江西靖安：深耕旅游警务 护航全域旅游

本文转自：人民网-江西频道

“景区门口有交警疏导，一点也不堵；景区里民警就在身边巡逻，心里特别踏实。”今年“五一”假期，在靖安县雷公尖乡大鲵文创产业园，来自湖南的游客张女士这番感受，道出了许多来靖游客的真实体验。

作为江西首批“风景独好”旅游名县，靖安生态禀赋优越，坐拥九岭山国家级自然保护区、三爪仑国家森林公园等金字招牌。面对如潮客流，靖安县公安局创新打造“景中有警、警随景动”的特色旅游警务模式，将警务工作深度融入全域旅游大局，用“警察蓝”守护好群众的“诗和远方”。

景中有警，平安服务零距离

靖安公安将治安防控、纠纷调解、应急救助、便民服务等职能全面延伸，精准覆盖景区景点、餐饮住宿、交通枢纽、网红打卡点等游客密集区域，确保重点部位见警率、管事率达到100%。

在三爪仑乡虎啸峡景区，民辅警联合景区工作人员细致排查设施安全隐患，筑牢景区安全防线；在香田乡圣朵西亚香氛乐园，民警主动引导车辆有序驶入提前规划的临时停车场，有效避免拥堵。针对涉旅纠纷易发多发的情况，靖安公安严格执行涉旅纠纷“第一时间报告、第一时间介入、第一时间化解”工作机制，让矛盾不出景区、纠纷就地化解。

疏堵保畅，柔性执法暖旅途

假期出行，交通顺畅是提升旅游体验的重要一环。靖安公安依托“交所融合”机制，精准分析假期人车流量规律，变被动疏导为主动干预，全力保障道路通行秩序。各派出所与交警中队联勤联动，加密景区周边道路巡逻管控频次，严查各类突出交通违法行为，全面排查整改平交路口安全隐患，从源头防范化解道路交通安全风险。

执法有力度，更有温度。针对外地游客因不熟悉本地路况引发的压线、短时违停等轻微交通违法行为，靖安公安坚持“教育为主、处罚为辅”，实行首次轻微违法不予处罚、节假日短时违停免予处罚。同时科学设置潮汐停车位，最大限度缓解停车难题。交管大队“景安行”宣传小分队深入全县各景区，面对面为游客普及交通安全知识。一系列柔性执法、便民服务举措，有效缓解了游客出行焦虑，让旅途更安心、更暖心。

民宿警务：精细服务留客心

靖安县中源乡素有“避暑小镇”美誉，海拔适宜、生态优良，夏季平均气温仅22℃左右，全乡注册民宿达700余家，每年夏季吸引约3万名游客前来避暑度假，民宿旅游已成为当地特色旅游品牌。为让游客住得安心、玩得舒心，中源派出所推出一系列精细化警务服务。

“办理入住时，正好碰到民警在做安全检查，住着特别放心，下次一定还来靖安！”来自九江的游客吴先生由衷称赞。派出所积极推动成立“民宿协会”，联合多部门制定《平安民宿星级管理评分细则》，依据安全等级、服务水平对民宿实施分级动态管理。针对民宿开办初期业主办证难的问题，创新推出“容缺办证”便民服务，简化流程、压缩时限，让业主少跑腿、快拿证。同时，搭建“指尖上的警务室”，依托警民联系群快速响应游客求助，实现服务“零距离”、求助“快响应”。

“旅游警务不是‘一阵风’，而是要把平安服务变成旅游产品的一部分。”靖安县公安局相关负责人介绍。下一步，靖安公安将继续推动警务服务向景区一线前移，在重点景区推广“流动警务室”和“快速响应点”，实行定点值守、动态巡逻、就近处警模式，实现警力跟着游客走、服务跟着需求走。（张露）