麦德龙集团董事长兼首席执行官:Eckhard Cordes
网易财经9月14日讯 2010夏季达沃斯于9月13日-15日在天津举行。本次年会的主题为“推动可持续增长”。这是继2008年成功举办新领军者年会后,天津第二次承办夏季达沃斯论坛。在14日举行的“可持续性和企业竞争力:超越绿色目标”分论坛上, 德国麦德龙集团首席执行官柯德斯表示,必须要了解你客户的行为和压力,除非你这样做,否则你的措施是不对的,在那些研究里,麦肯锡所做的研究就证明了这一点。
他说,有一个两三年前做的研究,那些有更高教育水平的人可能不会去买零售商的东西,而对于环境保护意识不是很强,或没有可持续政策公司的产品,我认为在某种程度上你被迫要做一些事情,但还是不够的,因此你必须把这种理念植入到你的机构之中,这就是我的建议。它是两方面的,你必须理解你要做什么,这样可以更有竞争力;然后就是实施它,把它植入到你团队的DNA之中去。
以下是柯德斯的发言实录
Yoko Ishikura:
非常感谢。我想再说一点,我们有许多的领导人对公司来说,一些新兴市场经济的公司已经变成全的公司了,对他们的CEO我们有什么样的建议呢?确保他们可持续性的优势,是通过这种扩大的概念来实现的,不光是绿色或是碳足迹。
Eckhard Cordes:
说一个忠告或者建议,我不想粗鲁或不客气,你想要做的事我认为要有合适的措施、要有职业的道德,但除此之外必须要了解你客户的行为和压力,除非你这样做,否则你的措施是不对的,在那些研究里,麦肯锡所做的研究就证明了这一点:
有一个两三年前做的研究,那些有更高教育水平的人可能不会去买零售商的东西,而对于环境保护意识不是很强,或没有可持续政策公司的产品,我认为在某种程度上你被迫要做一些事情,但还是不够的,因此你必须把这种理念植入到你的机构之中,这就是我的建议。它是两方面的,你必须理解你要做什么,这样可以更有竞争力;然后就是实施它,把它植入到你团队的DNA之中去。
昨天还是前天,道琼斯说了它的可持续性指数,对这一点我也无所谓,但它和公司是有积极关联的,在这样的情况下你会得到多赢的情况,公司取得了进步。
总结来说有两个信息:一,你要了解市场的环境,知道客户的需求,但这还不够,还需在全公司范围内了解这一点。