网易财经5月26日讯 央行太原中支发布公告称，为切实保护信息主体征信合法权益，规范金融信用信息基础数据库接入机构的操作行为，决定从即日起暂停晋商消费金融股份有限公司征信系统查询权限，责成其内部整改，切实落实各项监管要求。据了解，近日，因晋商消费金融公司上传的个人征信信息现侮辱性词汇引发市场较大关注。
央行太原中支5月25日发布公告称，针对晋商消费金融股份有限公司（以下简称“晋商消费金融公司”）“个人征信报告出现侮辱性字眼”问题，人民银行太原中心支行于4月8日约谈了晋商消费金融公司，5月25日，再次约谈晋商消费金融公司。有关情况如下：
2021年4月6日，客户向人民银行南通市中心支行投诉称其个人征信报告“工作单位”里出现侮辱性字眼。4月8日，人民银行太原中心支行根据南通市中心支行情况通报，约谈晋商消费金融公司，要求其依法核查情况，对错误信息立即予以更正，并做好与客户的沟通，维护客户合法权益。随后，人民银行太原中心支行对晋商消费金融公司征信业务情况开展了实地核查。5月25日，人民银行太原中心支行主要负责人再次约谈晋商消费金融公司及其大股东，在重申监管意见的基础上，严肃提出后续整改要求：一是要深刻反思事件经过，主动回应客户诉求，消除不良影响；二是要深入调查事件原因，严肃追责；三是要全面梳理内部工作流程，进一步加强内控管理，切实履行征信信息采集报送主体责任，保障金融消费者合法权益。
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5月24日，#个人征信报告现侮辱字眼#冲上微博热搜第一。
事发缘由其征信报告“工作单位”一栏中竟被写上了“专业做鸡十年”!
这事引发了众多热议。
记者从中国人民银行南通中心支行了解到，经该行协调，涉嫌上传不当信息的晋商消费金融股份有限公司(下称“晋商消费金融”)已做了在线删除处理。
然而，据房女士称，事发后她一直没有收到涉事公司针对此事的正当说法。
对此，有网友不敢相信的表示：金融机构小贷公司竟然还有这样的权利，简直是胡闹，这样可以对当事人造成社会性死亡的，建议类似这样的征信或不良记录全部通过法院定性。
房女士和晋商消费金融的“恩怨”
据了解，做个体户的房女士和晋商消费金融之间存在借贷关系。
2018年4月，房女士借了一份16.2万元，为期36个月的的个人消费贷款，后因疫情延期至2020年底接着还款。
房女士告诉记者，按照晋商消费金融的算法，截至目前，她尚需偿还本息7万余元。
但今年4月6日，房女士在人民银行南通中心支行查询个人征信发现了上述问题。
经当地人行向晋商消费金融沟通，后者承认不当信息是他们上传到征信系统的。
当天，人民银行太原中心支行即责令晋商消费金融在线修改了房女士的相关职业信息。
谁之过?
事情发生后，很多人不解：如此带侮辱的信息缘何会出现在个人征信报告上?
