午餐、晚餐回家吃费用照收？海口寰岛中学食堂工作人员：请假按天退费

近日，海口寰岛中学部分家长向记者反映，2026年秋季学期开学，海口寰岛中学将学生餐费由此前的“按次收费”调整为“按月缴费、按天计费”：每天39元包含早、中、晚三餐，9月份按22天收取858元。该校学生按住宿情况分为全宿、半宿、走读三类。走读生中午在校没有床位，需回家午休，午餐在家吃；部分半宿生、走读生的晚餐也在家吃。

有家长由此提出疑问：按现行规则，只要当天在校吃了早餐，午餐、晚餐不管是否在校用餐，当日费用均照收，是否符合自愿原则？多名家长还反映，收费方式调整前学校未公示、未征求家长意见。

到底是怎么回事，记者连日来进行了采访。

家长 餐费“吃一顿扣一次”变“按月打包”

8月30日前后，海口寰岛中学某年级家长的手机陆续收到一条短信：“2026年秋季新学期开学在即，请在校用餐学生家长通过‘寰中食堂’小程序完成餐费缴费、学生面部录入。”

家长王慧（化名）按提示登录小程序后发现，本学期缴费方式发生了变化。上学期，孩子在学校食堂实行“吃一顿、刷一次、扣一次”，家长往卡里充值，吃多少扣多少；这个学期，页面上只剩一个选项——“刷脸月付”。

王慧提供的账单截图显示，2026年9月的“学生月度餐费账单”金额为858元，餐费方案为“默认学生餐费”，每日餐费39元，用餐日数22天，计费规则为“按发布用餐日”。账单上方注明：每月底缴纳下个月餐费；按已发布用餐日扣除有效停餐日，不包含管理费。

8月31日，王慧通过微信支付了这笔钱。

“一天39元，包含早、中、晚三餐，打包收。”王慧说，“但我家孩子中午、晚上都不在学校吃，这样统一打包收取是否合理？”

据多名家长反映，收费方式变更前，学校未发布书面通知，仅在开学报到时口头告知。家长陈斌（化名）表示，原来都是按次扣费，现在变成一次性缴一个月，这是怎么回事？希望能给家长一个明确的说法。

“午餐晚餐回家吃，费用照收不合理”

王慧的孩子是走读生。据王慧等家长介绍，海口寰岛中学的学生按住宿情况分三类：全宿生全天在校食宿；半宿生在校午休、晚上回家；走读生早来晚走，中午没有床位，午休只能回家。

“走读的孩子中午要接回家休息，午饭自然在家解决。”王慧说，对走读生家庭而言，午餐这笔钱没必要花；半宿生和走读生中，晚餐回家吃的情况也不少见。

在家长们看来，按天计费、刷脸就餐的规则下，只要当天在校吃了早餐（无论哪类学生，早餐通常都在校解决），午餐、晚餐不管是否在校用餐，当日的39元费用均照收，这让部分家长感到“为未消费的餐次买了单”。

在家长提供的班级群聊记录中，午餐和晚餐是被反复提及的话题。

“中午接回家吃饭午休，学校那顿午餐钱是白交的。”

“我们也是，象征性吃一点，或者不吃，熬到晚上回来再吃。”

“这样不合理吧，哪有不吃也收钱的。”

8月31日，群内讨论升温。有家长追问家委会：学校调整餐费支付方式前，是否征求过家长意见？是否进行公示？

9月2日，家委会在群内回应称，已收集家长关于“按月扣费模式、仅支持全餐就餐或者不就餐、就餐打卡监督、饭菜质量”等诉求，“得到的信息是学校目前执行全校统一的月度餐费缴费制度”。家委会表示，将各项诉求整理成文档正式提交学校，等待答复，并申明自身工作边界：家委会属于家长志愿者组织，负责收集、转达家长合理诉求，跟进学校反馈，不牵头组织谈判、联名异议函、线下集会等活动。

同日，一份《关于海口寰岛中学某年级餐费收费方式变更的异议函》（以下简称《异议函》）在家长中流传。《异议函》提出三项诉求：恢复按次收费，或在现有模式下开放餐次选择，允许申请剔除未用餐次费用、按实际就餐记录结算；对已缴费学生未实际消费的晚餐（餐次）部分予以核算退费；今后调整收费项目、模式或退费规则前，提前履行公示程序并书面征求家长意见。

食堂工作人员按月缴费，请假按天退费，目前没有按餐次退费

新的缴费规则如何运转？9月3日上午，记者拨打“寰中食堂”小程序“学校服务窗口”公布的联系电话。该窗口标注服务内容为“校园营养餐服务”，联系人李先生，服务范围包括“刷脸档案、月账单缴费和进入食堂记录咨询”。

