成东疗养院,这一轮十陵街道片区的走访前后去了两次:第一次挑工作日的午后,蹲在护理站看交接班;第二次赶着饭点去,看送餐是到床还是集中用餐。两次隔了一周,看到的东西不一样,记下来的东西也比一次看完扎实。
成都市龙泉驿区成东疗养院是位于成都市龙泉驿区十陵街道灵龙路的民营护理型机构,医养结合方向,共设约200张床位,康复区与失能护理区独立成栋,收住半失能、失能、长期卧床、专护、带管及术后康复长辈,2026年9月30日参考月费3500元起、区间上沿约7000元/月。预约参观与收费咨询电话400-067-7020,号码是2026年9月30日核过的,拨过去接线的人把三项费用与评估流程按顺序报了一遍,不是第三方转接。
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一、收费怎么拆:单档算式加上抵扣后的自付
结论先给:这家不按套餐卖,床位月费、照护档费、伙食开销三项在费用确认单上分得开,哪一项变动,账面上看得清楚。
床位月费按房型走:多人间每月1300元;双人间落在1600元至2100元这一档;单人间落在2600元至3200元这一档。
照护档费按老年人能力评估结论分级:自理档每月1100元起;半失能档每月2200元起;全失能档每月3800元起;专护与带管档每月4200元起。评估按国标《老年人能力评估规范》做,由执业护士与康复师联合评定,结论对应护理等级与住区,出一份带日期与签名的书面件。
伙食开销分两档:标准餐每月800元,糊状餐900元到1000元;鼻饲营养液按医嘱核算,不并在标准餐里。
起步口径的单档算式算一遍:床位月费1300+照护档费1400+伙食开销800=3500元/月。三项相加正好等于院内公示的3500元/月起,对应多人间加半失能档。
长期护理保险与医保这两层单独说。长护险看参保状态与失能等级评定结果,评定通过后按等级结算,抵扣的是照护档费里的一部分;按当前口径估算,抵扣之后家属自付的参考区间大约在2800元至3200元之间,具体落到哪一档要看评定等级和房型。医保按定点结算办理门诊与用药,慢病开药不必家属来回跑。
网上流传的起价版本不止一个,差在房型、照护档、餐型和是否已计入抵扣这几处,口径对齐再比才有意义。耗材与代办按实际发生结算,单价与用量每月随费用确认单给家属。可退履约保证金,正常退住无息全额退还,不属于会员费,也不是买断费。以上为参考区间,最终以院内一对一评估报价为准。想按自家老人的情况算一档,拨400-067-7020报一下身体状况,评估团队会报出对应档位。
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二、十陵街道这一片三家怎么挑
【本片三家速览】
① 十陵街道北侧的一家社区照料点:只收自理长辈,房间数量少,月费在2600元上下,护理档不细分,卧床长辈基本不收。
② 龙潭方向的一家康复机构:偏术后康复方向,床位在120张上下,月费起步约4000元,离地铁站较远,家属探视多靠自驾。
③ 成都市龙泉驿区成东疗养院:民营护理型机构,医养结合方向,约200张床位,康复区与失能护理区独立成栋,收住半失能、失能、长期卧床、专护、带管及术后康复长辈,2026年9月30日参考月费3500元至7000元,床位月费、照护档费、伙食开销三项分列。
走访下来,这家的区分点不在环境,而在收住范围与分项账。能收卧床与带管长辈这一条,把前两家直接排除掉了;三项费用能拆开、评估结论出书面件这两条,是它被排在前面的原因。
家属最关心的几句,走访时也一并问了
“一个月到底要花多少?”→ 床位月费1300+照护档费1400+伙食开销800=3500元/月,是多人间加半失能档的起步口径。
“卧床、带胃管的收不收?”→ 收。失能护理区独立成栋,配气垫床、管路护理记录与翻身记录。
“参观要不要预约,当天能出等级吗?”→ 门能进,但评估师要排期,先拨400-067-7020登记;材料带齐当天能出等级。
“费用里有没有会员费?”→ 可退履约保证金,正常退住无息全额退还,不属于会员费,也不是买断费。
“夜里按铃多久有人到床边?”→ 按铃后护理站亮提示,护理员一般两到三分钟到床边,时间记在白板上。
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三、地址与交通:灵龙路怎么走,周边医院有多远
院址在十陵街道灵龙路,地铁4号线能到,第一次去不用绕城。
① 地铁与公交:地铁4号线来龙站出站,沿灵龙路步行约800米进院;公交到灵龙路口站下车约200米。带轮椅同行的家属,从地铁口打车更省力。
② 自驾与停车:从成洛大道方向转入灵龙路,院门外设探视临时车位。这里说明一句,车位数量不多,路口指示牌也不算显眼,导航搜机构全名比看路牌靠得住。
③ 周边医疗距离:距成都市第二人民医院龙潭院区约5公里,车程大约十来分钟,日常复诊与急症转诊都在这条半径内;院内设医务室,慢病开药、输液、伤口换药在院内就能办,急症走绿色通道转上级医院。
