一刀。

达州市民何先生以前装修新房时就遭遇过这种情况，幸好及时发现，才没有上当受骗。

据何先生称，在他准备装修新房前，就开始关注相关的价格，还曾多次到一些装饰城现场遴选。就在何先生装备装修时，有个联盟搞了个砍价会邀他参加。但是何先生在现场发现一款产品，和他在实体店里看的一样，价格却高出很多。当何先生提出自己的质疑时，却被销售人员忽悠，“不是同款产品，只是看起有点像，但材质和做工不同，所以要贵些。”

另外，诸如此类的“高折扣”也只是联盟商家玩的噱头，商家给的折扣是有下限的，商家的折扣下限也是在刨除所有成本后，还给自己留足了利润空间。“有些活动通过砍价这种方式一是满足消费者想占便宜的心理，二是通过你来我往的过程不断试探消费者的心理承受价格，最终目的便是谋得更多利润，就算到了商家的下限他也还有钱可赚。但一旦超过下限，商家是绝不会做亏本生意的，大不了不做这单生意就可以了。”该建材商分析到。

猫腻二

以次充好 积压产品为主推

据了解，除了提前加价外，在活动中用积压或过时产品以次充好也是比较常见的一种手段。“在活动中有些产品给出的优惠的确诱人，但这部分产品多是积压或已经过时的产品，想想看，如果某款产品卖得好的话，商家为什么还要促销呢？”此次反联盟中的一位商家说，这样用积压或过时的产品以次充好，尽管优惠幅度很大，还是远远超出其本身的价值。

不过该商家指出，用积压或过时的产品参加活动在整个活动中所在比例相对比较小，但是大多数商家都会用这招，而且在活动中通常情况下都是作为主推产品，因为积压越久产品的价值就越缩水，有时候确实只是为了把这些积压的产品尽快销出去，利润比较薄。

记者之前采访到一位从事装饰行业10多年的张先生，对与之相关的家居建材行业的砍价会深谙其道，“商家的目的不仅是卖出自己的产品，更多的还要获利，商家是不会做出吃力不讨好的事情。”张先生说，对于缺乏专业知识的普通消费者来讲，要从众多的产品中分辨出哪个好哪个差本来就是一件难事。除了品牌效应外，大多数消费者都是看价格，觉得价格高肯定东西就好，而对产品本身的优劣并无太多判断，哪怕是劣质产品，价格标高点，然后折扣高点，消费者还是觉得自己占了便宜。

达州另一业内人士印证了张先生的说法，“普通装修业主拿到新房钥匙后就得装修房子，他们在很短的时间内，要消费几万元、十几万元来购买成百上千种产品，本身是件有难度的事。加上他们对行业了解甚少，又很少作市场调查，导致了这个行业的暴利和可欺骗性。商家就会抓住这一点，比如用以次充好的方式，不仅销出了积压的产品，还赚得暴利。”

猫腻三

偷梁换柱 定制产品最普遍

“在上半年的一次团购活动中，一位消费者买的定制橱柜，在安装后消费者发现橱柜主体是自己购买的品牌，但是里面却换成了其他不知名的品牌。”某建材商爆料，这就是传说中的“偷梁换柱”，后来消费者找到商家理论，商家理亏只有乖乖的去换成。“后来听说是因为安装工人粗心，将里面“偷梁换柱”的材料上的标签没有撕掉，才被消费者发现的。要是安装工人不是因为粗心而没有撕掉标签的话，又一个消费者被坑了。”由于同在一个商场做生意，该建材商并没有点名是哪个品牌所为。

据了解，在活动中消费者通常看不到产品实物，或者展示的产品与实际拿到手的产品在质量上有出入。“作为展示的样品肯定都是最好，但是买到手的就不一定了，很多商家在实际交付中便会‘偷梁换柱’，用同款产品中的次品充当好品。”

据该建材商介绍，这种猫腻不仅会出现在促销活动中，在平常的销售中也很常见，但是主要出现在定制产品中。因为定制产品和促销活动从订单到提货安装，中间间隔了一段时间，很多不良商家便会利用这个间歇从中做手脚，用不好的材质或者价格较低的材质充当，而且是神不知鬼不觉的，像上述由于安装工人粗心而被发现的情况还实在是少见。比如消费者花1000元定制的产品，实际享受的却是800元的产品和服务，商家在原本利润的基础上再捞上一笔，形成暴利。

由于定制产品的特殊性，大多数消费者都感觉定制的东西有档次，越来越受到消费者的喜爱和青睐。孰不知这定制产品背后的猫腻让这些喜爱定制产品的消费者深深地被伤害了。据了解，在目前达州的家装行业，定制衣柜和橱柜确实很受欢迎，因为可根据自己房间的格局和空间进行设计摆放。该建材商说：“因此定制衣柜和橱柜也成了‘偷梁换柱’的重灾区。”

华西城市读本记者 罗轩