大家好我是爱拼才会赢。
不知道大家有没有遇到过这样的情况:一天之内接到好几个陌生来电,有的是推销贷款、有的是房产推广,还有冒充客服的诈骗电话。明明自己没有到处留手机号,可骚扰电话依旧接连不断。很多人第一反应会觉得,是自己的手机号泄露出去了,于是忙着拉黑、换号,折腾半天,骚扰电话还是找上门。
其实很多时候,除了信息泄露,我们手机本身自带的一些设置,也会间接给骚扰电话提供可乘之机。不少人从来没有留意过手机的隐藏开关,任由这些功能默认开启,无形之中就增加了接到骚扰电话的概率。今天就用通俗的方式,跟大家讲清楚骚扰电话的来源,以及手机上到底要关闭哪些设置,再搭配日常实用的防护方法,帮大家远离烦人的骚扰来电。
首先我们要搞明白,骚扰电话到底是怎么获取到我们的号码的。市面上的骚扰来电主要分为两大来源,一类是外部信息泄露,另一类是手机端的设置漏洞。
外部泄露是大家最熟知的情况。我们在注册各类APP、填写线下门店表单、网购留收货信息、办理各类业务的时候,会填写自己的手机号码。如果部分平台数据管理不到位,就会出现号码被流出的情况。一些黑灰产拿到手机号之后,就会批量拨打推销、诈骗电话。这也是为什么很多人刚办完某一项业务,没过多久就接到同类推销电话。
但这里要区分一个误区:不是所有骚扰电话,都来源于信息泄露。有一部分骚扰呼叫,是利用手机系统的功能漏洞,批量进行外呼。很多人以为只要不随便留手机号,就不会接到骚扰电话,现实却不是这样。哪怕你很少对外公开号码,依然会收到陌生骚扰来电,问题就出在手机的系统设置上。
先说安卓手机,很多人忽略的第一个关键点,就是“允许APP读取电话状态”权限。很多APP在安装完成之后,会申请获取手机的电话状态权限,这个权限可以读取本机的手机号码、设备识别码。很多人安装软件的时候,直接点同意授权,没有仔细看权限说明。
部分不合规的第三方应用,拿到这个权限之后,会把设备相关信息上传到后台。一些营销机构就会抓取这类号码信息,进行批量外呼。这里不是说正规软件会窃取号码,而是一些小众、不知名的小程序、破解版软件,存在权限滥用的风险。
所以安卓手机第一步,进入设置,找到应用权限管理,找到【电话】权限。把那些非必要APP的“读取电话状态”权限全部关闭。像短视频、购物软件,本身完全不需要读取你的手机号,就不要授予这个权限。只保留通讯、银行这类必须用到通话功能的软件开启权限。
第二个容易被忽视的开关,是“广告标识符”。不管是安卓还是苹果手机,系统都自带广告ID,这个ID是设备的专属标识,用来给用户推送个性化广告。广告标识符本身不会直接泄露你的手机号,但是营销平台会根据这个设备标识,匹配你的使用习惯,定向拨打骚扰电话。
安卓手机在设置的隐私选项里,可以找到广告设置,关闭“个性化广告”开关。苹果手机则是进入设置-隐私与安全性-跟踪,关闭“允许App请求跟踪”,同时在广告选项里关闭个性化广告。关闭之后,不会影响手机正常使用,但是可以减少营销机构根据你的设备画像,定向发起呼叫。
很多人会疑惑,关掉广告标识,为什么就能减少骚扰电话?简单来讲,营销机构会收集你的设备使用习惯,判断你是不是潜在客户。关闭个性化广告,就切断了这套画像匹配的通道,就不容易被标记为营销目标。
接下来讲很多人踩坑的一个操作:开启“陌生号码识别”的时候,误开了一些第三方来电识别服务。现在手机自带的骚扰拦截功能本身是安全可靠的,但是部分第三方来电助手APP,会申请接管手机的来电识别。
