山东
齐鲁网·闪电新闻9月28日讯 9月27日，滨州信誉楼超市迎来盛大开业。开业当天大量顾客到店消费，扫码结账、社交平台分享、线上查询等网络使用需求集中爆发。滨州移动围绕开业现场网络畅通这一核心任务，确立网络运行 “不拥塞、不掉线、体验佳” 的保障标准，统筹应急设备投放、前置网络优化、人员现场值守等多项举措，构建起一套完备的现场通信保障体系，用可靠的通信能力为商超开业保驾护航。
硬核设备当好 “主力军”，夯实大客流网络承载基础
面对开业现场人员集中、流量起伏变化明显的实际情况，滨州移动部署 1 辆应急通信车、1 个应急宝投入商超现场开展保障。应急通信车立足商超重点区域，扩充无线通信信道容量，针对商超出入口、购物卖场等人员聚集位置实施信号精准覆盖；应急宝针对性补齐室内信号薄弱区域，有力支撑扫码支付、短视频拍摄分享、语音通话等各类宽带业务，有效化解瞬时大流量带来的网络压力。
优化升级激活 “内动力”，打造灵活适配的网络运行环境
为防范开业期间出现网络拥堵问题，滨州移动提前开展现场摸排勘测，对商超周边现有基站开展专项优化调整，精细完成载波调配、天线方位以及发射功率调试，搭建 “5G 优先、4G 兜底” 的双层网络覆盖模式。依托 AI 智能优化手段动态调适网络运行参数，改善区域信号质量。在人员穿梭流动、局部区域用户数量急剧上升时，通过负荷均衡、业务无缝切换等技术手段，保障通话、上网业务连续可用，既满足商超开业现场的通信需要，也保障周边群众正常上网体验，做到商业活动与居民用网两不误。
专班值守守好 “责任岗”，落实联动机制快速处置问题
滨州移动建立 “一线现场值守，后端平台监控” 的双向联动保障模式，组建6 名技术骨干组建专项保障小组，开业全程坚守现场开展保障工作。一线人员携带信号检测设备不间断巡回检测，紧盯卖场、收银点位、出入口等重点区域的网络速率、在线用户规模等核心指标，及时排查信号干扰等各类风险点；后台网管平台实时盯控区域基站运行状态，提前研判流量高峰，按需调度网络资源，畅通故障处置闭环，实现风险提前预判、问题即刻处理。
优质稳定的通信网络，为广大市民顺畅购物、商家有序经营提供有力支撑。本次信誉楼开业通信保障工作，充分体现出滨州移动作为国企的使命与担当。下一步，滨州移动将不断完善商超、商圈等消费场景通信保障工作模式，持续推进 5G 网络能力提升，以高品质通信服务助力滨州商贸消费行业蓬勃发展。
闪电新闻记者 王飞飞 通讯员 由秀亮 滨州报道
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