浅谈在线教育及在基础教育领域的发展方向

一、两个典型的在线教育模式

在线教育资源大致分为职业教育、高等教育、技能教育和基础教育。我们选取其中比较典型的样例来做分析。

大规模在线开放课程（Massive Open Online  Courses），简称MOOCs，是高等教育在线平台。去年以来，MOOCs在全球兴起，由美国麻省理工学院和哈佛大学联手创办的edX平台名气最盛。该平台不仅面向全球免费提供知名高校的优质课程，还通过课堂与在线混合模式重构校园，通过平台的在线课堂，不仅可以分段式观看教学视频、参加阶段性小测验，辅导反馈也可即时传达，还可以网上提交和批改作业，学生还可以在网上社区进行讨论。

可汗学院(Khan Academy)则是由孟加拉裔美国人萨尔曼·可汗创立的一家教育性非营利组织。该组织通过在线图书馆收藏了3500 多部可汗老师的教学视频，向世界各地的人们提供免费的高品质教育。可汗学院有几个特点：一是微视频；二是设立练习系统，记录了学习者对每一个问题的完整练习记录，教学者参考该记录，可以很容易得知学习者哪些观念不懂进而针对性辅导。三是学生自主学习，不懂问题同学直接互相讲解。

这两种模式，也被称之为翻转课堂。

随着可汗学院以及MOOCs模式在国外的成功发展。国内平台型企业，如网易云课堂、YY教育、优酷、ku6、爱奇艺、中国教育在线、淘宝同学等也开始介入到这一领域中来，试图搭建一个教育生态圈，将各机构的资源汇集起来。这种模式体现了国内互联网企业对网络教育的认同和重视，必将引起人们对在线教育的关注和认识，对推动国内在线教育的发展有着积极的作用。然而，现阶段各平台还只是进行到第一步即对内容的归集，没有能够在某一细分领域做到垂直化、系统化。因此，目前的这种模式特别是在基础教育领域，短时间内很难获得用户的认同。

二、中国中小学网络教育现状分析

（一）、我国在线基础教育的模式

在线基础教育，也就是中小学网络教育，大致分为以下几种模式：

第一种模式：网校模式。在二十一世纪初，以名校为基础的网络教育兴起，如北大附、101、四中。最初的理念是打造一个没有围墙的名校，让更多的人分享优质教育资源，做一个传统名校教育的翻版，或者面授培训课程的网络版。十多年的时间过去了，大部分延续传统网校概念的网络教育公司，虽然理念和模式类似国外的MOOCs，但结果却是经营停滞不前，勉强维持生计，有的甚至已经倒闭。实践证明，这样的传统网校并没有创造一个在线基础教育的新天地，反而走向了被淘汰的行列。

第二种模式：单纯以教学视频为主的学习型网站，例如韩国、台湾的大部分网络机构，国内的学而思和新东方等。这类在线教育以“名师”为最主要的特色。目前看来，这种模式的状况也不乐观。首先由于地域辽阔，各地考试制度区域化，导致在中国打造名师很难；再者大部分视频只是知识的讲授，没有师生互动，学生根本没有时间重复学习，导致学习效果很差。

第三种模式：是以试题测评为主的网站。例如很多的APP应用网站。这类模式都是一些小机构，结合移动互联的快速发展，以走技术路线为主，如菁优网、淘题吧。

第四种模式：云服务阶段，全面学习管理系统阶段。前两种模式都在往这方面转型。如101网校的测学练等。但这种模式最成功的还是后起之秀，北师大教育培训中心旗下的沃学教育网。将测试、视频推送以及一对一在线答疑有机结合起来。形成了一个一对一个性导学平台。

（二）线上基础教育的几个发展阶段

1、Web1.0阶段，最初线下课程的网络化复制阶段。名师讲解的课程以及试题移植到互联网平台上，供人们点播观看。早起的网校

2、Web2.0阶段 ：“课程+服务”阶段。增加了交互性。主要的产品中附加包括学习计划制定、督学导学、作文批改、答疑等人工服务。现阶段的网校。

3、云服务阶段，全面学习管理系统阶段。在海量的云知识库的基础上，通过学习管理系统，学生的学习过程可以得到全面有效的管理，相比课程和服务的简单累加，学习管理系统通过科学的学习过程设计和智能化的学习过程监控，让学生的学习更加高效，效果更加清晰可见。在线教育机构都在转型，其中北师大沃学教育网在这方面具有一定的优势。