对此，人民银行南通中心支行征信管理科科长姜文华在接受记者采访时解释，央行征信系统是一个平台，数据都是由相关金融接入机构传送，谁传送谁负法律责任;当事人如有异议，可走征信异议处理程序。
姜文华还称，人民银行实行属地管理，因晋商消费金融已经撤销南通分支机构，他们遂将房女士反映的情况上报至人民银行南京分行，再协调人民银行太原中心支行处理此事。4月6日当天，人民银行太原中心支行即责令晋商消费金融在线修改了房女士的相关职业信息。
对于房女士要求晋商消费金融赔偿其相应的精神与名誉损失的诉求，人民银行南通中心支行表示，该诉求系民事纠纷，建议当事人通过诉讼渠道解决。北京盈科(南京)律师事务所律师谭小辉认为，个人姓名等身份信息、欠款金额、逾期时间可以上传征信系统，但征信机构不能“想怎么写就怎么写”，如果确如该个案中有辱人格或名誉的内容出现，当事人可就名誉权受到侵害等向法院提起诉讼。
晋商消费金融是家怎样的公司？
周鸿祎为公司第二大股东
官网显示，晋商消费金融股份有限公司是经中国银保监会批准成立的全国性持牌消费金融公司，中国银行业协会消费金融专业委员会成员。成立于2016年2月23日，总部位于山西太原。
公司主营业务包括：发放个人消费贷款；接受股东境内子公司及境内股东的存款；向境内金融机构借款；经批准发行金融债券；境内同业拆借；与消费金融相关的咨询、代理业务；代理销售与消费贷款相关的保险产品；固定收益类证券投资业务；经银保监会批准的其他业务。
公开信息显示，注册资本5亿元，第一大股东晋商银行，持股比例40%，北京奇飞翔艺商务咨询有限公司为第二大股东，持股25%，该公司法人代表为奇虎360CEO周鸿祎。另外，宇信科技直接持有晋商消费金融20%股份。
另外，2019年8月，该公司曾因“未经同意查询个人信息”被行政处罚。
3月30日，北京宇信科技集团股份有限公司公布了2020年财报，其中披露了晋商消费金融的业绩。
数据显示，2020年，晋商消费金融营收5.46亿元，较2019年3.72亿元增长46.77%，净利润0.54亿元，比2019年的0.52亿元增长3.85%。
官网信息显示，晋商消费金融旗下包含晋情贷、晋享分期、借蛙（晋享钱包）三大产品。
频频“踩雷”被投诉
界面新闻此前报道称，晋商消费金融近两年场景分期频频踩雷。分别踩雷了达飞云贷、有用分期，线下分别踩雷了汽车分期平台可可家里、租房分期平台“元宝e家”、医美分期平台乔融金服以及教育分期平台课栈网。
晋商消费金融曾“踩雷”租房分期。自2018年开始，租金贷这一分期场景频繁爆雷，晋商消金作为资金方之一也被卷入多个平台的风波中。在寓见公寓等平台跑路后，作为贷款中间方的金融平台以及资金方重新进行了账务清算。除了无法继续租住房屋却仍要承担贷款的租户外，一些已经退租或已经完成了全部还款操作的用户也被要求继续还款。对于如何处理这一问题，涉事方多次协商，也受到了社会的广泛关注。然而时隔近三年，晋商消金显然仍然未能找到一个满意的解决方案，“不给钱就上征信”依旧是最简单也是最粗暴的处理方式。
业内人士认为，晋商消金这一处理方式存在缺陷，从消费者权益保护角度考虑，晋商消金有义务与用户协商后妥善处理。
晋商消费金融曾“踩雷”汽车分期。2016年晋商消费金融与车载系统分期平台可可家里(北京)信息技术有限公司签署战略合作协议。仅在两年之后，可可家里便被列入失信被执行人名单，失信具体情形为“违反财产报告制度”。
晋商消费金融还曾“踩雷”旅游分期，在一则太原市万柏林区人民法院(2018)晋0109刑初451号判决书中，晋商消费金融发放的个人旅游贷款被其合作机构山西易凯国际旅游有限公司实际负责人王某挪用共30万元。经法院查明，“晋商消费金融未严格审核客户借款资金用途，不论客户是否实际到美国旅游，均在签订合同后即将贷款打至山西易凯国际旅游有限公司的账户，该贷款被被告人王某挪作他用”。
在黑猫投诉平台，晋商消费金融则面临多起涉及征信问题的投诉。多条投诉信息自述，未借款但征信记录有欠款，要求撤销记录。此外，因合作场景主体倒闭，导致服务未完成仍要还款的投诉也时有出现，合作平台涉及可可乐行、寓见公寓、元宝e家等，场景分期业务多次踩雷，屡陷租金贷风波。
山西银保监局通报，2020年下半年，晋商消费金融个人贷款类业务投诉在全省个人贷款类业务投诉总量中的占比较大。涉及个人贷款类业务投诉共计437件，占全省贷款类业务投诉总量的42.02%。
网友评论
不少网友评论称，个人征信如此重要的东西竟可以任意书写？！老百姓视为重要依据的征信报告，在金融机构那边竟然可以这么轻易修改，并且随意留下痕迹，这代表了什么？代表了万一金融机构工作人员心情不好，或者恶意修改报告的话，那对于老百姓来说，就是一件非常麻烦并且可怕的事情了
本文来源：网易财经
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