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为什么大厂集体下场做网约车,但十年来却都没怎么赚到钱?

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打开打车软件,接单的很可能不是滴滴,而是某家车企旗下的出行平台。吉利有曹操出行,广汽有如祺出行,上汽有享道出行,一汽、东风、长安联合创办了T3出行——国内头部车企几乎人手一个网约车平台。乘客觉得打车不便宜,司机觉得抽成高,平台自己做了十年上下,却几乎没有一年真正赚到钱。

翻看2025年的成绩单:曹操出行营收201.9亿元,年内亏损6.14亿元;如祺出行营收52.86亿元,亏损2.93亿元;享道出行营收67.74亿元,亏损2.46亿元。唯一扭亏的T3出行,营收171.09亿元,净利润744万元,净利率仅0.04%——每收入100元,落到口袋里的不到5分钱。乘客、司机、平台三方都在喊“没赚到”,钱到底流向了哪里?


毛利被谁切走:聚合平台的“流量过路费”

网约车平台的收入结构并不复杂。乘客支付的车费中,约七成直接分给司机。剩余部分扣除车辆折旧、保险、能源等成本后,平台留下的毛利本就有限——曹操出行2025年毛利率9.4%,如祺出行11.9%,享道出行11.0%,T3出行13.0%,普遍在个位数到十几个百分点之间。

这层毛利还没有捂热,下一笔支出就找上门。曹操出行2025年向高德等聚合平台支付佣金15.65亿元,相当于全年毛利的八成以上,且这一数字从2021年的2.77亿元一路涨至2025年的15.65亿元,五年翻了五倍多。T3出行2025年销售及分销开支15.3亿元,其中90.7%是付给聚合平台的渠道佣金,佣金绝对值从2023年的7.91亿元增至13.88亿元。享道出行的聚合平台佣金占销售开支的比例也从2023年的58.9%升至2025年的77.4%。

司机那份是刚性成本,省不掉;利润的大头,被买流量的“过路费”切走了。 而流量入口的定价权,并不在车企平台手中。


飞轮不在自己手里:70%市场份额与不足6%的份额之差

造车的逻辑和跑网约车的逻辑是两套账。造车是产能越大、单车成本越低;网约车是订单越密、等车越短、司机越愿意来,飞轮滚起来才有体验和效率。问题在于,这个飞轮的起点——乘客的订单入口——早已被瓜分完毕。

滴滴出行2025年第三季度核心平台日均订单3830万单,占国内市场近70%的份额。排在后面的平台,自有App的引流能力持续衰减。T3出行85.9%的订单来自高德、腾讯等聚合平台,自有App订单占比仅约14%;享道出行聚合平台订单占比高达99%,自有渠道GTV占比不足2%。平台越努力做大单量,聚合平台的佣金基数就越大,佣金增速甚至跑赢了平台自身的收入增速。 这不是“要不要用聚合平台”的选择题,而是“不用就没有订单”的生存题。


车企为什么还在坚守:一张关于“将来没人买车”的保险

如果只算网约车业务的账,车企做平台的决策很难用短期利润来解释。以某家平台的定制车规模与背后车企的年销量对比,定制车在总销量中的占比微乎其微;车企卖给自家平台的车辆收入,也远不足以覆盖平台累计的亏损。

理解这笔投入,需要回到2015年前后共享经济最热的那几年。“未来人类不需要买车,只需要打车”的叙事,对车企构成了一个战略层面的威胁:如果出行方式从“拥有”转向“使用”,整车销售的市场基础将被重塑。 车企下场做网约车,首先是一份战略保险——万一那个未来真的到来,自己手里至少还握着一个出行入口;其次才是一门生意。这份保险的保费,就是过去十年累计的亏损,以及每年向聚合平台支付的流量租金。


存量博弈下的Robotaxi:故事与140辆现实之间的距离

当下的网约车市场,已经不再是一个靠补贴就能快速做大的增量市场。2025年网约车注册用户5.39亿,与上年持平,用户规模增长基本见顶;订单量多数月份同比下滑,行业进入存量博弈阶段。在存量池子里,买流量的成本只会越来越贵,而后排平台对聚合平台的依赖度又在持续加深——这是一个自我强化的困局。

平台不约而同地把下一站的指望押在了Robotaxi上。有平台喊出2030年部署10万辆无人车的目标,而截至2026年年中,实际部署数量是140辆。10万对140,是长期愿景与当期现实的量级差。 Robotaxi的技术成熟度、单车成本、运营资质和法规框架,都还需要时间验证;而在那之前,车企平台首先要回答一个更紧迫的问题:在造车和跑网约车都已经高度内卷的当下,靠聚合平台输血维持的出行入口,能不能撑到无人驾驶规模化落地的那一天。

车企做网约车十年不赚钱,很大程度是因为这笔账从第一天起就不是按“网约车本身盈利”来设计的。 它是整个行业为“出行方式结构性变化”这一可能性支付的集体对价。但对每一家具体的企业而言,战略叙事不能替代现金流。Robotaxi的窗口何时打开、聚合平台的佣金是否会见顶、车企自身的整车业务能否持续为出行板块提供耐心资本——这三个变量,比单一年度的减亏幅度更能决定这些平台的终局。

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