北京
近日，美团自营大药房推出“减肥不瘦赔”活动，根据活动规则，购买指定商品，使用后“不瘦”的用户，可获得相应赔偿。
《经济参考报》记者在美团“不瘦必赔”活动详情页面的底部找到了活动规则，规则显示，消费者购买商品详情页带有“不瘦必赔”标签的商品，并在收货后按照医嘱或药品说明书正确使用药品后: 0-7天内的初始体重和28-35天内的末次体重，体重降幅≤0斤，同时需要满足条件且相关材料审核无误后，可联系客服操作体验补偿（美团余额）。
记者在活动页看到，页面顶部写着“不瘦必赔 最高600元”，在下面，有诺和泰司美格鲁肽注射液和穆峰达替尔泊肽注射液等不同规格产品。
但有消费者反映，上述活动页面中出售的产品并不全部在平台的赔付范围内，有一些药品明明出现在活动页，但是点进详情页咨询客服才会发现该药品不参加“不瘦必赔”活动，存在误导消费者之嫌。
记者尝试向客服咨询一款活动页面内的“司美格鲁肽注射液”，客服明确表示该产品不参与活动，但当记者直接下单时，在下单页面并没有看到该产品是否参与的提醒。
记者梳理发现，活动页面中只有「不瘦必赔」服务专区中的产品详情页上带有“不瘦必赔”的标签，而该专区目前只看到五款产品，数量远远少于页面中不参与活动的药品。客服反映，页面中「优质低价」等专区中的产品不享有“不瘦必赔”的保障。
近期，美团“动作”不断，3月31日，美团会员体系进行大幅度升级，构建覆盖全生活场景的会员生态闭环。新的会员系统，以“神券”（原“神会员”）作为通用权益，同步联动美团各业务，首次实现外卖、到店、酒旅等核心业务线的权益打通；3月底，美团核心本地商业CEO王莆中在社交媒体即刻上透露，美团正基于内部的数据、场景和产业优势做一款Native AI产品，愿景是“每个人都能有一个专属的生活小秘书”。目前在招聘AI研发和产品人员。
数据显示，美团2024年营收3376亿元，同比增长22%；净利润358亿元，同比增长158.4%。其中，美团核心本地商业（外卖、到店酒旅）全年收入2502亿元，占比74%，同比增长20.9%，经营利润524亿元，同比增长35.4%。（实习生敖宇、徐佳扬、熊峻渝对本文亦有贡献）
本文来源：经济参考报
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