2017年3月24日，华为在上海市东方体育中心发布了HUAWEI P10和P10 Plus两款智能手机及华为第二代智能手表HUAWEI WATCH 2。会后，华为技术有限公司董事、消费者BG CEO余承东，华为消费者业务云服务部总裁苏杰参加了媒体的专访，就行业问题进行了深入的解答。
和徕卡合作对华为的利润是否会有影响？
对此余承东表示：我们与徕卡的合作是多年的合作，对于华为不会有什么影响。拍照是手机的一项功能，跟徕卡合作对我们提升照相水平以及用户体验有很大的帮助。现在我们在拍照这个领域每一代都走在行业的前列，未来还需要不断的提升，相信未来我们可以做的更好。
华为手机以后在生态方面是不是主要竞争点？
针对这一问题，余承东表示：华为在通信、网络设备方面是世界第一的，不只是最大，而且是最强的，现在成为世界上最大的最强的网络设备企业。终端是最近五年才发力，五年前在中国都排不到第十，而两年前华为做到全球第三。华为消费者业务去年收入270亿美元，部分国家市场份额做到第一，而在没有市场份额的国家，华为还需追赶。
安卓跟苹果唯一的差距是生态体系，华为在服务和生态体系上与苹果还有些差距，华为希望通过提升服务及生态布局，与苹果占在相同的阵线上，更好的服务消费者。
如何保证云服务的安全？
很多用户都关心安全的问题，华为在安全上面有三个方面保证云服务的安全。
一、技术保障。在云端存在一些数据和照片。照片是端到端加密的，包括传输过程也是加密的，云端也会多种备份，保证安全，技术上是保障的。华为也投入了很大的研发力量，保证安全。
二、制度安全。华为现在十几万人分布在全球，云安全方面，华为要求是双官。云任何业务在任何一个国家落地，一定是在当地的法务官和隐私官是通过审批的。因为每个国家的制度都不一样的，所以一定要通过审批。
三、符合国际标准。三年前华为在欧洲建立了云服务中心，华为在欧洲也有安全的团队。前年华为的云服务，通过了欧洲最严格的安全认证CSA-STAR，华为并没做太大的宣传，实际上标准是非常严苛的。最近欧盟发布了《一般数据保护条例》（GDPR），它是最严格的数据保护法案，华为在欧洲一直有专家在研究这个条例。因为华为的云服务在欧洲已经开展，华为在全球的标准是一样的，虽然欧洲的标准很严苛，但是华为全球是一样的标准。
整个手机产业价格在不断的上涨，华为手机利润是否有压力？
余承东：其实手机这个行业价格上涨很厉害，内存、屏幕成本都在涨，成本上还是有压力的。华为的利润率还是蛮低的，但是华为也不能没有利润，如果华为没有利润，就不能支撑产品的持续研发，华为需要做更好的产品给消费者。
如何看待导购员对用户购机的影响？
另外渠道方面，华为一直在完善，华为一家店可以抵别人多家店的销售能力。当然在一线大城市，华为表现的会更好，因为大城市的人的独立判断能力强。不是靠促销员的引导。在这样的市场，华为的高端产品卖的越好，消费者自己知道什么好，用过了还会选择。不像小的地方全靠促销员引导。华为是靠科技、技术创新领先的，不是靠促销员，华为的零售会完善。华为产品质量、体验、服务等都方面都会越来越好，华为的云服务，体验方面应该是最好的，我希望我们持续做的更好。
本文来源：网易手机
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