江苏
为深入落实淮安市“一支队伍进小区”工作实施方案，持续深耕“都梁善治·红枫蓝盾进社区”治理品牌，践行“红枫蓝盾·一支队伍守家园”工作口号，进一步提升住宅小区精细化治理水平，畅通群众诉求渠道、化解基层治理难题，近日，盱眙县城市管理服务中心牵头联合县公安局、市监局、生态环境局、资规局、消防救援局、盱城街道及社区、小区物业等多部门多单位，组建联合宣传服务队伍，深入东原朗阅、碧桂园小区，开展面对面普法宣传、零距离便民服务、实打实纾困解难专项活动，切实把治理服务送到群众家门口。
本次活动立足小区治理实际和居民真实需求，变“群众跑腿”为“服务上门”，全方位打通小区治理服务最后一米。活动现场设置多部门联合咨询展台、法治宣传展示区，各部门业务骨干、执法工作人员集中驻点服务。聚焦群众日常居住高度关注的物业管理、违法建设、消防安全、垃圾分类、食品安全、噪声污染、防诈骗、生态环保等重点领域，通过发放宣传资料、现场讲解、一对一咨询解答等方式，用通俗直白的语言普及法律法规、解读政策要求，帮助居民厘清居住权责、知晓办事流程、掌握安全常识，让法治理念、文明新风、安全知识走进千家万户。
活动覆盖面广、服务精准务实，取得实实在在的治理成效。本次两场小区集中服务活动，累计服务居民100余人次，发放各类法治宣传单页、安全手册共计800余份。工作人员全程面对面倾听民声、回应民需，现场耐心解答群众房屋维修、车位管理、楼道杂物清理、电动车安全充电、消防通道管控、违建认定整改等各类咨询60余条，即时解答、当场疏导化解。
此次多部门联合进小区面对面宣传服务活动，有效整合了职能资源、补齐了小区治理短板。通过沉浸式、零距离的宣传服务，进一步提升了辖区居民法治素养、安全防范意识和文明居住意识，引导居民主动遵守小区管理规约、自觉参与家园治理建设。
近距离的服务、实打实的举措，有效拉近了政企干群距离，让群众在家门口享受到了专业、高效、暖心的政务服务，切实增强了辖区居民的获得感、幸福感、安全感。
下一步，盱眙县将持续擦亮“都梁善治·红枫蓝盾进社区”治理品牌，持续推动多部门执法服务力量下沉小区一线。聚焦群众急难愁盼和小区治理薄弱环节，持续开展常态化普法宣传、隐患排查、诉求化解、便民服务工作，不断优化基层治理服务模式，全力打造安全有序、整洁优美、和谐宜居的小区人居环境。
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