走进冰冷北极村 iPhone拖影关机变冻苹果

（原标题：走进冰冷北极村 我的iPhone变成冻苹果）

苹果的iPhone 6s自动关机事件仍在持续发酵中，虽然苹果官方给出解决方案，但奈何“售后”不给力，预约难、排队难、维修难...一时间成为iPhone 6s用户心中最大的感慨，但却滋生了“黄牛党”！事实上，意外关机的苹果手机型号不只有iPhone 6s，笔者的iPhone 6 Plus也遇到了“自动关机”的情况。

走进冰冷北极村 我的iPhone变成冻苹果

先来说说笔者的iPhone 6 Plus，记忆里笔者的iPhone 6 Plus是2015年“打假日”购买的，使用两天出现了各种问题，通话没声音、花屏、自动关机...，已经无法正常使用，笔者怀疑可能存在软件故障，所以对其进行刷机，不妙的是使用iTunes刷机报错（14），然后不能开机了，以笔者的经验来看，应该是闪存芯片故障，已经超出了能力范围，无奈之下跑去苹果官方售后。经过一系列检查，售后给出的解决方案是走“NPO”流程（也就是返厂），返厂不要紧，一等就是20天，在2015年4月中旬的时候，笔者终于用上了iPhone 6 Plus。在使用了19个月的时间内没有出现任何问题，直到笔者去了北极村...

笔者的iPhone 6s Plus

之前对iPhone在天冷情况下自动关机有所耳闻，但是笔者曾在齐齐哈尔冬天时（零下20多度）使用过手中的iPhone 6 Plus，并没有出现自动关机的情况，所以这次去北极村并没有准备更换手机，出乎预料的是到了北极村，笔者的iPhone 6s Plus出现严重自动关机关机，甚至屏幕还出现严重“拖影”的状况。

OPPO R9在北极村（零下30℃）录制延时摄影

在这里不得不说一下，笔者带的另一台手机OPPO R9s，在室外裸露的情况下，放置3个小时不仅没有自动关机，而且电量消耗很正常（如有疑问可以实测）；但笔者的iPhone 6 Plus在电量剩余60%的时候就出现自动关机的情况；在室外放在羽绒服内侧兜的情况下，出现了屏幕拖影，甚至“死机”的情况（可以开机但是无法正常使用，亲测微信程序打不开，屏幕定格）。通过几次尝试，在出现这种情况后，回到室内放置10分钟后，iPhone 6 Plus才恢复正常使用。iPhone 6 Plus为什么会出现“自动关机”以及“屏幕拖影”（死机）的情况？接下来，笔者为你解答。

苹果设备适宜运行温度

了解得知，其实iPhone不仅遇冷会自动关机，外界环境温度太高也会无法开机。对此，苹果官方表示：请在温度介于0℃——35℃之间的环境内使用iOS设备。低温或高温环境可能会导致设备改变行为以调节温度。在低于运行温度范围的寒冷环境内使用iOS设备可能会暂时缩短电池的续航时间，并导致设备关闭。携设备返回温度较高的环境时，电池的续航时间将恢复正常。

致电Apple支持

随后，笔者也致电了苹果售后服务，工作人员称，苹果手机最佳运行温度为22℃，适宜温度为0℃——35℃，当使用环境温度过高或过低时会影响手机运行速度。在低于0℃的情况下，手机会进入自动冻结状态，也就是自动关机。同样的，如果温度超过35℃，手机也会有电池过热报警，同时自动关机。天冷iPhone自动关机原来与锂电池有关。

锂离子电池充放电示意

目前，我们使用的手机电池一般都是锂电池，它的正常工作温度是0~40℃，极限也就是-20~70℃。它内部是由一个正极、一个负极以及在正负极之间的电解液组成。电池放电的时候，负极通过化学反应析出锂离子，通过电介质运动到正极，这时正极处于富锂态，负极处于贫锂态，在锂离子活动的过程中，产生的电子运动产生电流。

