近日,一则网信金融集团战略入股智能打车应用Hailo的新闻引发了行业关注。据了解,目前双方已经签署合作谅解备忘录,并统一探讨Hailo进入中国市场的可能性。如果有可能,双方或将进一步促成Hailo与AA租车合作共同开发中国的打车软件市场。
此次网信金融入股起源于英国伦敦的打车软件Hailo,也让很多行业人士产生了疑问:国内的打车软件已经打得不可开交,Hailo入华是否太欠考虑?继Uber进入中国之后,Hailo的到来对国内的打车软件来说,能否激励国内打车软件的创新?对此,网信金融CEO盛佳表示,双方的合作是基于公司战略的考虑,作为全球打车App的始祖,Hailo的产品和运营模式很多都值得我们借鉴。
目前,国内已经有两款主要的打车软件,为了抢占移动入口和国内的打车市场份额,双方费尽心力。虽然背靠两个互联网大佬,打车软件的烧钱买入口策略取得了一定成效,不过,当不再烧钱不再补贴的时候,如何实现可持续发展,怎样继续维护用户的良好体验和用户黏度,成为了需要直接面对的问题。
有专家指出:“返利补贴赢客户的做法虽然在短期内效果显著,但很明显容易养成用户的坏习惯,他会觉得你补贴我是理所当然,因为有补贴我才会用你的软件,没有补贴用不用,以及用哪款打车软件就显得没那么重要了。”可见,说到底,对于任何一款产品来说,产品和服务才是生存和取得长期发展的法宝,其他刺激性手段都不会长久。
Hailo是三个资深出租车司机和三个企业家于2011年11月在伦敦共同推出的打车App。据Hailo披露的数据:截至目前,全球已有5万名出租车司机登记使用Hailo,其App下载次数已经超过200万,并且这个数据仍在持续增长。
据了解,Hailo的目标是“让乘客按两下键,在两分钟内打到车”,这是一个非常高的运营要求,但已在伦敦成为现实。另外,Hailo还是目前世界范围内最流行的打车类App之一,已在全球八大城市运营,包括纽约、波士顿、芝加哥、多伦多和马德里等。在亚洲,Hailo已经进入日本东京和大阪,积累了成熟的运作经验。如果尚在酝酿中的入华计划得以实施,中国将成为Hailo在亚洲市场的第二大阵地。
此外,根据网信金融方面的官方说法,如果Hailo成功进入国内市场,“网信金融未来会进一步推动AA租车与Hailo合作,探索基于手机应用的平台资源共享,将AA租车的 自有商务车、统一服务、质量可控可靠 等优势与Hailo的出租车、商务车业务进行转接和推介,并且会在未来与Hailo在信息技术和软件研发方面展开进一步合作。”很明显, 这些对外信息意味着,如果Hailo入华,网信金融很有可能将借用AA租车帮助其打入中国市场。
