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每天白送3000碗面!零元面馆,逼退隔壁15年老店?

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文|红餐网

开业近一个月每日大排长队,至今却一分钱没有收?

最近,南京江宁殷巷一家供应素面的"零元面馆"火了,每到营业时间,店门外能排开一两百米的长队。而一周前,这样的零元面馆又在雨花台岱山片区开了第二家,两家店每天合计能送出3000余碗面。

受到社会各界关注后,面馆老板仍然坚持"不会收费",但同时,店内规则正逐渐"收紧",附近的餐饮同行也遭遇了客流腰斩与考虑退租的困窘局面……

01.0元素面日送三千碗,这样的面馆要开10家?

这两家零元面馆每日中午11点至12点半、晚间17点至19点营业,店门口未设价目表与收款码,一碗清汤面上盖有素鸡、香菇、胡萝卜丝和豆干等素浇头,店门头写着"后厨每分钟出6碗",每人限取一碗。按两家店每天合计供应3000余碗、每周二店休的节奏算,每月供餐约26天估算,一个月要送近出8万碗面。

零元面馆最初的"要求"也很简单,只要排好队、遵守秩序、注意卫生、不要浪费即可,除此之外,不问身份、不看证件,排队到了就能吃上一碗。店里没有服务员,靠现场义工维持排队秩序,采取间隔放行的方式分批取餐。

据扬子晚报报道,前来用餐的有老人、环卫工、外卖骑手,也有正在找工作的年轻人。有人在殷巷一带找活,暂时没有固定住处,听人说这里不收钱,排了十几分钟吃上第一碗后第二天又来了;有人来过五六次,图的是省去自己做饭的麻烦。

不过,不设门槛,不等于没有规矩。新开业的岱山店墙上挂了一幅毛笔字写的《素心公约》,一共六条:餐毕归食器、静候依次取、留予他人座、每人限一碗、净室勿吸烟、素地远荤酒,在秩序和边界上做了简单约束。

规矩还在动态增加。11月2日,监管部门上门提示食品安全后,殷巷店在门口贴出一张打印告示:本店不再提供碗筷,请自备餐具,预计下周起执行。因为出现过插队和口角,店里还准备发放号牌,凭号领面。

有自称熟悉张先生的博主透露,张先生常年吃斋,开店的最初想法就是希望多做些善事。此前,他曾经营自助餐,后来转做面馆,但过去餐食品种多,一些顾客吃不完造成浪费,让他感到可惜。调整为相对单一的面食后,他希望在控制浪费和支出的同时,让更多人吃上一顿饭。对于目前运营中出现的种种问题,面馆还会不断根据新的情况进行用餐规则的精进和升级,目的是帮助真正有需要的人。

按照张先生的最初计划,这样的面馆原本要开10家,但由于如今现有门店的出餐量超出原先预想,未必需要按最初设想开那么多家,可视实际情况安排。同时他也表示,既然以"零元面馆"命名,以后也依然不会有收费的打算。

02.一边是排长队的食客,一边是被分流的同行

零元面馆热闹的另一面,是同街其他餐饮店的承压。

从几位探店博主的视频中可以发现,虽然面馆周围多是做夜宵生意的烧烤店,但也经营着一些快餐店。其中受影响最直接的,是客群和利润厚度与零元面馆重叠度较高的平价餐饮。越是薄利、越是走量的小店,失血越快。

同属殷巷片区的杨先生经营了约15年炒面店,主要客人是周边务工人员,一份餐扣除本钱后利润只有1元多,靠销量维持生计。零元面馆开业后,他的生意锐减,以前还招了好几个人帮工,"现在就我一个人干了",并在考虑租约到期后不再经营。附近另一家牛肉拉面馆的老板则表示,近期营业额缩水了近一半。

但冲击并非无差别。另一家浇头炒面店的店员表示,自家暂时没有感到明显影响——附近小吃店本来就多,年轻人赶着上班耗不起排队,想换口味的也不会顿顿吃素。附近一家包子店态度更松弛地表示:没有影响,也不会去嫉妒,"社会竞争本就如此"。

争议也由此分化。在零元面馆店内食客和一部分网友的眼中,对提供免费面条的举动表示感谢与赞赏,但在部分周边商户看来,不设筛选机制的免费供给,接住的不全是真正需要帮助的人。

附近一家快餐店老板娘直言,很多排队者并非困难群体,这种行为"算不上真正的慈善,说白了就是养蛀虫"。也有观察指出,队伍里"多是附近退休的大爷大妈,衣衫整洁,定点打卡"。

对于周边商户关注的客流变化,零元面馆老板张先生认为,面馆只提供素面,品类相对单一,与周边餐饮店满足的用餐需求有所区别。他也同时委托自媒体友人发声表示,"希望让这个模型再跑一跑,让更多问题凸显出来,把这件慈善之事做得更好,让大部分人满意。"

结 语

"让模型再跑一跑",其实恰恰点出了这场公益之举当下的真实处境——慈善的初心一旦落进真实的商业街区,就不再是单纯的好心,还是一场真刀真枪和同行抢生意碗的现实博弈。

一家面馆的免费素面,解决的是"一顿饭"的需求,但隔壁同行面对的是自己的"这门生意还能不能做下去"。张先生已经松口"未必开10家",自带碗筷、不许打包的规则也在收紧免费的口子。

但至于这个平衡点最终会落在哪里,或许很难找到答案。

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