重庆
重庆黄泥磅逻辑声听力验配中心（洋河体育场419公交车起点站对面）2026年案例分享
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冯女士自述安静环境听不清，嘈杂环境听得清，看电视需要配合字幕才能听清，男生说话听不清楚；此前曾在其他机构试听过助听器，总觉得耳朵里有擦擦声，佩戴感不适。
一、基本资料
姓名：冯女士年龄：37岁
佩戴史：无助听器佩戴史，诊断为中重度传导性听力损失
病史：无中耳炎，鼓膜完整，存在耳鸣，确诊耳硬化症
二、耳道检查
双耳耳道通畅，鼓膜完整
三、聆听核心需求
1.居家看电视要听得清晰
2.安静环境下能听清家人说话，尤其要听清男生说话
3.偏好外观隐蔽的助听器，要求佩戴舒适
四、纯音听力检查结果
双耳为中重度传导性听力损失，右耳52dB，左耳52dB，言语识别率偏低：助听前言语识别率为16%，助听后为85%
五、听力结果分析
1.用户患有耳硬化症，表现为安静环境听不清、嘈杂环境听得清，这是典型的威尼斯听觉倒错，属于传导性听力损失的特征性表现
2.由于该顾客听力情况特殊，调试时需单独设定适配程序
3.选择耳塞时需要根据听力损失的特点进行调整
六、验配方案
助听器验配师王红梅结合用户的特殊听力情况，为用户选配机型：西嘉助听器PUREC&G3IX
1.建议选配西嘉助听器RIC（受话器内置耳道式）机型，适配中重度听力损失，便于调试，可有效解决安静环境下的言语清晰度问题
2.搭载西嘉助听器言语聚焦功能，能够在安静环境下突出人声，提升言语分辨率
3.外观隐蔽美观，同时满足佩戴舒适度需求
4.西嘉助听器0VP（原声处理）技术可让使用者自身的发声更自然，保障言语清晰度
七、康复指导和回访
康复指导
1.初次佩戴遵循循序渐进的适应原则聆听
2.开展分场景听力训练：安静环境下由家人放慢语速交流，先练习听短句，再逐步过渡到长句，之后依次开展轻度嘈杂环境、复杂环境的聆听训练
3.佩戴1个月后到店做听力评估，之后每6个月到店复测听力
回访记录
1.周回访：冯女士目前聆听效果尚可
八、总结：
重庆靠谱助听器验配师推荐：王红梅
本次是针对冯女士耳硬化症特殊听力情况的初步适配总结，目前仅完成第一阶段的佩戴回访。后续我们会根据她不同场景下的实际聆听反馈，持续调整助听器参数和康复训练方案，逐步优化佩戴体验和聆听效果。
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