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从买授权到买服务,政务AI办公有了新解法

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过去,基层政务单位想用上AI办公,首先要考虑的可能不是AI能做什么,而是有没有预算买算力、有没有团队负责运维。



如今,这道门槛正在被打破。10月20日,金山办公与曙光云在成都签约,启动WPS 365政务版联合运营。依托曙光云安全可信的云底座,集成WPS 365政务版,以云服务形态向政务机构提供AI办公能力。

这意味着,基层政务单位无需建设复杂的IT系统,通过采购服务即可用上AI办公。

政务AI落地,安全与成本是两大门槛

AI办公已能辅助公文写作、信息整理,但对政务机构而言,技术能用和真正用起来是两回事。

首先是安全问题。政务办公涉及内部文件和业务数据,直接使用互联网大模型,难以满足数据安全和合规要求。

其次是成本问题。传统私有化部署虽能保障数据安全,却意味着自建算力、部署模型、配置系统,还要承担运维和升级费用,对基层单位是不小的负担。

AI技术迭代迅速,一次性建好的系统可能很快需要升级。结果是,越希望借助AI减轻工作负担的基层单位,越可能被部署和运维门槛挡在门外。

WPS与曙光云联手,让AI办公即开即用

双方合作提供了另一种思路:依托区域统一云底座,集中部署AI办公能力,再以服务形式提供给政务机构。

曙光云负责国产算力、云平台、安全环境及运行保障;金山办公提供WPS 365政务版及AI能力,包括产品授权、模型部署调试与技术支持。

这并非把互联网AI简单搬进政府办公环境。WPS 365政务版通过一套安全机制从账号、访问、权限等方面约束AI权限:用户有权访问哪些文档,智能体才能访问哪些;敏感操作须由用户手动确认。公文引用的事实与数字强调可溯源,数据存储在本地云。

双方合作也已有落地基础。曙光云自2009年起服务成都政务信息化,目前支撑数十个委办局、300多个业务系统;WPS 365智能公文应用已在当地部分委办局推广使用。

从买授权到买服务,政务AI办公有了新选择

此次金山办公与曙光云探索统一部署、统一运维、按年订阅的联合运营模式,为政务机构提供了新的采购选择。相比各单位独立部署、分散维护,订阅服务能够降低初始投入,并将模型更新、产品升级和运维保障纳入持续供给。

尤其在AI技术快速迭代的背景下,这种模式让政务单位无需反复投入建设,就有机会持续获得更新的AI能力。

从单纯购买软件授权,到按需采购持续更新的AI办公服务,两家企业的探索,也为“人工智能+政务”的规模化落地提供了新的思路。

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