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发布会上，申宗均和登台演讲的高管都一再强调三星在Galaxy S5上所做的创新都是迎合消费者的需求，但恰恰坊间呼声最高的外观和材质这一点却完完全全被忽略，实际上三星Galaxy S5要改变的不是节电和防水防尘。
抓用户痛点快很准
发布会上，抓用户痛点也被渲染成三星的强项，换句话说，除了外观材质和材质之外，三星确实比较清楚用户需要什么。
举个例子，智能手机电池续航一直是令用户头疼的问题，现阶段，不管哪一家厂商的产品，重度使用的情况下，轻则可以续航一天，重则只能坚持几个小时，这也是为什么我们会在发布会上看到三星在夸夸其谈2800毫安时锂电池以及节电模式的出众。
除了优化电池续航能力之外，引入WiFiMIMO技术也是一个抓用户痛点的典型代表。
在这方面，三星并没有天方夜谭的讲WiFiMIMO的技术原理，而是以量化的形式高速用户WiFi MIMO可以在实际的使用中给用户带来什么，比如37秒下载一部高清电影，再比如连接速度是普通WiFi的两倍。这就好比当前的企业在推广互联网金融产品时，不会直接高速你年化收益率和利息率，而是用“两个包子”、“一张地铁票”这样实际量化的结果的手段是一样的。
另外，发布会上展示的个性化手机壳和智能手表腕带这个细节，也可以看做是三星抓用户痛点的一方面，因为三星很清楚自己的用户群的个性特征，知道自己的用户哪些方面的使用需求最突出。
对于前面所提到的三星忽略用户改变外观材质的需求，也可以从这个角度来理解，实际上绝大多数选择三星手机的消费者根本不会考虑太多外观上的差异，恰恰是作为看客，做为没有潜在消费可能的旁观者，会因为外观不变而感到失望，因为该买的他还是会买，不买的怎么也不会去消费。
本文来源：网易手机
作者：苏扬
责任编辑：
王晓易_NE0011