接听电话的正是负责食堂和缴费系统管理的工作人员李先生。他向记者确认，目前学校餐费统一实行按月缴费。

记者：如果孩子只在食堂吃了一两天，之后不在食堂用餐，费用能否退还？

李先生：如果孩子不吃的话，我们可以进行退款。按月缴费的学生，当天请假需向班主任登记，当天的餐费就全部退回；临时有几天不在校就餐，也可申请登记退还相应天数的费用。

记者：只吃早餐、不吃中餐和晚餐，能否按餐次退费？

李先生：目前这里是没有的。

记者又问：能否恢复此前“吃一顿、结一顿”的按次计费方式？

李先生：现在暂时是没有。以前的系统已停用，现换了一个更新的系统。要么“按月缴费”，要么不在学校食堂用餐，按次（计费）目前没有。

为何调整收费方式、每日39元的定价有何依据，李先生在电话中表示需要问学校：“我这边负责食堂跟系统这一块，缴费这一块，还得问一下学校。”

对于上述退费规则，家长陈斌仍有疑问：“请假要提前向班主任登记才退，如果孩子临时因故不在学校用餐，能否认定为请假？”

有关部门 按月预收据实结算，学生未实际就餐天数统一核算退费

与学校沟通未果，部分家长开始通过12345海口智慧联动平台反映情况。

8月31日，一位家长致电12345，反映海口寰岛中学食堂餐费收取方式问题。家长提供的工单截图显示，9月2日，海口市教育局答复：学校食堂就餐自愿，很多学生选择回家吃饭。如果觉得伙食不合心意，可以选择回家就餐。

“我们反映的是‘不吃的餐为什么收费’，答复的是‘可以选择回家就餐’。”王慧表示，孩子晚自习前只有一个多小时，回家用餐在时间上难以实现，“自愿选择”的实际空间有限。

9月1日，又有家长通过12345反映“美兰区海甸五东路海口寰岛中学食堂收费问题”，该诉求被转至海口市市场监督管理局美兰分局处理。9月2日，美兰分局答复：关于收费问题，学校食堂收费标准与上一学期保持一致，每日餐费39元，仅调整结算统计方式；就餐实行自愿原则，愿意在校就餐的学生缴纳餐费就餐，不在校就餐的学生无需缴费，学生如当天不在食堂就餐，提前请假则当日退费。

9月7日，海口市教育局再次答复：1.无法满足市民诉求。按校历当月实际在校天数核算月度预收金额，实行按月预收、据实结算；学生当月未实际就餐的天数，统一核算退费。2.学校在公示栏有对外公示的收费标准，市民可自行查看。不吃饭伙食费可以退费，也有相关规定。

“按天退费的规定我们认可，但争议点不在这里。”参与起草《异议函》的家长刘芳（化名）表示，家长关心的是：为何只能按月打包、按天计费，而不能按餐次选择？收费方式作出这么大调整，为何没有提前公示、没有征求家长意见？

学校一主任 不在管辖范围内，属于后勤管辖，具体原因不知道

9月3日上午，记者在电话中向李先生表明身份，请其向学校报备，由负责媒体对接的校领导回复采访请求。李先生答应转告。此后数日，记者未接到校方回复。

9月8日上午，记者拨通了海口寰岛中学左主任的电话，说明采访事由：本学期学生餐费由原来的“吃一次扣一次”调整为按月收取，家长可选择按月缴费或不在校用餐，想了解相关情况。

“您说的这个问题，它不在我的管辖范围内，属于后勤那边管辖。”左主任表示，“确实是有这么个情况，但具体是什么原因导致这样的收费，可能还需要后勤那边给您解释。我只知道有这么个事，但不知道他们为什么要这样做改变。”

记者表示，后勤方面此前答复“需问学校”，希望左主任能提供后勤负责人的联系方式，或请后勤方面回复。

“我现在在外面，不方便说太久，我到时候回去（再处理）。”左主任说。

当日上午，记者来到位于美兰区海甸五东路的海口寰岛中学。正值上课时间，校门紧闭，校内秩序正常，记者未能入校采访。

“我们的问题很简单。”刘芳说，“一是不吃的午餐、晚餐也要交钱，是否符合自愿原则；二是收费方式调整前，未公示、未征求家长意见，是否符合规定要求的程序。”

据了解，原餐费充值小程序已关闭，家长端无法导出此前的就餐扣费明细，相关原始数据由系统后台留存保管。“孩子此前实际就餐的顿数、每顿扣费金额，家长目前查询不了。”陈斌说。

截至发稿，记者未收到校方关于此事的进一步回复。

【来源：海南特区报】

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