温州,这座全民经商的城市,出行市场的厮杀比很多地方都要激烈。
早些年,温州街头是巡游出租车的天下。龙湾机场、温州南站、五马街商圈,是出租司机的黄金地盘。温州人做生意讲究效率,打车需求旺盛,出租车司机曾经日子过得相当滋润。但行业乱象也随之而来:火车站议价、机场不打表、短途拒载、半路拼客,不少外地客商和本地人都吃过亏。
网约车的到来,彻底打乱了这个格局。
滴滴、T3、曹操、首汽陆续进驻温州。早期平台补贴凶猛,同样一段路,网约车比出租车便宜一截。价格透明、预估价一目了然、线上评价约束司机,温州人本来就精明会算账,很快倒向了网约车阵营。
如今的温州出行市场,数字对比十分刺眼。
全市合规网约车超过 36000 辆,而巡游出租车只有大约 3400 辆。网约车数量是出租车的十倍以上。每天真正在线出车的网约车大约一万五千台,大量车辆处于闲置状态,行业饱和、内卷严重已是不争的事实。
全年打车订单中,网约车拿下了大约 78 % 的份额。日常通勤、商务出行、夜间打车,绝大多数订单流向线上平台。网约车司机为了抢单,每天出车时长普遍超过 12 小时,收入却被不断摊薄。
温州也在推进巡网融合,大约 70 % 的巡游出租车已经接入聚合平台。司机可以在线接单,不再只靠路边扬招。但线上订单被海量网约车稀释,出租车能分到的蛋糕十分有限。
多数出租司机依然高度依赖两大传统阵地:龙湾机场、温州南站的出站客流,以及不会用智能手机的老年乘客。在机场、高铁站的出租车专用通道,长长的车队排队候客,一趟长途能赚一笔,但等待时间往往长达一两个小时。
监管层面,温州持续打击拒载、议价、宰客。机场、高铁站是重点整治区域,违规司机面临停运、罚款。曾经的乱象已经大幅减少,但偶尔还是有司机铤而走险。
温州的出租车司机有自己的生存智慧。很多人不再死守扬招,而是线上线下两手抓:高峰期在线接单,平峰期守在机场、高铁站。还有一部分司机专门做熟客生意,靠口碑积累固定商务客户。
但无论怎么转型,出租车的黄金时代已经结束。牌照不再是稳赚不赔的资产,司机们在网约车的包围中,小心翼翼地寻找属于自己的生存空间。
温州的故事很真实:在一座全民皆商的城市,出行市场的竞争同样残酷。没有谁能躺着赚钱,不管是网约车还是出租车,都得在内卷中拼命奔跑。
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