近年来,抚州市广昌县赤水镇人大创新履职方式,探索“三走进一融入”工作路径:走进代表联络站、走进乡村集市、走进农户家中,全面融入乡村治理网格。
人大代表联络站,是群众反映诉求的固定窗口。站内圆桌清茶常设,建言墙上贴满村民的意见建议和微心愿。站点实行日常接待、季度集中接待制度,代表定期到站坐班,面对面倾听群众心声,对收集到的问题统一登记、分类交办、跟踪督办、闭环销号。
此前,一场大风降雨天气过后,村内古树枯枝断裂倒伏,不仅挡住通行道路,还存在安全隐患。村民随即向人大代表彭红燕反映情况。彭红燕第一时间前往现场查看,兼顾古树保护和群众出行安全,主动对接镇相关部门协调处置,及时修剪清理枯枝,彻底消除安全隐患,保障道路畅通。
乡镇赶集日,集市上的“民情摊位”成了流动民意窗口。代表们现场亮明身份、发放政策资料,主动收集群众在产业发展、人居环境、公共服务等方面的诉求建议。有村民反映村口多盏路灯损坏,夜间出行很不方便,代表当场记录问题、对接村委会,仅用两天时间就完成维修,路灯重新点亮乡村道路。
赤水镇常态化开展“代表入户日”活动,组织人大代表下沉田间地头、入户走访群众。大家坐板凳、拉家常,耐心倾听群众困难,主动送上暖心服务和种养技术指导。针对留守老人、困难家庭,代表落实结对帮扶,把便民服务、惠民举措送到群众家门口。
为打通基层治理末梢,赤水镇推动多名人大代表兼任网格员,深度融入乡村治理体系,建立“网格吹哨、代表报到”联动机制。代表在日常网格巡查中,第一时间发现隐患、排查问题、调解矛盾,做到小事现场处置、难事跟踪跟进、复杂事项联动办理,形成“收集—交办—督办—反馈—评价”的完整履职闭环。
如今的赤水镇,一件件民生小事得到妥善解决,一桩桩邻里矛盾在基层就地化解。人大代表主动履职、靠前服务,持续释放基层人大治理效能。(徐维栋)
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