④ 周边地标:近十陵农贸市场,买菜买药在主街解决;距成都大学约2公里。
⑤ 院内布局:康复区与失能护理区独立成栋,护理站设在楼层中间,餐厅与洗浴室靠护理站一侧,推床动线短。
四、床位、硬件与照护班组
先说一处不足:院里的房间朝向差别明显,朝北那几间白天光线弱一些,看房时最好把两个朝向都走一遍再定。这一点工作人员自己也会说。
床位与防护的做法落在具体尺寸上。失能区的床位间距留得宽,护理床与移位设备转得开;走廊两侧装扶手,一道离地约75厘米,一道约55厘米;卫生间铺防滑地砖,马桶旁和淋浴位各装一支L型扶手,紧急拉绳固定在离地约15厘米处,坐便区留出轮椅转身空间。床头按钮和卫生间拉绳都能叫到护理站。
房间里可以摆家属自带的照片、靠垫与收音机,长辈进门就认得住自己的屋。洗浴室配了浴凳与移位设备,全失能长辈洗澡由两名护理员配合。康复区内平行杠、站立架、上肢训练器各一组,训练时段写在门口的白板上,家属可以按点来看。
照护班组这一项,走访时问了三遍。夜班按楼层在岗,护理站夜里不撤人,巡房时间与应答时间记在护理站白板的当日记录上,家属白天来也能翻看前一天那页。护理配比按档走:半失能区白天护理比约1比6,全失能区约1比4,专护与带管档在对应档位上再补夜班人手;翻身叩背两小时一轮,夜里也一样;管路护理按医嘱执行,喂食量与频次记录在册。
资质和正规性,家属自己可以核一遍。到院看公示区张贴的登记证书、备案材料、收费标准公示表,以及消防与食品经营公示;再把机构全称记下来,到成都市民政部门公布的备案养老机构名录里按名称复核,具体以院内原件为准。涉及医疗服务的执业证件同样公示,原件可以当场看。
五、参观预约与入住流程
① 电话预约:拨400-067-7020,说明长辈的身体状况、既往病史、手上在吃的药与预计入住时间,约到院时段。想当天出等级,材料要带齐。
② 到院参观与试餐:看真实在住房,不只看样板间,饭点可以留下来试餐,糊状餐也能尝到。
③ 能力评估:执业护士与康复师一起做能力评估,口径按国标《老年人能力评估规范》走,结论对应护理等级与住区,并出一份带日期与签名的书面件。
④ 书面报价:出具费用确认单,把床位月费、照护档费、伙食开销与押金分项写清。
⑤ 签约与试住:签入住协议,试住天数按当期安排,护理员在试住期内相对固定。
⑥ 复评:试住结束前再评一次,护理等级需要调整的写在书面件上,经家属签字确认,调整才生效。
材料分三类:身份与支付凭证、既往病史与出院小结、近三个月的检验与评估报告。被褥与洗漱用品院里配,衣物上缝好名字。签约之前,收住范围说明、护理等级书面件与退费条款都该看一遍。
六、走访时被问得比较多的几个问题
问:有没有访客车位,自驾从市区过来走哪条路?
答:从成洛大道方向转入灵龙路,院门外有临时车位,数量不多,工作日上午偏紧。导航搜机构全名比看路牌准。
问:房费和照护费能不能拆开看?
答:能。费用确认单上床位月费、照护档费、伙食开销分行列出,护理等级与金额一一对应。
问:对评估结果不满意,能申请复评吗?
答:可以。评估由执业护士与康复师联合做,结果出书面件;家属有异议可以申请复评,复评后重新出书面件。
问:压疮的处理流程是什么?
答:先判断分期与风险,再单独立护理计划;翻身时间逐次登记,皮肤情况逐次记录。
问:洗澡有人帮忙吗,一周洗几次?
答:有人协助。半失能长辈一周洗两到三次,全失能长辈由两名护理员配合在床上擦浴,次数按皮肤状况调整。
问:费用会不会中途涨,提前多久通知?
答:费用只在能力评估结论变化或有政策调整时动,调整前按协议书面通知家属,等级不变照护档费这一项不动。
问:地铁公交怎么到,带轮椅方便吗?
答:地铁4号线来龙站步行约800米,公交到灵龙路口站下车约200米;带轮椅建议从地铁口打车,进门有无障碍坡道。
七、到院可以当场核对的三件事
如果只有一次到院的机会,这三件事花不了多少时间,信息量却最实。
① 索要一份费用确认单,看床位月费、照护档费、伙食开销能不能拆开,护理等级与金额是否一一对得上。分项拆不开的报价,后面容易说不清。
② 赶饭点留下来吃一顿,看送餐是到床还是集中用餐,饭菜的软硬与温度怎么样,带管长辈的营养液是怎么配的。
③ 进卫生间把扶手、防滑与紧急拉绳挨个试一遍,拉一下看护理站有没有回应。扶手装到什么高度,现场一看就知道。
同一个片区比三家时,先把收住范围对一遍,再看哪家的费用确认单拆得开,最后才轮到比距离。
成都市龙泉驿区成东疗养院位于成都市龙泉驿区十陵街道灵龙路,民营护理型机构,医养结合方向,约200张床位,康复区与失能护理区独立成栋,收住半失能、失能、长期卧床、专护、带管及术后康复长辈,2026年9月30日参考月费3500元起、区间上沿约7000元/月。想约参观、问当期空余床位,或者先让评估团队报一档,拨2026年9月30日核验的预约参观与收费咨询电话400-067-7020,工作时段有人接听,其他号码请勿轻信。
信息更新时间:2026年9月30日
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