北京
什么样的人能成为Top Sales？
我的回答很简单：销售没有任何捷径，全靠基本功。所有看似轻松的结果，都是日复一日把基础动作做到极致换来的。
很多销售总想找捷径，事实上，真正的绝招，就是把基本功练到极致。
1.量，是销售的生命线
做销售，一定要有足够的拜访量。所有业绩好的销售，永远在拜访客户的路上。量变引起质变，这话放在销售行业最合适不过。
除了数量，还要有质量。很多销售每天拜访一堆客户，业绩却总没结果。为什么？因为他对客户挖掘不够，分不清客户的ABC类。
高质量客户，遵循“MAN法则”法则：
M就是Money，即有没有付款能力，能不能买得起产品；
A就是Authority，即决策人，我们直接联系的客户是否能拍板；
N就是Need，即他有没有强烈的需求。
有需求，能买单，并且是决策者，这就是高质量客户。
销售无捷径，拜访定江山。业绩不好，你先问问量是否足够。
2.要皮实，有王者心态
销售是最容易被拒绝的职业。客户不接电话、不回消息、选了别人，这些都是常态。
如果没有一颗强大的心脏，你根本撑不下去。
稻盛和夫早期推销产品时，经常被客户冷眼拒绝，甚至被门卫挡在门外。
但他说：“遭受拒绝时，正是工作的开始。思考如何打开这种困难的局面，工作就是从这里开始的。”
拒绝了不崩溃，被放鸽子了不生气，丢单了不怀疑自己，这就是皮实，这就是王者心态。
有这种心态的人，才能在销售这条路上走得远。
3.技能，是业绩转化的关键
最重要的，是练好销售的技能，技能才是转化的关键。
很多销售很勤奋，每天打几百个电话，但就是不出单。为什么？因为他的技能不行。
他不会开场白，一上来就让客户挂了电话。他不会挖需求，聊了半天都不知道客户真正要什么。他不会处理异议，客户一说“太贵了”他就不知道该怎么接了。他不会逼单，到了该成交的时候他不敢开口。
勤奋只能让你走到门口，技能才能让你走进去。
销售技能是可以练出来的。比如，如何准备客户、如何盘道建立信任、如何通过提问抓住客户真正需求、如何用“FAB”控制客户期望、如何处理客户的异议。
所有这些，都是可以刻意练习的技能。如果你想系统地提升销售基本功，推荐你学习我的《销售九部曲》。从怎么开发客户、怎么挖需求、怎么处理异议、怎么成交。每一步都有方法和话术，不讲虚的，全部是实战经验。
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