四个数据揭示Facebook为何收购WhatsApp

网易手机讯 2月20日消息，据国外媒体报道，Facebook今日宣布以160亿美元的资金收购WhatsApp。对WhatsApp的联合创立者简-库姆（Jan Koum）和莱恩-艾克顿（Brian Acton）来说，该收购对他们的公司和卓越的团队是项瞩目的里程碑。

从此刻开始，库姆和艾克顿大开WhatsApp之门，计划开创一家不同种类的公司。和其他寻求关注的人不同的是，库姆和艾克顿却避开闪光灯，甚至拒绝在山景城WhatsApp的办公室外挂上标志。虽然其竞争者争先促销游戏并建立平台，但库姆和艾克顿仍坚持开发干净高速且毫无缺陷的通讯服务。

这样的方案很好地为WhatsApp及其用户服务。WhatsApp已经完成语音和视频呼叫的消息传送功能，正如Skype之前完成的一样。利用英特网作为其通讯后盾， WhatsApp已经全部将个人通讯改变，而该领域此前是由世界大型无线运营商所主导。

红杉资本（SEQUOIA CAPITAL ）发表文章称，过去三年，很荣幸能和库克以及艾克顿并肩作战，成为WhatsApp亲密的商业伙伴和投资者。合作过程十分良好，WhatsApp的员工们才华横溢，信念坚定，正是硅谷精神的缩影，能和他们合作十分开心。

不太熟悉WhatsApp和其优良产品的人，将对这一年轻公司的成就惊叹不已。因为没有一家在美国境内成长起来的公司能像WhatsApp一样，受到海外人士欢迎的同时，在美国境内也饱受赞誉。红杉资本还称，WhatsApp就像其曾合作的公司一样，比如PayPal和YouTube，其创立者的选择路线和库姆以及艾克顿一样。目前，PayPal和YouTube现在都是全球家喻户晓的品牌。而WhatsApp的将来也会是如此。

以下四个数据可用来描述WhatsApp的发展：4.5亿，32，1和0.

4.5亿：WhatsApp拥有超过4.5亿名的活跃用户，并比历史上任何一家公司都更快地达到这一数值。仅仅9个月前，WhatsApp宣布其有2亿名活跃用户，已赶超Twitter。每天，有超过100万名用户安装该应用，开始聊天，而他们参与WhatsApp的程度仍超过其他服务。难以置信的是，WhatsApp的每日活跃用户（同那些每月登陆的人相比）已攀升至72%。相反，整个行业标准才介于10%至20%之间，只有小部分公司达至50%。

WhatsApp正符合个人通讯业的胃口。过去150年，个人通讯从Pony Express，Telegraph，航空邮件发展至电话和电子邮件，而WhatsApp正跟随这样的发展趋势，并成为当今个人通讯的旗手。

库姆和艾克顿的产品正符合用户的习惯：用户手机地址薄上最常用的联系人。WhatsApp简单安全并且快速。该应用并不需要用户花时间建立新的关系表，它本身就已存在。因为想让人们能够无干扰地沟通，库姆和艾克顿才做出了这一决定。

32：即使采用世界最佳IT公司的标准，WhatsApp也堪称精悍。公司只有32位工程师，一名开发者要支持1400万活跃用户，这一比例在IT业前所未闻。（WhatsApp的支援团队则更小。）这一传奇团队已建立一项可信的低延迟服务，利用Erlang，可通过7个平台每天处理500亿条信息。Erlang不是很常见，但却是很好的选择。在保持优于99.9%的计算机正常运行时间上，用户们可以像依赖拨打电话方式一样的方法，依赖WhatsApp。

1：库姆在艾克顿桌上贴上便条“不要广告！”“不要游戏！”“不要噱头！”以引起他的注意。这就使他们每天能集中精力，建立干净的消息传送方式。

该原则反映了WhatsApp不同寻常的商业方式。经过一年的免费使用后，该服务每年需要1美元，其中不含短信服务费。这能帮助深陷昂贵数据计划的用户每年节省150美元。

理所当然地采用这一新奇的方式很容易。2011年，红杉资本和WhatsApp首次成立伙伴关系，WhatsApp当时还有十几位直接的竞争者，这些竞争者都由广告业所支持。库姆和艾克顿并没有采用传统商业优势。他们没有用广告定位客户，在雅虎工作时他们就不喜欢这种方式，他们反其道而行，基于对用户了解甚少，他们只在产品上收取1美元。WhatsApp 并不收集用户姓名、性别、地址或年龄。用手机号注册就可成真，排除记忆用户名和密码的繁琐，这一发明显得尤为重要。一旦送出，信息就会从WhatsApp的服务器上消除。

这一果断的逆向方法由库姆想出。库姆的童年使得他青睐干净无漏洞的通讯技术。当他16岁以移民者的身份到达美国，靠着食品救济维生时，他有着想与其在俄罗斯和乌克兰家人保持联系的强烈愿望。所有这些都是库姆当时最迫切的想法，在和其导师艾克顿共同在雅虎工作几年后，库姆开始创立WhatsApp。

Facebook向库姆和艾克顿保证，WhatsApp将保持零广告，他们也不必在自己的原则上让步。众所周知，库姆作为Facebook董事会的新成员，将继续维护WhatsApp用户权利。

0：多年来，WhatsApp从未在营销上花过一分钱，足以证明这是家影响力十足的公司。同他们较小的竞争者所不同的是，WhatsApp从未花钱进行用户收购。公司甚至没有雇佣PR人员。但却像世界顶尖品牌一样，WhatsApp已同用户建立了深厚的情感联系。该应用的所有增长，均来自于愉快的用户体验，这样用户们就会鼓励朋友们尝试WhatsApp。

有关WhatsApp下一步的发展还有很多值得激动的理由。马克-扎克伯格（Mark Zuckerbuerg）作出了引人注目的举措，看看Facebook和WhatsApp在一起能合作到什么程度，就像Facebook和Instagram合作的那样，而后者作为Facebook的一部分，取得了蓬勃发展。红杉资本称，同Instagram一起，公司很幸运的击败了对手，而现在Facebook收购WhatsApp的声明则有苦有甜。虽然两家公司未来的合作机会令人激动，但红杉资本却总感到一些伤感，加上诸多的思乡之情，因为公司在过去三年一直与WhatsApp单独合作，取得了令人愉快又满意的结果。

现在，WhatsApp曾经的用户不足10人，库姆和艾克顿一直在致力于建立一种持久性的服务。现在，他们正在朝着10亿用户的目标前进。（土豆子）