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李嘉诚的大成“心法”!(二)

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正确提出问题:“心法”,就是“提问”?

李嘉诚的大成“心法”是什么?心病还需心药医,解铃还须系铃人,还是让李嘉诚自己来揭开这个“秘密”的谜底吧!

李嘉诚在多次演讲中提到:“我与大家分享的这项秘诀,那是终生指引我能凭仗情感和智慧,超越感受和本能的‘导航器’;它是一套衡量检讨自我意识、态度和行为的简单‘心法’。每个人一生中都要扮演很多不同的角色,也许,最关键的成功方法就是寻找到导航人生的坐标。没有原则的人,会飘流不定,有正确的坐标,我们做什么角色都可以保持真我,挥洒自如,有不同程度的成就,活得更快乐更精彩。在事业上谋求成功,没有什么绝对的公式;但如果能依赖某些原则的话,能将成功的希望提高很多”。

在李嘉诚22岁创立长江塑胶厂的时候,他问自己:“光凭能忍、任劳任怨的毅力已经不够,在没有找到成功的方程式前,如何让一个组织减少犯错、失败的可能?”

在李嘉诚29岁的时候,他的财富已经可以让他对贫穷永远说“再见”的时候,他问自己:“人生是否有钱便真的会快乐?富有后,感觉不到快乐又如何?”

在李嘉诚晚年的时候,他虽然已经富可敌国、功成名就,但是,他清醒地认识到,每个人最终都要离开这个世界,他问自己:“我如何才能让死后的自己比生前做更多的事情?”

李嘉诚每天早上醒来的时候,他问自己:“我的努力和蒙上天眷顾,取得今天的成功,应如何做得更好?”

李嘉诚每天晚上睡觉的时候,他问自己:“我有否过分骄傲和自大?我有否拒绝接纳逆耳的忠言?我有否不愿意承担自己言行所带来的后果?我有否缺乏预视问题、结果和解决办法的周详计划?”

当李嘉诚谈到个人管理的时候,他认为,个人应该在人生的不同阶段反问自己一系列问题:“我有什么心愿?我有宏伟的梦想,我懂不懂得什么是节制的热情?我有拼战命运的决心,我有没有面对恐惧的勇气?我有信息、有机会,有没有实用智慧的心思?我自信能力天赋过人,有没有面对顺流逆流时,懂得适如其分处理的心力?”

当李嘉诚在汕头大学演讲的时候,他向在座的诸多学子们抛出了连珠炮似的“天问”:“当你们梦想伟大成功的时候,你有没有刻苦的准备?当你们有野心做领袖的时候,你有没有服务于人的谦恭?我们常常都想有所获得,但我们有没有付出的情操?我们都希望别人听到自己的说话,我们有没有耐性聆听别人?每一个人都希望自己快乐,我们对失落、悲伤的人有没有怜悯?每一个人都希望站在人前,但我们是否知道什么时候甘为人后?你们都知道自己追求什么,你们知道自己需要什么吗?我们常常只希望改变别人,我们知道什么时候改变自己吗?每一个人都懂得批判别人,但不是每一个人都知道怎样自我反省?大家都看重面子,butdoyouknowhonor?大家都希望拥有财富,但你知道财富的意义吗?相信你们都有各种激情,但你知不知道什么是爱?”

当李嘉诚获颁福布斯终身成就奖的时候,他感言道:“我常常想知道,如能把人类历史中兴衰递变的一切得失,细列在资产负债表上,最真实和公平的观点会是什么?今日,经济全球化进程带来的种种机会,会引向何方?对贫富悬殊加剧的担忧,价值观的冲突带来的无奈,谁能安然无虑、处之泰然?人类能否凭仗自己的力量克服及超越自然环境的困局和疾病的痛楚?在充满分歧的世界中,个人的善意、力量和主观愿望是否足够建造一个公平公正的社会,及为每一个人的明天带来同样的希望?”

