辽宁
“花费一年，观看几千分钟视频，以及上万条商业广告。”近日，武汉市民李先生通过城市留言板投诉一款名为“袋鼠点点”的App，这款应用声称“看视频就能赚钱”。
据长江日报9月4日报道，李先生提供的截图显示，其账户总收益已达136.37元。但按照他的说法，在经历多次任务重置后，他于7月底终于完成提现所需任务，然而从7月29日至8月9日，连续12天尝试提现均以失败告终。
“每天都显示已达上限。”他曾更换不同时段尝试——凌晨、清晨均无果。“为了完成提现任务，我需要持续签到、看视频，累计看了几千分钟视频、上万条商业广告。”
李先生的遭遇并非孤例。多名用户反映，在袋鼠点点上通过看视频、签到、做任务获得收益后，提现时遭遇了各种限制。记者下载该App体验后发现，从页面显示“赚到钱”到真正将钱提出来，中间可能陆续冒出不同条件。
记者致电武汉袋鼠点点科技有限公司所在辖区市场监督管理所。起初并未说明咨询的App名称，仅介绍“看广告、获收益、再提现”的模式，工作人员随即反问：“你说的是袋鼠点点吧？”，并透露“这家公司已经被我们立案调查了。”
据其介绍，该所此前已收到涉及袋鼠点点的多起投诉，目前案件仍在进一步处理中。工作人员还提到，参与此类活动的用户中，空闲时间较多的老年人占了一定比例。
类似争议并不少见。今年4月，《工人日报》调查发现，一些App设有“完成任务赚金币”等活动，用户通过浏览广告视频、跳转小程序、下载应用等任务获得金币，再兑换现金申请提现。一名受访用户称，其积攒的金币早已相当于50元，但20元、50元等提现档位仍设有等级门槛，“达到条件遥遥无期”。
报道注意到，即便收益微薄、流程繁琐，不少老年人仍坚持参与。然而，这些“指尖任务”带来的隐患远不止消耗时间精力。有市民反映，其母亲的手机一周内两次因流量超额导致话费透支停机，这才注意到母亲最近沉迷于“看视频赚钱”任务，“手机在频繁的任务跳转过程中，还安装了多款游戏、浏览器等App，运行严重卡顿，长期低头操作还引发母亲颈椎不适等健康问题。”
此前，多地公安机关通报，以“看视频赚钱”“浏览广告返利”为诱饵的涉老网络乱象频发，部分平台暗藏恶意程序、诱导消费、隐私泄露等风险，甚至还可能存在非法推广、电信网络诈骗等问题。
针对上述情况，湖北尊而光律师事务所律师钱志强表示，“看视频赚钱”“签到赚钱”本身属于一种营销方式，但平台既然以现金收益吸引用户持续观看视频、广告或完成任务，在法律上就构成了合同要约，而用户按照平台要求完成各项任务，则属于合同承诺。要约和承诺一经达成，合同即成立，双方应当按照约定履行，不履行则属于违约。
钱志强认为，如果页面提示“明日可提现”，具体可提现金额却到次日才显示；或者仅提前告知“还有任务”，连续签到多少天、观看多长时间等具体要求却要等用户攒到相应金额后才进行展示。这种做法以现金收益为饵，诱导用户持续完成任务并帮助平台实现正向收益，但平台却未按约定兑现相应现金收益，有合同欺诈之嫌。
钱志强提醒，面对各类“看视频赚钱”“签到领现金”“做任务赚零花钱”App，消费者不要只看收益数字，更要提前弄清提现档位、附加任务、每日额度等条件，并注意保存签到、任务完成和提现记录。一旦发现实际提现条件与参与时了解的内容明显不一致，应及时留证并依法投诉维权。
来源丨长江日报、工人日报
编辑丨蒋西河
审核丨林冬冬
监制丨凌嘉琳
出品丨玉林市融媒体中心
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