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长江商报消息 涉事快递公司承诺调查，下周一答复
本报讯（记者 许兰超 实习生 冯可）收到快递公司送来的包裹后，家住汉口马场角的陈爹爹发现，其中一盒亲友送的价值万余元的冬虫夏草不翼而飞，只剩下了礼品盒。由于没有经验，该包裹并没有保价。
昨日，涉事中铁快运相关负责人表示，已经派人去陈爹爹家拍照取证，公司将会调查该包裹送货的各个环节，承诺会妥善处理，下周一给对方答复。
包裹到了，冬虫夏草却没了
昨日，汉口陈爹爹向本报反映，5月8日，他们收到中铁快运从北京寄来的包裹后发现，礼盒里价值14280元的冬虫夏草被抠走了。65岁的陈爹爹说，今年“五一”和老伴去北京探亲旅游，3号回来时由于行李太多，二老选择中铁快运邮寄，邮费每公斤2.8元，一共花了98元。
8日收货时，老两口发现其中一个箱子被打开过，并有胶带重新捆绑的痕迹。二老觉得疑惑，但在送货员的催促下，还是签了字。回家后，陈爹爹打开箱子，发现货品中最贵重的冬虫夏草礼盒装礼盒完好，但是虫草已全部被抠走，另外一盒4瓶装的松花粉也少了一瓶。
据了解，礼盒是北京亲友孝敬二老的。“我们是第一次寄东西，没想到会出这种事情。没有办保险，连回执单都没有。”陈爹爹无奈地说道。
送货员被停职，快递承诺妥善解决
发现物品遗失后，陈爹爹投诉至该公司北京总部。9日，中铁快运武汉分公司派两位工作人员到陈爹爹家里进行了拍照取证。昨日，该公司汉口站营业部一位负责人表示，公司会查看送货各个环节的监控录像，但事情调查需要一个过程，下周一会给老人答复。
中铁快运武汉分公司负责人介绍，老人的东西没有保价，但是他们会与对方协商，妥善解决。对于送货员，由于没有与老人当场验货，目前已被公司停职。
本文来源：长江商报
责任编辑：
王晓易_NE0011
