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金立生存之道:产品力、品牌力、终端服务力

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金立M5 Plus上市发布在东莞金立工业园内盛大举行,携手beyond黄家强唱响“海阔天空”,发布会全程使用AR技术讲解新品M5 Plus。

2015年12月21日,金立M5 Plus上市发布在东莞金立工业园内盛大举行,携手beyond黄家强唱响“海阔天空”,发布会全程使用AR技术讲解新品M5 Plus,首次采用CG技术重现beyond乐队灵魂人物黄家驹,引发万人合唱,温暖全场。

其时,腾讯、新浪、爱奇艺等22家主流网站同步直播,让亿万观众共同见证了此次史诗级发布。会后,金立董事长刘立荣接受小范围采访时称:“尽管此次发布打破常规在线上发力,但我们仍坚定地认为金立是线下品牌,相比线上品牌,我们的门槛很高。”


5年前筹谋产业升级 金立工业园展现实力

将2015年新品发布会收官之作搬到金立工业园,并广邀媒体参观生产车间,这无疑清晰地向外传达了对实体经济的坚守和自豪。

坐落于东莞大岭山镇的金立工业园投资15亿,占地258亩,年产高达8000万部,员工达到8000人,因而被誉为“亚洲最大单体智能终端制造中心”。其特点首先是高精尖生产线带来高产能:金立的贴片生产线均来自居世界市场前三的日本松下和德国西门子,主板生产日产能为15万片主板,月产量可达到450万片;而更为重要的是金立的独立研发能力:据介绍,测试车间由50条手机主板自动化测试线组成,有270台全自动综合测试仪,日产能15万台,但每条生产线仅需配备三名工人。让人惊喜的是,这类国内领先水平的自动化检测生产线完全由金立的工程技术人员自主研制。正是基于一以贯之的生产优势,金立成立至今13年来坚持每一台手机都由自己生产,绝不代工。

谈及金立产业园,金立集团董事长刘立荣将之形容为金立的“致命武器”:“尽管投入大、周期长、见效慢,但是一旦建成对上游供应链的整合就极具话语权。不仅如此,我认为作为实体经济典范的金立可以分解为产品力、品牌力和终端服务力,三种力量的基础在于产品力,因此,金立早在5年前就开始筹谋产业升级。”

坚守实体经济 线下品牌门槛高

同样被刘立荣评价为“投入大、周期长、见效慢”的还有“终端服务力”的锻造,据悉,金立在全国已达7万余个线下网点,并保持每月百分之三四十的惊人增速。不仅如此,4万多名专业导购训练有素,对品牌与型号如数家珍,更能根据消费者多样的需求提供专业建议与服务。据悉,明年还将大幅增加导购数量,“线下网点和导购团队的增加并非仅仅是数量的变化,而是对于企业综合资源整合的考量,包括产品竞争力、企业培训体系、渠道建设开拓等多个维度,牵一发而动全身。”

恰恰是在产品生产和市场渠道建设上的“投入大、周期长、见效慢”三个指标让线上品牌望而生畏,由此形成线下品牌的门槛——这是综合实力的门槛,更是降低风险的门槛。在刘立荣看来,纯粹的线上品牌存在由几百万规模瞬间跌落到零的风险,原因有三:一是“性价比”之忧,没有控制制造端的线上销售品牌也将无法控制成本底线,有限的利润空间很可能把企业拖入亏本的泥潭;二是“B2B”之忧,无法自建终端销售渠道覆盖全国市场,只能依靠批发商即是典型的“把鸡蛋放到了一个篮子里”;三是周期性清库危机,生产与销售的松散合作,可能导致季节性大量压货——这个风险是致命的,仅仅一款产品的失败可能成为企业“压在骆驼背上最后一根稻草”。

故此,在发布会上,金立集团董事长刘立荣骄傲地说:“金立13年从来没有光鲜过,但是我们一直坚强的存在。金立不会去和别人比风头,比光鲜,也可以说金立是不争朝夕只争长久,我们只会和别人比谁活得更长。大家都知道,只要金立不死就是中国手机行业里面活得最长的。”在会后的采访中,刘立荣继续这一话题,谈到实体经济生存哲学,之于金立,唯有坚守实体经济:第一,掌握核心技术,完善产业链布局,并对产品品质不懈追求;第二,对线下营销网络的把控,销售渠道稳固、健全,自主性高;第三,品牌知名度、美誉度高,产品极具溢价能力。

金立正处上升期 品牌建设互联网突围

比照标准,评价金立的现状,刘立荣说“金立正处于上升阶段。品牌建设将成为下步突破点”。

如何突破?“我看好互联网思维对商业传播的巨大影响力。”刘立荣解释,“在品牌传播上,互联网作为一种思维方式将更好地成为为实体经济服务的工具。”

为此,金立将大力强化其公关营销团队,事实上,随着与中国足协中国之队的合作签订、大量资深公关、数字营销人才的加盟,金立品牌已经开始在业界掀起浪花。尤其本次M5PLus新品发布,事件精心策划、传播多管齐下,以《人民日报》拼图广告为背书,通过H5海报、病毒视频、新媒体话题整合,微信微博、朋友圈广告反复传播等伴着让人泪奔的《海阔天空》旋律直入消费者心智。据统计,新浪微博“家驹周一见”阅读量已达8239.2万,与另一知名手机品牌新品发布会阅读量5661.4万相比,高下立见。

“明年将有更大动作。”刘立荣说。

金立将继续强化体育营销。因为经13年发展,金立已经积累大量具备明显特征的消费者,他们以商务的、务实的男性居多,而这样的人群更接受体育营销。最近,吴晓波在演讲中也热情预言:“2016年体育营销奖热浪扑人。”随着中产阶层的崛起,精神消费将极大的丰富,而精神消费中体育将成为刚需。因此2016年,体育产业进入爆发期,这正是金立与中国足协中国之队合作的背景,不仅如此,金立正酝酿着与另一大型群众体育运动“篮球”合作——在刘立荣看来,娱乐营销已经扎堆,各大手机品牌邀请明星代言、卫视投放电视剧贴片广告、冠名娱乐节目处处皆是,而体育营销才刚刚兴起,还有更多机会。

由此,“与时俱进,发挥互联网思维力量构建全新的品牌格局,线下品牌将迎来新的春天。”

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