三、在线基础教育的产品规划浅谈

我国的在线基础教育要想突破瓶颈，必须重视产品的研发，产品研发需包含以下五个方面：

1 权威性

权威性就是也就是品牌效应，要求企业具备知名的或者专业的教育机构背景。教育本身是一个专业化很强、很科学和严肃的命题，必须具有较强教育背景的团队参与进来，提供优质的教育资源。这样才能让学生得到良好的教育，让家长放心，企业安心。目前从事在线教育的机构有上万家，鱼目混杂，只有少部分企业是专业的知名教育机构。很多所谓网络教育企业只是靠几套试题，或一些陈旧视频的堆积就组成一个在线教育网站。我们不得不承认这些草根教育企业推动了中国在线教育的普及和发展，但没有质量保障的教育是对学生的不负责，是对家长甚至对整个互联网教育企业都是一种伤害，影响了这项事业的发展。

2. 系统性

教育本身就具有系统化、循序渐进的特点，因此，无论网络教育产品如何定位，用户都是有系统学习的需求。

系统性包含两层含义，一层是知识结构要成体系，按教材目录结构体系组织资源，或按知识点体系组织资源； 另一层是学习过程的系统性，例如测试、学习、答疑等环节有机结合，而不是孤立和分散。

北师大沃学教育的网站架构完整地体现了内容的系统性。其“测评导学”部分将测评、对症视频推送、强化训练有机结合；“问题导学”部分将学生的疑难问题和针对性辅导、视频推送融为一体，组成了一个完整的教育解决方案。

3  个性化

互联网教育的个性化是根据每个孩子对知识的掌握程度和理解程度，给予每个孩子进度不同的学习内容，满足每个学生的需求。个性化意味着更多的投入、更广泛的覆盖，更强调教育教研背景，所以良好的教研背景加上完善的技术手段，一定会给用户呈现一个适宜的个性化学习方案。

沃学教育根据每个学生的测试结果，推送不一样的学习课程；根据每个学生所提问题，提供相应的知识解答，甚至根据每个孩子个性特点制定不同的学习计划。将个性自主学习和教师辅导相结合，发挥学生的能动性。因材施教的个性化教育，其实就是最大限度的减负教育。

4 、智能化

智能化是基于网络个性化学习的另一重要特色，也是互联网具有的最大优势之一，主要表现在智能记忆、智能分析、智能推送等。

传统学习环境中，若要进行个性化学习，不要说让教师为每个学习者提供一套个性化的学习方案，即使是提供个别指导也需要耗费大量的时间、人力、物力、财力，实际操作中非常不现实。但在网络环境下，将智能和模糊控制技术引入到教育中来，这样的学习就变得很容易。系统就会自动搜集每个学习者的个人信息，根据不同学习者的个性特征、知识基础、学习准备和学习内容的交互状况等，自动进行跟踪服务，提供智能化的指导。现在一些网站的智能错题本都具有这方面的功能。

5 、碎片化

互联网教育产品定位为课堂教育的补充，不可避免地要和学校、辅导班“抢时间”，所以不占用大块时间，而突出自己的灵活性，强调 “碎片时间”的利用，这就是许多互联网教育网站都在强调的“微”概念。一些以网站端为主的教育产品也在微化，这样的碎片化突出在线教育的特点，是今后发展的一个方向。

从教师的角度，教育内容微化主要是时间上的微化和知识结构的细微化。知识结构的微化从一定程度上能够降低学生的选择难度，实现个性化的追求。但是，知识结构的微化带来的另一问题就是：如何把“微”化之后琐碎的知识点再组织结构起来，形成系统化知识网络呢？要知道，你的用户大部分是基础教育阶段的学生，他们大多是不能够独立安排自己的学习的。

从学生的角度，学习过程的微化，也即碎片化学习。10分钟掌握一个必考点，片段化的一对一辅导，即时、高效。

四、在线基础教育的盈利模式展望

除了产品建设，互联网盈利模式上的创新也是在线教育发展的必要条件，主要有以下几个方面：

1、回归互联网的本质，B TOC 直接面向中端用户，采用网上支付，走平民化的路线。

2、网络教育和传统面授培训相结合，O TO O，线下深度辅导，线上答疑。

3、将在线教育作为培训机构的推广平台。将在线教育作为流量的工具，招生的工具。网络教育是一个渠道，目的就是要找到惊人的流量，最终让其有效的流量变现，通过可靠的平台进行支付，至此，整个商业模式闭环。这方面学而思做的非常成功。

4、做一个内容提供商。俞敏洪，教育培训市场，有三个方向，地面培训，平台、内容提供商。

（北师大教育培训中心 沃学教育 赵映明）