锂离子电池的嵌入和脱嵌示意

环境对锂电池是有影响的，也就是说温度会影响电池的化学反应速度，过低的温度导致锂电池的化学反应迟缓，进而导致电池的实际工作电压降低，造成电池的可用容量减小。很多时候我们误以为锂电池在冬天放电速度加快，实际上本质是锂电池在低温下可用容量减小了。另外，有些锂电池的电解液在低温下性能会变差。这就是解释了笔者的iPhone 6 Plus为什么会在北极村出现频繁的自动关机事件了。

笔者的iPhone 6s Plus背壳已有腐蚀

简而言之，笔者认为低温环境下，iPhone自动关机的原因：一方面锂离子电池受温度影响；另一方面系统对iPhone的运行温度有限制条件。

但是笔者要说的是，同样是使用锂电池，为何绝大多数安卓手机就能更抗冻，而没有像iPhone表现得那么娇贵。从用户体验的角度来看，这样的问题必须要引起苹果官方的高度重视。否则如果我们在低温环境下使用iPhone，如果出现紧急情况打电话求助却出现自动关机的情况，后果不堪设想。

iPhone 6s Plus屏幕拖影

那么另一个问题，在低温环境下，iPhone 6 Plus屏幕拖影又是怎么回事呢？因为iPhone 6 Plus采用的是LCD屏幕；所以先来了解LCD屏幕的工作原理。

液晶显示器(LCD/Liquid Crystal Display）的显像原理，是将液晶置于两片导电玻璃之间，靠两个电极间电场的驱动，引起液晶分子扭曲向列的电场效应，以控制光源透射或遮蔽功能，在电源关开之间产生明暗而将影像显示出来，若加上彩霞色滤光片，则可显示彩色影像。

LCD结构

在两片玻璃基板上装有配向膜，所以液晶会沿者沟槽配向，由于玻璃基板配向膜沟槽偏离90度，所以液晶分子成为扭转型，当玻璃基板没有加入电场时，光线透过偏光板跟着液晶做90度扭转，通过下方偏光板，液晶面板显示白色；当玻璃基板加入电场时，液晶分子产生配列变化，光线通过液晶分子空隙维持原方向，被下方偏光板遮蔽，光线被吸收无法透出，液晶面板显示黑色。液晶显示器便是根据此电压有无，使面板达到显示效果。

了解过后，其在低温环境下iPhone 6 Plus屏幕拖影主要原因是液晶在低温情况下反应迟缓造成的。对此笔者总结为以下几点：

    1.分子是不断运动的，温度越高越活泼液晶反应，相反温度越低越慢。

    2.液晶屏中间是靠液晶物质显示画面的，如果温度过低，一般低于10℃，液晶活泼性就下降了，表现为显示反应变慢、有重影或者拖尾的现象，在北极村（零下30℃）也就不难解释了。

    3.当屏幕回到正常温度，就可以正常速度的显示了。

在北极村手机跌落屏幕受损

写在最后

最后我们还是来说一说，如果在严寒环境下，如何才能保证iPhone正常使用？

1.在室外尽量将iPhone防止在贴近身体的口袋中，以此来提升机身温度；如果打电话尽量缩短通话时间，以免长时间处于严寒状态，机身温度过低自动关机。

2.针对严寒环境，可以适当为iPhone选择一个可以保暖的保护壳。（有的小伙伴竟然使用暖宝宝为手机提供热量，暂且未知对手机是否有害）

3.如果iPhone电量低至20%时（笔者的iPhone 6 Plus在60%的时候就已经开始自动关机了），在室外尽量将iPhone连接移动电源；因为在充电过程中，有利于提升电池温度，可以减少自动关机情况发生。

4.如果在非电量不足，例如笔者Phone 6 Plus在60%关机的情况，可以将iPhone捂热（用手和身体或者放置在比较温暖的口袋）一段时间，然后再开机即可使用。