张瑞敏无边界式管理初显成效 青岛海尔超预期逆势增长

（原标题：张瑞敏无边界式管理初显成效 青岛海尔超预期逆势增长）

逆势之中总有弄潮儿。内外需不佳的背景之下，中国著名的家电产业集团青岛海尔2016年上半年业绩颇有逆势突围的意味。海尔集团首席执行官张瑞敏“企业无边界、管理无领导、供应链无尺度”的管理思路也得以落地。青岛海尔也行进在正进阶为平台式企业的路上。

从财务指标来看，青岛海尔在2016年上半年大环境趋势向下情况下，实现超预期逆势增长。而从单季度数据来看，公司二季度收入、扣非后归属母公司净利润分别同比增长15%、14.4%，延续了一季度的向上趋势。

上半年国内白电市场延续疲弱态势，行业价格竞争日趋激烈；与此同时，行业消费升级、智能化成为发展趋势，电商渠道继续保持快速增长。面对国内市场的挑战与机遇，青岛海尔坚持深化转型升级与全球化的战略，打造产品差异化竞争力，构筑长期增长基础。

内生+外延双轮驱动

报告显示，2016年上半年公司实现营业收入487.87亿元，同比增长3.11%；归属母公司净利润33.15亿元，同比增长21.21%；扣非后归属母公司净利润27.65亿元，同比增长10.2%。青岛海尔在2016年上半年大环境趋势向下情况下，实现超预期逆势增长。

国内市场方面，青岛海尔推进零售转型升级，促终端提效。公司通过建立以零售驱动的运营机制与组织体系，挖掘零售增长点，促进市场效率进一步提升。同时，强化产品创新机制，持续推进产品结构升级，把握消费升级带来的增长机会。报告期内，客户产品周转效率优化超过30%。公司顺应互联网趋势，积极推进电商渠道业务发展，上半年收入同比增长超过30%。

2016年上半年，海尔冰箱零售量份额为24.36%，同比提升0.87个百分点；洗衣机零售量份额为26.47%，同比提升0.56个百分点；热水器零售量份额为18.16%，同比提升0.92个百分点。受益于产品结构持续升级等因素，公司的盈利能力持续提升，数据显示，公司毛利率同比提升1.74个百分点，达到28.92%。归母净利润率6.80%，同比提升1.01个百分点。

海外市场方面，青岛海尔上半年完成GE主要资产交割，推进全球分区域资源的共享机制与协同机制，夯实“走上去”基础。另外，为提高市场反应速度，供应链由中国出口升级至全球本土化产销。在欧洲地区，新建俄罗斯冰箱制造基地；在南亚地区，新建印度普耐二期工厂，预计到2017年实现产能翻倍。

第三方生态萌芽

上半年，青岛海尔持续深化U+、互联工厂体系与众创汇定制平台的发展，探索“网器+社群”的运营模式，建立面向未来产业生态的基础。

公司在3月升级发布了U+智慧生活2.0战略，率先推出智能家电的人工智能解决方案，引领智能家电未来，向“硬件+软件+服务”模式转型。行业专家表示，海尔U+智慧生活平台从最早的连接控制到互联感知再到现在的思考交互，已经走在了行业前列。

产品方面，青岛海尔推出的馨厨互联网冰箱，被认为是引爆场景平台革命的跨时代产品，其融合了内容资源、模块技术资源、媒体资源和营销渠道资源，通过尝试新的盈利模式，实现了第三方生态收入的从0到1。

第三方生态刚刚起步，但意义不同凡响。16年前，早在张瑞敏提了一句口号：不触网就死亡，一定要把企业运用到互联网里面去。在2016年天津达沃斯“创新的生态系统”分论坛上张瑞敏表示，海尔所做的就是传统大企业如何在企业内部搭建一个创业的平台。传统时代，企业要么拥有品牌要么给品牌打工。在互联网时代，则是要么拥有平台，要么被平台拥有。

U+战略的执行和馨厨互联网冰箱的推广，将张瑞敏的平台化思路落地。管理学大师德鲁克指出，当今企业之间的竞争，不是产品和服务之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。

业内人士认为平台模式属于行业和价值链层级的代表模式，吸引大量关键资源，实现跨界整合，并能以最快的速度整合资源，使企业家将眼光从企业内部转向企业外部，思考行业甚至跨行业的机遇和战略。建立平台型商业模式的企业，如苹果、沃尔玛等不仅可以迅速扩张市场，还完全脱离了例如价格战等一般层次的竞争，激发产业活力。

智能制造 对接中国工业4.0

海尔公司持续提升互联工厂的软硬实力，与全球一流资源合作打造智能制造云平台—Cosmo（Cloud of Smart Manufacture Operation） ，探索输出互联工厂整体解决方案。这被业内人士看作是中国制造企业在智能制造系统领域的一次突破。

同时，众创汇个性化定制平台也实现了大规模定制的起步。该平台通过与IP资源合作、品牌家居跨界合作等方式践行定制新模式，满足用户在社群交互、场景体验、产品定制等多方面需求。今年上半年，公司定制产品销售40.2万台，其中Q1销售13.3万台，Q2销售26.9万台，环比倍速增长。

一直以来，受传统制造模式的影响，消费者和生产者之间仿佛横着一道难以跨越的“鸿沟”，消费者的需求无法反馈到工厂，只能被动的接受工厂生产的产品，但是现在这一局面将被打破。日前，海尔升级交互定制平台，在北京发布“众创汇”定制平台，让用户主动“发声”提出自己对家电产品的创意和想法，并将用户的需求转化为产品设计，让用户真正成为产品设计的主角。

传统工业时代，企业以产品为中心，一切以“线性”方式串联起来，将用户隔绝在生产之外，而随着物联网的扩展，以前被孤立的东西也将融入媒体之中，用户与生产制造者之间的界限变得日益模糊，以前通过一体化构建的企业边界，不再是保护企业的城墙，反而成为限制企业与用户交流的牢笼。早在今年3月，海尔推出了初版的“众创汇”平台，开始了产品与用户间交互模式的探索，此次上线的众创汇定制平台更是特别推出“众创定制”模式 ，众筹用户创意，向大规模定制转型升级。

作为行业龙头企业，海尔积极践行“工业4.0”战略，　对海尔自身业务而言，工业4.0实践既提高了产品的附加值，又提高生产效率。

对外输出的潜力方面，海尔在工业4.0实践过程中积累了大量的经验、方法和建设理论，并得到国家相关部门的认可，未来将有机会参与中国先进制造相关标准方案的制定。在拥有工业4.0领先的经验，以及占领国家标准的制高点之后，海尔在完成自身工业4.0改造之后，将工业4.0解决方案和系统集成的能力对外输出也成为可能。

对于下半年的发展形势，公司认为，在大环境趋势向下的背景下，消费升级、中国企业创新能力提升值得期待，行业结构提升潜力巨大。激烈的竞争环境对于龙头企业来说更有利，其市场份额也会有所提升。而公司下半年也将紧紧抓住行业升级的趋势，通过产品迭代引领行业消费升级。GG