这里存在一个风险,第三方软件会收集你的来电号码、通话记录。部分不良软件会把收集到的号码回流到营销数据库,反而造成更多骚扰电话打进来。不少用户反馈,安装完来电识别软件之后,骚扰电话反而变多,就是这个原因。
这里建议大家,优先使用手机系统自带的骚扰拦截,不要随意安装各类第三方来电拦截软件。如果已经安装,要进入权限管理,关闭它的通话记录读取权限,不需要的话直接卸载。
说完手机设置,再来讲运营商层面的防护。很多人不知道,三大运营商都提供免费的骚扰电话防护服务,不需要额外花钱。移动用户可以发送短信KTFSR到10086,开通高频骚扰防护;联通用户可以拨打10010开通防骚扰服务;电信用户发送KTFSR到10001开通防护。
开通之后,运营商会对高频呼叫、标记为骚扰的号码进行拦截。注意,这个服务是免费的,不要相信网上花钱开通的防骚扰业务,大多是骗局。
除了设置和运营商防护,日常使用还有几个习惯,可以进一步降低被骚扰的概率。
第一,不要随意在网络公开平台留下自己的手机号。论坛、评论区、二手交易平台,尽量不要直接粘贴完整手机号。如果需要联系,可以使用平台内置聊天工具。
第二,填写各类线下问卷、门店活动表单的时候,谨慎填写手机号。很多线下小活动,只要填写手机号就送小礼品,背后很可能会把号码卖给营销公司。能不填就不填,非必要不泄露。
第三,遇到骚扰电话,不要随便回拨,也不要跟对方对话。有些骚扰电话的后台,会把接通的号码标记为“活跃号码”,后续会有更多骚扰电话打过来。接到骚扰来电,直接挂断,标记骚扰即可,不要和对方争辩。
还有一个很重要的点,很多人遇到骚扰电话,就直接拉黑。但拉黑只能针对单个号码,骚扰呼叫很多是虚拟号段,号码不停变换,拉黑一个,又来下一个。所以单纯拉黑治标不治本,重点还是做好源头防护,搭配系统拦截一起使用。
很多读者会问:是不是把所有开关关掉,就完全不会接到骚扰电话?这里客观说明,没有任何办法可以做到100%杜绝骚扰来电。如果你的手机号已经被泄露到黑灰产数据库,哪怕手机设置全部调整到位,依旧有可能收到少量骚扰电话。我们做的所有设置,是最大限度降低被骚扰的概率,减少绝大多数的推销、诈骗来电,不能做到绝对零骚扰。
网上很多短视频宣传,关掉一个开关就彻底没有骚扰电话,这种说法是夸大的。骚扰电话的成因非常复杂,既有外部信息泄露,也有黑灰产批量呼叫,单靠一个手机开关无法彻底根除。但是做好以上这些设置,能够明显改善日常的通话环境,减少绝大多数不必要的骚扰来电。
不少人在调整完手机设置之后,会发现接到的陌生推销电话明显变少。这就是因为切断了一部分营销渠道的获取路径。
总结一下核心操作:关闭非必要APP的电话状态权限、关闭系统个性化广告跟踪、只用手机自带拦截,不装第三方来电软件、开通运营商免费防骚扰服务,日常谨慎对外泄露手机号。一套组合操作下来,就能大幅改善骚扰电话困扰。
现在的智能手机功能越来越多,很多隐藏的隐私开关,普通用户很少会去翻阅。很多骚扰问题,不是我们运气不好,而是忽略了手机里的细节设置。我们不用频繁更换手机号,也不用花费额外费用,只需要花几分钟调整手机设置,就能给自己营造更清净的通话环境。
话题讨论
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免责声明:本文内容仅供科普参考,不构成技术指导,手机操作请结合自身机型实际情况,遇到可疑来电请提高警惕。
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