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老外专程来淮海中路买买买的秘密,被记者找到了!丨走基层

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近日,记者路过淮海中路691号阿迪达斯上海品牌中心“魔方”,注意到有外籍游客手中拿着一张双语三折页,凑近一看,不是品牌促销单,而是封面印着英文“TAX REFUND GUIDANCE(退税指南)”,旁边还画了一张简易地图,门店位置、思南公馆、iapm都被标了出来。




这家2012年开业的门店,是阿迪达斯在中国的第一家品牌中心,五层楼,营业面积超过2800平方米。在位于门店一楼的收银处,记者一眼看到柜台上放着的三折页。

店员热情地打开一张,递了过来:“我们门店可以开具退税单,让客人的退税过程更顺手;这张退税指南则是我们门店特有的,全国门店里的独一份。”

这句回答引起了记者更大的好奇。店员继续介绍:原因很简单,店里的外籍游客贡献了约三四成的销售额。店员们能应付基础英语,但碰上需要详细介绍退税细节,或来自非英语国家的游客时,也曾面临沟通难题。在公司支持下,这张中英双语退税指南就成了最好的翻译。




这就引出另一个有意思的问题:阿迪达斯作为国际知名运动品牌,在全球各大城市都有门店,外国游客为什么要专程跑到淮海中路来买? “一方面,得益于近年来国家推出的免签、退税新政,上海街头的‘含外量’剧增,”说到这里,店员卖了个关子,“还有一个原因,就藏在五楼的城市限定专区。”

记者乘坐扶梯直上五楼,果然找到了一个不一样的写有“CITY SHOP SHANGHAI EXCLUSIVE 上海限定”的区域。这里最外面摆放着几款T恤,有的上面印着一只熊猫抱着微缩的东方明珠塔,旁边停着一架直升机,上面印着“沪 took my shoe”,沪的发音和英语的who(谁)一样,记者不禁为这个谐音梗点赞;有的印着“上海宝贝”“SHANGHAI MODERN LADY”以及两个盘着头发、簪着花、内搭立领旗袍的复古摩登上海女孩。

再往里看,是让人眼睛一亮的新中式运动服:立领、盘扣、斜襟这些中式细节,被放在运动外套和长裤的版型里,颜色也不张扬,灰、墨、米白居多。

一对说着韩语的年轻人拿着心仪的衣服,比了又比,最后全部“拿下”。

还有说着上海话的女生:“我既喜欢运动风,又喜欢新中式,这里的衣服,一件能同时满足我的两种喜好。”





五楼的店员同样热情地上前介绍:这些其实都是中国限定款,而且“只有上海有”。T恤中卖得最好的就是“沪 took my shoe”款,有熊猫,有东方明珠,还有上海的简称,无论中外游客还是本地客人,都很喜欢。

“只有上海有”——这五个字,大概就是店员那个关子的答案。

从一楼收银台上的双语退税折页,到五楼挂着的“沪 took my shoe”,外国游客在“魔方”里的路线并不复杂:把退税问清楚,再找别处买不到的衣服。免签、退税让他们来上海更方便,但最后让人拎着购物袋出门的,还是那些只有上海才有的款式。

上海市政府公开数据显示,今年上半年上海接待境外游客530多万人次,同比增长超过27%。数字落到这家店里,就是收银台前递来递去的护照、退税单,和五楼试衣镜前比了又比的身影。

记者 / 宋梅

编辑 / 张博文

图片 / 宋梅

转载请注明来自上海黄浦官方微信


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