跑网约车的师傅,谁没熬过大半夜呢?最近我身边开了5年网约车的老周跟我吐槽,现在他最怕的根本不是早高峰堵得一动不动,也不是蹲在路边三四个小时接不到一单,而是平台悄无声息改了规则,连个招呼都不打。
不少司机私下都算过账:现在没了特惠单撑着,跑网约车根本赚不到什么钱。
可所谓的特惠一口价,哪里是平台给乘客发的福利?这其实是该平台从当年烧钱烧到吐血,到现在稳稳盈利的核心手段——所有挤出来的利润,全是从司机的收入里一点点抠出来的。
2018到2020这三年,该平台每年亏损都超过300亿,这些钱基本都砸在了司机补贴、乘客优惠券和技术研发上。
2021年本来要上市,结果因为安全问题被叫停,当年直接亏了493亿。2022年亏损收窄到237亿,直到2023年第二季度,它的核心出行业务才第一次实现盈利,调整后净利润17亿,全年算下来净利润直接冲到194亿。
这个盈利的转折点,就是2022年下半年开始的所谓“业务优化”,其中最关键的动作,就是在全量订单里铺开特惠一口价。
这套盈利逻辑说穿了一点都不复杂:就是靠压低司机的实际收入,换自己的财报好看。
第一步,先把之前的低效补贴砍掉。以前不管在哪跑,司机都能拿到平台的无差别补贴,现在倒好,补贴只往早高峰最热门的商圈、写字楼区塞。
表面上看司机接单的单价好像高了一点,可系统暗地里派单,故意把你要跑的路线拉得更长。2023年司机平均每天的在线时长,从10.2小时直接涨到11.5小时,空驶率倒是从35%降到了28%,可兜里的钱根本没多多少——毕竟特惠单单价低,跑的公里数还多。
第二步,直接把过去的亏损点,变成现在稳赚的收益。特惠单根本不是大家以为的平台赔本赚吆喝,而是平台从烧钱抢市场,转到精细化盈利的工具。
平台把司机的短期收入狠狠往下压,自己的长期盈利空间就腾出来了。说难听点,司机就是平台冲财报的垫脚石。
第三步,直接把司机变成规则的被动接受者。现在接一单特惠单,司机到手才10块钱,得连跑3单,才能赚到以前一单30块钱专车单的收入。
中间还得多绕20公里,熬的时间更长,体力消耗大好几倍。可平台算的是总流水:3单特惠加起来总流水也是30,照样抽25%的成,扣掉7.5块,和之前那单30块的专车抽成一分钱没差。
更坑人的地方还在后面:特惠单逼着司机多跑1小时,这多出来的1小时,司机说不定还能再接个顺路的快车单,平台的总抽成非但没少,反而赚得更多。
司机看着当天总流水好像没少多少,实际上每小时能赚的钱,早就被压得低到尘埃里了。
现在司机师傅的处境,明眼人都看得出来。
首先是半点儿议价权都没有。乘客付的是一口价,司机连改价的资格都没有。好多师傅都碰到过这种情况:眼看要到收班时间,准备往家走,系统派过来的全是往家反方向的特惠单。你要是不接,接下来一两个小时都别想接到新单。
其次是根本没得选。你要是敢拒接特惠单,平台直接给你账号降权,往后好单根本轮不到你。为了不喝西北风,只能咬着牙接这些低收益的订单。
这真不是司机师傅懒,是平台用算法和规则,硬生生给大家造了个根本逃不出去的收入困局。你越依赖平台跑单,对自己收入的掌控力就越弱,每天熬十几个小时,赚的钱还不如前几年的一半多。
真的希望能有公开透明的派单和计价规则,也盼着行业里这些现实问题,能被监管部门看到。
致敬每一个天不亮就出门、半夜才收车,一直在路上奔波的网约车司机师傅。
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