山西
近日，吕梁市退役军人事务系统组织开展基层服务队伍业务知识竞赛，以岗位比武、业务练兵的方式，夯实基层服务阵地建设，提升一线工作人员业务能力与服务水平。
基层退役军人服务中心、服务站是服务保障退役军人的前沿阵地，也是打通政策落地、便民服务“最后一公里”的关键环节。为确保练兵实效、覆盖一线全员，本次竞赛采用“市局主考场+县区分考场”上下联动、同步开考的模式，实现市县两级服务队伍全覆盖练兵。
在市级主考场，来自全市13个县（市、区）选拔的80余名基层业务骨干集中参赛、同台比拼。各区县分考场同步组织考试，一线基层工作人员全员参与。本次考试实行全程线上巡考，严格考风考纪，真实检验基层工作人员业务储备和履职能力，赛场秩序规范、严谨有序。
“组织业务竞赛，核心目的是以赛促学、以赛促干，倒逼一线工作人员吃透政策、摸清流程、练熟本领。”吕梁市退役军人事务局相关负责人介绍，此次业务大比拼，旨在引导基层工作人员深耕业务、勤学苦练，熟练掌握各项惠军政策和服务流程，努力成为岗位“政策通”，在处理群众诉求、办理业务事项时精准高效、规范有序。
据了解，本次竞赛注重结果运用、以考促改、以练提质。赛事结束后，市退役军人事务局将依据参赛人员总成绩，开展个人和团体排名，并在全市通报结果。通过树立重业务、重实干、重服务的工作导向，进一步激发基层服务队伍的学习主动性和工作积极性，营造比学赶超、争先创优的良好氛围。（记者 王洋）
来源：吕梁日报
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