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关于 Apple Pay 的一切和一份全体验报告

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(原标题:关于 Apple Pay 的一切和一份全体验报告)

Apple 今天正式登陆中国大陆,36 氪整理了一份关于 Apple Pay 的全部信息,并发布了这份全体验报告

今天早上,苹果向用户发送了关于《了解如何开始使用 Apple Pay》的邮件,指明目前中国大陆地区已经有数百万个地方可以使用这个基于 Touch ID NFC 技术的支付功能。

先解释一下 Apple Pay 这回事。简单来说,Apple Pay 类似一个虚拟卡包,它可以将所有银行卡(包括借记卡和信用卡)的信息都存在在苹果设备自带的 Wallet 功能中,之后可以在支持银联云闪付功能的 POS 上使用。Apple Pay 2014 年发布,美国地区率先使用,使用时只要在终端读取器上轻轻一靠,一秒钟就能付费,使用的是近场通信技术。

一个很重要的信息是,并非所有 Apple 机型都支持 Apple Pay

目前支持的设备型号是:iPhone 6iPhone 6 PlusiPhone 6s iPhone 6s PlusiPad Air 2iPad mini 3iPad mini 4iPad Pro,还有 AppleWatch。但是,iPad 只支持在 App 内进行支付,也就是说,用户是无法在麦当劳或者 7-11 掏出一个硕大的 iPad 来买单的。

对设备系统的要求是 iOS 9.2 及以上,Apple Watch 则需要至少是 OS 2.1 ,一台设备最多可以添加 8 张卡片,Apple Pay 会默认使用最后一张卡。

再说目前支持 Apple Pay 的银行,目前有中国农业银行、中国银行、上海银行、中国建设银行、中信银行、招商银行、民生银行、广发银行、中国工商银行、兴业银行、中国邮政储蓄银行、上海浦东发展银行。这些银行的借记卡和信用卡都可以绑定 Apple Pay 进行支付。

即将加入的银行还有:平安银行、光大银行、广州银行、华夏银行、宁波银行、交通银行、北京银行。

苹果官方邮件中还列出了可以使用 Apple Pay 的商家

即将加入的商家:

可以使用 Apple Pay 的 App 们:

即将加入的还有:

App 内支付是一种线上支付,比如以前在 App 内付账需要跳转到支付宝或者微信支付,支持 Apple Pay 后,付款时只会弹出一个支付提示框,不需要再跳转到别的应用上,就能用瞬间完成支付。

接下来就是绑定一张银行卡了,36 氪亲测这是最麻烦的一个环节,还有很多用户都纷纷表示在绑定时遇到困难:Wallet 要么显示 “未能连接到 Apple Pay”,或者则显示 “无法验证卡”,但是在无数遍切换 4G 网络和 WiFi 环境、锲而不舍地尝试之后,绑定最终还是会成功的。

以下是在 Wallet 中的添加银行卡的过程:

点击进入 Wallet 后,左上角出现了 Apple Pay 的标识,这说明这项服务已经可以开始使用,此时点击右上角的 “+” 就能添加银行卡信息。

用户可以选择用相机识别银行卡信息或者手动输入,添加信用卡时需要输入背面的三位安全码,接下来的流程 Wallet 会逐步引导你来验证完成,但需要注意的是,即使 iPhone 已经设置完成,iWatch 中仍需要重新设置。

(图为自动识别银行卡、短信验证和添加成功后的页面)接下来就是在指定线下商户的全体验了:

Apple Pay 最大的特点就是不需要手动点亮手机屏幕、再进入 App 中完成支付。具体方法是在结账时将手机碰一下刷卡器,手机屏幕就会瞬间自动亮起,这时输入密码或者直接指纹验证就能完成整个过程,只需要 2 秒。

猝不及防,银行卡里的钱已经被刷走。

这是在 KFC 中的一次体验:

店门上 Apple Pay 的标识已经贴出,和银联、支付宝处于一样的位置。

另外,Apple Watch 的支付则不需要和 iPhone 进行连接,双击侧键,贴近 POS 机后 Watch 就会轻微震动一下,交易完成。

36 氪独家采访了首批接入 Apple Pay 的 App ENJOY:

精选限量美食应用 ENJOY 今天和国际航空公司、美团、大众点评、唯品会等公司一起成为 Apple Pay 的第一批试水者,36 氪第一时间和他们获取联系。

据 ENJOY 的品牌总监介绍,这次接入 Apple Pay是苹果主动 “找上门来”,但 ENJOY 也并不确定苹果具体的选择标准。ENJOY CTO 表示,添加 Apple Pay 的过程很快,和以往添加支付宝、微信支付接口的技术相似,银联提供了相关的 SDK,苹果自己做好了 Payment Sheet。然而耗时最大的部分在于处理银联和苹果的加密解密环节,以后这部分技术会面向开发者开源。

和其它 App 相比,ENJOY 的区别在于和 Apple Pay 的深度集成。具体来说,就是用户在 ENJOY 中购买商品时不用注册登陆,可以直接使用在 Wallet 里设置的手机号和配送地址信息,此类信息 iOS 系统会通过接口直接返回给 ENJOY,但用户的银行账号及 Apple ID 等信息 ENJOY 则无法获取,只能获得用户的手机号,因此用户的隐私可以得到很好的保护。

ENJOY 的产品页面,有两种不同的支付方式:快捷支付和 Apple Pay,但其实快捷支付最后的跳转页面也是 Apple Pay Payment SheetENJOY 的负责人说,这是因为苹果有自己的 guideline,所有合作商户必须按照这个规定执行,这个 guideline 就是:在点击 Pay 按钮之后必须直接跳转至付款页面,不能插入别的页面选项,由于 ENJOY 的个别 SKU 下有子产品,所以多了一道选择的程序,但是基本的原则是没有变的,就是用最简单粗暴的方式支付。

另外,任何 App 和苹果之间都不存在手续费的问题,这个环节只存在 Apple Pay 和银联端口的手续费上,涉及的费用和银联的基本政策一致。在接入 Apple Pay 后,ENJOY 今天的新用户增长量显著,下午两点时已经完成了全天的 KPI。

还有一些琐碎的事情

根据工行提供的信息,Apple Pay 中的支付卡有效期为 5 年,不收取年费和挂失手续费,单笔支付限额为 2 万元人民币,日累计支付限额为 5 万元人民币,可以联系银行进行更改。

在密码输入上,Apple Pay 是不需要额外输入任何密码的,主需要用户在 Touch ID 上输入指纹,但是一些银行在支付之后还需要在 POS 机上输入密码(和一般借记卡刷卡的流程相同),另外借记卡在超过 300 元人民币以后需要刷完手机后在输入密码,如果是加密的信用卡也需要手动输入密码。

还有安全问题。用户在 Wallet 里的信息并不存储在 iPhone 中,而是一个 token code(标记代码),每次买东西发给银行的动态安全码也不一样,而这一切的钥匙则是手机上的 Touch ID 指纹装置。

最后要说的是,虽然上述商家开通了 Apple Pay 支付,但经过 36 氪一天的走访和观察之后,发现并不是所有连锁店都安装了相关设备,而且安装设备的店里很多店员对这个新兴的支付流程也并不熟悉,反而需要顾客做 “科普”。

原创文章,作者:Bernice,如若转载,请注明出处:http://36kr.com/p/5043450.html

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