甚至,当李嘉诚看到身边的同事在玩游戏的时候,他也会发问:“你们每天都会坐下来玩两三个小时的电脑游戏,有没有想过整个游戏产业的发展过程是怎样的?游戏背后的程序是怎样运行的?”

李嘉诚就是这样一个无时无刻、永不停息,无穷无尽、持续不断的提问者,难道善于反省自问、善于提出问题,就是他的大成“心法”?

无独有偶,苹果电脑总裁乔布斯每天早晨醒来,都会看着镜子里的自己,并且问自己:“如果今天是我生命中的最后一天,你会不会完成你今天想做的事情呢?”,当答案连续多次是“NO”的时候,他知道他需要做些改变了;他每天晚上上床后,都会问自己:“今天,你做了些什么了不起的事情?”,这对他很重要,成为墓地里最有钱的人,对他没有什么吸引力。

正确提出问题:“问题”大于“答案”?

20世纪最伟大的科学家爱因斯坦,曾经说过:“一个好问题的价值远远超过答案的价值”。据说,曾经有人给爱因斯坦出过一个大难题:“如果有人对你说:‘60分钟内如果想不出下面将要提出的问题的答案,你就会没命的’,那么你会怎么办?”;爱因斯坦回答道:“前55分钟,我会用来提恰当的问题”。在爱因斯坦看来,没有什么能比恰当的问题更能导出正确答案了。

20世纪最伟大的管理学家德鲁克,在为众多企业提供顾问服务工作的时候,他不是直接给出答案,而是正确地提出问题,恰如他自己所言:“解决企业的问题,不如追问到一个关键的企业问题;我的工作就是提问,你们的工作才是解答”。他不仅在面对企业CEO们时,可以提出致命的、有长久影响力的问题,而且,在他的诸多著作中,自问自答从而引导思想的问题也层出不穷。

当企业客户带着各种各样的困惑和问题,来找德鲁克咨询,寻求解决方案的时候,德鲁克往往先问他们四个同样的问题:“你现在真正想做的是什么?你为什么要去做?你现在正在做些什么?你正在做的跟你想要做的有什么差别?”。很多企业客户带着一肚子问题来,回答完这四个基本、简单的问题之后,就自己找到了解决问题的答案,高高兴兴回去了。

当很多人面临重大投资决策,不知如何取舍的时候,德鲁克经常提示他们:“一项生意是否值得投资,可以采取归零的办法,做个假设,如果现在重新选择,你还会投资现在这个行业、这个公司吗?如果你的答案是‘YES’,那么,你就大胆去投;如果是‘NO’,你最好及早撤出”。

20世纪最伟大的国学大师季羡林,在九十多岁的时候,在谈及人生的意义和价值的时候,他实话实说:“吾辈凡人的诞生,无一例外,都是被动的,一点主动也没有。我们糊里糊涂地降生,糊里糊涂地成长,有时也会糊里糊涂地夭折,当然也会糊里糊涂地寿登耄耋,像我这样。我讲了那么些被动,那么些糊里糊涂,是不是我个人真正欣赏这一套,赞扬这一套呢?否,否,我决不欣赏和赞扬。我只是说了一点实话而已。正相反,我倒是觉得,我们在被动中,在糊里糊涂中,还是能够有所作为的。我劝人们不妨在吃饱了燕窝鱼翅之后,或者在吃糠咽菜之后,或者在卡拉OK、高尔夫之后,问一问自己:你为什么活着?活着难道就是为了恣睢的享受吗?难道就是为了忍饥受寒吗?问了这些简单的问题之后,会使你头脑清醒一点,会减少一些糊涂。谓予不信,请尝试之”。

当你被人欺负、被人欺骗、被人陷害的时候,你会怎么解决呢?你是以牙还牙、以血还血呢,还是忍气吞声、顾影自怜呢?季羡林先生是这样来处理的:“任何一个人,包括我自己在内,以及任何一个生物,从本能上来看,总是趋吉避凶的。因此,我没怪罪任何人,包括打过我的人。我没有对任何人打击报复,并不是由于我度量特别大,能容天下难容之事,而是由于我洞明世事,又反求诸躬。假如我处在别人的地位上,我会怎么做呢?我的行动不见得会比别人好”。

