近日，随着惠达卫浴新款智能马桶HDE3105T的上市，惠达全新推出的“3年以换代修，免费换新，5年免费保修”智能马桶售后服务也正式亮相。作为民族卫浴品牌的代表，惠达卫浴在行业内率先提出智能马桶“以换代修”的售后服务，再次以颠覆性的壮举，重新定义了智能马桶的售后服务标准，彻底解决了消费者购买智能马桶产品的“后顾之忧”。
据悉，消费者目前已可以在最新上市的惠达HDE3105T智能马桶上率先享用以换代修服务，该款产品自购买之日起，由产品性能故障所导致的问题，3年以内可享受一次以换代修，免费换新的服务（注：免费换新服务限电子便盖部分），且产品可同步享受5年超长免费保修，后续还将有更多的智能马桶产品加入“以换代修”的行列。
以换代修
惠达重新定义智能马桶服务标准
售后服务问题一直是影响消费者购买智能马桶的重要因素，纵观目前国内卫浴市场，大多数品牌的智能马桶质保期都在3~5年，然而这并不足以让消费者买的踏实，用的放心。惠达卫浴在行业内率先发布“以换代修”的智能马桶售后服务标准，是对当前智能马桶售服务体系的一次重大升级，打破了行业保守的常规做法，让消费者可以享受真正无忧的售后服务。这既体现了惠达对消费者需求的充分重视，也彰显了惠达对自身产品质量的高度自信。
服务升级
全面提升消费者售后服务体验
近年来，智能马桶产品在城市中的普及率越来越高，成为了很多人家中浴室装修的首选，然而由于智能马桶产品相对复杂的结构设计，和水电并用的特殊使用情景，使得不少消费者在购买之前心有顾虑。惠达在严把产品质量关的同时，推出“3年只换不修，5年免费保修”的售后服务，不单可以让消费者消除顾虑，用的更放心、更舒心，还可以为消费者节省维修的时间和成本。对消费者而言，一旦产品不幸出现性能故障，不必再为维修费心费力，而是直接换新，这一举动让服务不再是一个冷冰冰的概念，更是基于消费者使用层面的全方位体验。
品质背书
只换不修背后，是惠达对产品质量的绝对信心
在“以换代修”这一打破常规的售后服务标准背后，是惠达对自身产品质量的高度自信。作为国内民族卫浴品牌代表，惠达始终将产品质量视作企业的生命。早在创立之初，惠达便在企业内部执行严于国标的内控标准，优秀的产品品质在消费者中赢得了磐石般的口碑，也正是由于强大的研发技术实力及过硬的产品品质，惠达获准参与制定了多项卫浴国家标准。早在1999年，惠达便在行业内率先提出“宁砸千万件，不售一次残”的口号，在国内卫浴行业率先实现全部优等品出厂；2015年，惠达卫浴再次打破行业传统，推出全品类陶瓷体终身质保服务。可以说，对于产品品质的不断追求，早已融入到惠达的内部基因中。
一直以来，惠达致力于为消费者提供优质的产品和服务，本次“3年以换代修，五年免费保修”售后服务的推出，是惠达在服务升级过程中的一步重要举措，未来惠达将产品和服务上持续创新，让消费者尽情享受智能卫浴产品带来的便捷与舒适。
本文来源：网易家居
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