渠道精耕，价值共生：东方雨虹穿越周期的民生密码

在经济周期波动与房地产行业深度调整的当下，一家传统建材巨头的转型路径，不仅关乎自身生存，更成为观察中国制造业如何响应国家战略、洞察民生需求、重塑产业价值的鲜活样本。东方雨虹，这个曾深耕防水领域的“隐形冠军”，正以一场渗透渠道、服务、技术的转型，向市场展现穿越周期的硬核韧性，更用实践诠释了新时代企业中，商业价值与社会价值同频共振、深度交融的生长逻辑。

破局：从“等风来”到“迎风去”，激活渠道内生动力

近日，东方雨虹（002271）正式发布2025年三季度报告，报告显示，公司前三季度经营保持稳健态势，实现营业收入206.01亿元、归母净利润8.10亿元。值得关注的是，第三季度业绩呈现逆势回暖态势，单季营业收入达70.32亿元，同比增长8.51%。

这份稳健增长的成绩单，离不开公司在多元赛道的深度布局与国际化拓展的双重赋能。东方雨虹在建筑防水、民用建材、砂浆粉料、建筑涂料、管业、防腐等核心业务领域持续深耕，同时在国际市场开拓中斩获突破性进展，为整体业绩增长注入了强劲的新动力。

在民用建材领域，东方雨虹民建集团已构建了一个拥有近超过3025万个分销网点、2000多家专卖店、4000余家零售渠道经销商的庞大网络。但网络的“广度”只是基础，真正的突破在于“深度”。今年以来，民建分销网点打破了传统建材商圈的局限，重点布局广袤的乡镇市场以及主城区建材商圈以外的网点布局，比如成熟社区的五金劳保日杂店及部分便利店。

这一“渠道下沉”战略，绝非简单的市场扩张，而是一次基于深刻社会洞察的战略抉择。

在国家乡村振兴与推动宜居宜业和美乡村建设的战略背景下，农村住房质量升级已是“发展刚需”。据统计，全国大多数超60%的乡村自建房普遍面临墙面渗漏、霉变、开裂等“隐形伤痕”。问题普遍存在，但专业的解决方案和可靠的服务供给却长期缺位。

东方雨虹敏锐地捕捉到了这一巨大的“价值洼地”，并启动了“万镇万客百万乡镇——玩转乡镇”计划。他们突破传统建材市场的边界，直接带着产品和服务“赶大集”。

在线下，帐篷、横幅、产品体验区构成了最接地气的品牌展厅，工作人员与乡亲们面对面讲解，解决“认知”问题；在线上，同步直播的“云赶集”则打破了时空限制，用最通俗的语言建立“信任”。截至目前，已成功开展的十几场5场活动触达万余名乡亲，标志着专业品牌服务正式“下沉”到了中国经济社会最基础的单元。

赋能：从“授人以鱼”到“授人以渔”，“虹”人计划重塑行业生态

渠道铺开了，如何让末端的“毛细血管”充满活力？东方雨虹的答案是：赋能。

在建材行业，无数乡镇地区的合作伙伴面临着共同的困境：线下获客成本高，被动“等客上门”；想拥抱线上，却缺乏新媒体营销的专业能力。

为此，东方雨虹重磅推出了“虹”人计划，聚焦自媒体IP打造，从0到1为合作伙伴提供全流程支持。该计划旨在帮助合作伙伴打破地域流量限制，实现从“被动等客”到“主动引客”的关键跨越。

随着“虹”人计划第一期圆满收官，不少合作伙伴已成功迈出线上营销的第一步。升级后的第二期，更是以“小班教学、分群指导、多平台引流”等方式，进行精准陪跑。这不仅是营销技能的培训，更是在构建一个基于共同成长的“命运共同体”。

与此同时，公司持续深化“虹哥汇”会员体系，构建“核心会员回乡创业平台”，积极扶持有能力的人返回乡镇创业。这不仅增强了会员的忠诚度，更以一种“授人以渔”的方式，为渠道下沉注入了源源不断的内生动力。

扎根：从“服务百姓”到“守护万家”，打造社区民生服务新触点

如果说深入乡镇是“开辟新战场”，那么扎根社区则是“深耕主阵地”。长期以来，房屋维修行业“报价不透明、施工拖延、售后无保障”三大痛点，让消费者苦不堪言。

2025年，东方雨虹推出专业服务品牌【雨虹】，业务涵盖防水维修、墙面刷新、管道交付、防水交付、铺贴交付、美缝交付六大板块，构建了“材料环保可靠，人员持证上岗，全程标准施工，售后质保无忧”的全新服务模式。

作为东方雨虹旗下专业服务品牌，雨虹始终以实际行动践行“服务百姓·拒绝渗漏”的承诺，致力于让专业防水服务不止“在身边”，更要“随时见”。

9月17日，雨虹服务北京社区店开业，将专业服务前移至居民家门口。店内通过渗漏维修系统模型、材料小样亲手触摸、施工流程可视化等方式，将“看不见的工程”变得可感、可知、可信赖，彻底打破了行业信息壁垒。

更引人注目的是，9月27日，全国首家雨虹服务商超店正式入驻上海南翔大润发店。将专业服务嵌入消费者高频出现的商超场景，精选雨虹飞鱼防臭地漏、强力万能胶、防霉易净收边胶等多款实用产品，实现了“即买即用”。这种模式创新，有效解决了居民“找店难、预约烦、施工慢”的痛点，同时构建了“线上下单、到店体验、上门施工”的一站式便捷服务闭环。

"服务百姓 拒绝渗漏"的公益种子其实早在2006年就已经种下了，东方雨虹已在这条路上坚定走了19年。2025年东方雨虹“服务百姓 拒绝渗漏”主题公益活动的足迹将覆盖全国60多座城市，为上百个社区的百姓提供免费渗漏勘查与便民服务、普及渗漏防护知识，并为特殊群体提供全程免费维修。

今年，更是正式启动其乡村专项“无惧风雨 美在乡间”公益计划，为乡村学校、家庭住房及公共服务建筑提供墙面修复与长效防护服务，切实解决建筑渗漏、霉变、开裂等现实问题，东方雨虹的好产品正在深入乡镇，让家的每一面都更持久、更有温度。

这场跨越近二十年的公益长跑，不仅是企业“为人类为社会创造持久安全的环境”使命的生动注脚，更折射出东方雨虹正从建筑防水的专业守护者，转型为社区民生服务的长期陪伴者。

商业向善，在时代脉搏中寻找企业坐标

纵观东方雨虹在民用建材领域的系列举措，其背后是一条清晰的主线：将企业发展战略与国家战略、社会民生需求进行同频共振。

向上响应，融入国家发展主动脉；向下扎根，疏通社会民生毛细血管。东方雨虹的转型之路，紧密贴合“乡村振兴”和“好房子”建设的时代命题。它直面乡镇服务空白与城市社区信任难题，以系统性创新提供治理良方。在此基础上，更通过赋能伙伴与数字化重塑，推动整个行业生态向透明、规范与高效演进，实现了企业价值与社会价值的统一。

在充满不确定性的时代，最确定的增长源泉往往来自于对社会需求的深刻洞察与满足。当一家企业不再仅仅追逐商业利润，而是将自身发展融入国家与民生的宏大叙事中，它的价值便超越了财务报表，在更广阔的社会土壤中扎根、生长，从而获得穿越周期的强大韧性与持续动力。

这条从千城万店到田间地头的路，是一条难而正确的路，也是一条通向未来的路。