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云集的2023:强化极致精选,锚定美丽+健康赛道,掘金视频号

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(原标题:云集的2023:强化极致精选,锚定美丽+健康赛道,掘金视频号)

3月21日,私域社交电商开创者和领衔者、精选电商平台云集发布了2023年第四季度和全年财报,宣布四季度实现营收1.491亿元,总运营费用同比下降28.1%。

云集,是一家在社交电商细分赛道发展起来的精选电商平台,成立仅4年就成功赴美上市,背靠微信生态庞大流量池得以迅速成长,通过微信平台云集成为社交电商的一大标杆。据了解,云集平台上的买家数量达到了5700万,会员人数高达3000万,独特的会员制模式大大增强了用户的黏性,让云集用户的复购率多年来均维持在80%左右。

在电商浪潮中沉浮9年,云集打破了相对固定的传统电商格局,领衔并塑造了如今社交电商的格局与样貌。“上市不是终点,青春也没有终点,我们仍将远航。”正如云集在上市全员信中所说,多年赛马机制,让云集手握众多广受欢迎的自有品牌,并打造出了行业领先的供应链体系。这些优势,让云集在探索新增长路径时,更加游刃有余。

云集的2023:强化极致精选,锚定美丽+健康赛道,掘金视频号

巩固极致精选

“极致精选”,是云集持续9年所打造的独特标签。作为电商三大业态之一,私域电商因其根植于社交信任而产生的高复购率、强大的下沉市场渗透力一直备受瞩目,近年来,越来越多品牌,甚至不乏专柜大牌选择拥抱私域电商,作为私域电商的开创者和领衔者,云集在行业发展浪潮中凭借“极致精选”属性拥有先发优势。

为更好地满足广大消费者对质量好、口碑佳、性价比高的产品的需求,以及完成助力千万创业者双手改变命运的使命,云集多年来一直延续“极致精选”的选品战略,这一战略背后,是云集通过一线的社交用户数据对当下主流消费需求的洞察。云集认为,在当前的竞争格局下,高品质、中价格的高性价比商品,才有收入、有口碑、有未来。

为此,除自有品牌,云集平台的商品均直接与品牌方或授权代理商合作,选品和采购层层把关,严格审核资质,提供正品保障和溯源途径。

2023年,云集持续以超高执行力落实“极致精选”战略,并结合消费洞察不断创新产品和品类供给。以应季供给为例,第三季度,云集强化应季产品策略的落地,通过小龙虾、大闸蟹等热门应季产品和其他季节性农产品;第四季度,云集针对秋冬美妆需求上新护肤精品,其中素野最新上市的S30黑绷带面霜,首发即破500万。

云集的2023:强化极致精选,锚定美丽+健康赛道,掘金视频号

销售情况和用户反馈均取得良好成绩,创造了平台消费热度,获得了平台服务商和消费者的热情追捧,以低成本撬动大流量,实现口碑和销售额双收,印证了“极致精选”战略下创新选品模式的成功。

与传统电商的不同在于,传统电商重点是搜索,思考的是如何将东西卖掉,私域电商是主动推荐,需要考虑的是用户需要什么,需要深入打造符合选品要求的供应链。

从这方面来看,云集倡导多年的极致精选战略走在了行业的前端,不断强化的“美丽云集”“健康云集”正在逐步影响私域电商新动向,这也彰显了云集深耕行业多年对行业发展趋势的敏锐眼光。

除了对品类发展趋势的精准把控、对消费者需求的深入洞察以及出色的产品研发创新能力,自有品牌背后的供应链管理能力是云集增长的另一大关键。

在打造差异化供应链上,云集不仅聚焦前端配送,实现对社区半径五百米内的覆盖,让优质产品快速触达社区用户;更延伸至后端生产环节,走进原材料产地,实地追溯原料种植、生产制造,见证优质产品的诞生,进一步保障产品品质,加深服务商和消费者对平台商品的了解与信任。

美丽和健康成为战略锚点

在传统的电商模型中,SKU是核心,但打开云集APP,会发现首页顶部只有精选、限量抢、美妆、服饰、百货美食等几个特色模块。对云集来说,平台核心是用户,选品目标是为他们提供极高性价比的爆款商品,云集商品的特色是,产品更聚焦美丽和健康。

云集的2023:强化极致精选,锚定美丽+健康赛道,掘金视频号

据介绍,云集用户构成中95%是爱购物爱分享的女性,其中宝妈占比高达86%,这一群体的一大特质是高度关注美丽和健康,这为云集美丽、健康自有品牌的爆发奠定了用户基础。重磅押注美丽、健康赛道,背后亦是云集对行业趋势和平台用户的精准洞察。

近年来,围绕美妆和大健康两大赛道,云集持续打造了包括素野、轻姿养、李霸天、白悦山等在内的自有品牌矩阵,其中不乏亿级、十亿级爆款,以美妆品牌素野为例,自上市以来,素野仅白多肽系列产品累计销售额就超过20亿元。

在美妆之外,大健康是云集发力的另一大赛道,与狭义的药品健康不同,云集将此前的美食赛道与健康赛道进行了创新融合,主张健康食品、营养保健、药食同源,并与美妆赛道进行创意的跨界探索,比如让彩妆品牌和健康滋补品牌的核心成分进行创意融合,主打健康养肤、科学养肤,该尝试非常成功,为云集跨赛道的产品创新开了一个好头。

在第三季度,云集落地了一个具有长远战略意义的动作——推出云集健康超市。云集对健康赛道的布局早已起步,不仅精选优质的健康品牌开展合作,更发力轻姿养、广极堂、轻秘等聚焦营养健康经典领域的健康品牌,加上供应链布局的成熟,云集推出“健康超市”已是水到渠成。

据国家统计局统计,2023年全年社会消费品零售总额比上年增长7.2%,全国网上零售额比上年增长11.0%,情况并不乐观。但从行业大趋势来看,我国美妆服饰领域的消费需求迅速攀升,美妆市场正从千亿元规模向万亿元规模发展。同时,居民健康消费意识业主逐步增强,健康食品、营养保健、药食同源等消费需求在用户群体中也与日俱增。

云集深谙厚积薄发之理,巨头的缝隙里赛道依然辽阔。在电商整体增量到达瓶颈期的时候,云集在手握极致精选+自有品牌两大王牌的基础上,继续深耕美丽和健康赛道,以美妆服饰、健康营养这些趋势品类进一步赋能广大服务商、满足用户需求,同时强化降本增效举措,强基固本。

随着流量的飞速增长,视频号成为微信生态内获取公域流量的重要抓手。四季度开始,云集开始依托9年的自有品牌+供应链优势和庞大的高粘性客户群体,挖掘视频号庞大增长潜力。可以预见,云集多年S2b2c对行业属性发展规律的实践和成功打造爆款的经验,或将有助于云集在视频号赛道脱颖而出。

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