美国纽约的房地产大亨——“唐纳德·特朗普”,每次面临重大投资决策的时候,都会问自己:“如果投资失利的话,该怎么办?如果发生最恶劣的意外情况,我是否能控制得了?如果碰上了最恶劣的情况,我都能挺住,那么就应该投资,反之,情况若是较预期的为佳,那就更好了”;当李嘉诚面临重大投资决策的时候,他也常常问自己类似的问题:“天文台说天气很好,如果五分钟后宣布十号台风警报,我会怎样?”。

“唐纳德·特朗普”是如何成为纽约房地产大亨的呢?在二十世纪七十年代的时候,纽约很多银行倒闭,当时,很多房地产商人想到的问题是:“如果纽约这个都市没落,我要如何保住现有的一切?”;特朗普却不以为然,而是问自己:“当大家都为目前的情况忧心忡忡时,我要如何做,才能致富呢?”;他问的这个问题,帮助他抓住了重大的投资机会,一举成为纽约地产大亨。李嘉诚好像与特朗普有着几乎相同的经历:在1965年的时候,“中共即将武力收复香港”的谣言四起,很多香港人感觉世界末日即将来临,纷纷降价抛售物业,逃离香港,远走他乡;香港房地产市场一下子变成了“黑天鹅事件”,房价暴跌,有价无市,众多房地产商陷入绝境。当很多人认为“中共一定会武力收复香港”的时候,李嘉诚却不以为然,问自己:“中共是否真的会武力收复香港?不可能,中共若想武力收复香港,早在1949年就可趁解放广州之机一举收复,何必等到现在呢?香港是大陆对外贸易的唯一通道,中共并不希望香港局势动乱”。李嘉诚深思熟虑后,逆势扩张,捡个大便宜,把没人要的“黑天鹅”一只一只抱回家;到了70年代,香港快速复兴,那些没人要的“黑天鹅”转眼就变成了炙手可热的“红天鹅”,李嘉诚一跃从一个小地产商迅速变成香港地产界的大亨!

正确提出问题:“傻问题”成就“天才”?

当一个苹果从树上掉下来,砸到牛顿头上的时候,牛顿就问了一个很傻的问题:“苹果为什么总是向下,落到地球上呢?苹果为什么不向上,落到月亮上去呢?为什么苹果往地球上落,而月亮不往地球上落呢?”。正是由于牛顿持续不断地追问这一系列傻瓜至极的问题,才促使他发现了万有引力定律。

一个小时候被认为是弱智的孩子,一个高中都没有毕业的人,也像傻瓜一样,异想天开,问了一个很可怜的傻问题:“如果我坐上一架宇宙飞船,像光速一样快,时间会不会停下来呢?我会不会长生不老呢?”。问这个傻问题的人,最终发现了让世界震惊的相对论,他就是爱因斯坦。

我们禁不住要质疑了,“天才”是什么?真的是天上掉下来的、问题不断的“蠢才”吗?小孩子,总是有一大堆、一连串的“为什么”,成人们都给出了一堆堆、一串串看似正确的“答案和理由”,可以说是“总有理”,很多人更可以获得“理由亿万富翁”的桂冠。可能,恰恰就是那些表面“答案”,扼杀了那些孩子探索的“好奇心”,把那些天生的“天才”变成了人造的“蠢才”。

很多见过李嘉诚先生的人,都会觉得李嘉诚就如一个老顽童一样“天真”,充满了“好奇心”,每天早上,他的办公桌上都会有一份全球新闻列表,让他及时了解世界经济、政治、民生、行业的最新动态;每天晚上,他都会坚持读书,涉猎哲学、宗教、经济、政治等各个领域,每隔一段时间,就更换一个新主题。或许,李嘉诚是世界上所剩不多,还对一切充满好奇心,满脑子傻问题的“天才”吧!

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