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“一晚上拉了十几次,人都休克了”,就因为吃了这盘炒饭,孩子被下了病危通知,多名家长已报警,多方回应

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近日,有消费者在社交平台发帖称,孩子在大家乐餐厅广州番禺天河城店用餐后,出现高烧、腹泻、呕吐等症状,一度休克,辗转多家医院后被紧急转入ICU,并收到病危通知书。

9月4日上午,记者联系到发帖人罗先生。“一个晚上拉了十几二十次,后来人都休克了。”据罗先生回忆,8月28日晚6点左右,他13岁的孩子和同学前往大家乐餐厅广州番禺天河城店就餐,两人点了意式肉酱吉列猪扒蛋炒饭。用餐约两小时后,两个孩子相继出现剧烈腹痛、呕吐、腹泻等症状。



罗先生收到的病危通知书

起初,罗先生以为只是普通肠胃炎,但孩子的症状越来越严重。“反复高烧,都不止39℃,一晚上拉了十几二十次,还一直吐。”当天晚上,罗先生带孩子前往医院就诊。经过初步治疗,孩子病情没有明显好转。次日,孩子因严重腹泻再次就医,医院开具住院通知,罗先生称,由于当时孩子血压过低,只能先留在急诊抢救室接受治疗。“一天半以后还是没有好转,人已经休克了。”罗先生说,当时所在医院没有相应的ICU救治条件,孩子随后被紧急转往另一家医院的重症监护室,家属收到了病危通知书



罗先生的孩子在进行治疗

孩子接受治疗期间,罗先生在网上发帖,希望自己的经历能够提醒大家。评论区陆续出现“有相似经历”的留言,让罗先生意识到,或许他孩子的情况并不是个例。他了解到,也有别的消费者在相近时间,到同一家门店就餐后出现身体不适。“大家互相沟通,一对时间,发现都是差不多的症状。”

记者联系到有相似经历的消费者孙女士。孙女士讲述,8月29日晚,她和家人一行两名成人、四名儿童在涉事门店就餐,其中两个3岁的孩子食用了店内的儿童套餐,并喝了一些果汁。8月30日晚,两个孩子陆续出现高热、腹泻等症状。



孙女士孩子的病历

“最高烧到39.9℃,吃了退烧药也很难退下来。”孙女士说,孩子8月31日前往医院就诊,之后医院一度建议住院,但当时没有床位,只能持续在急诊接受输液治疗。直到9月3日,孩子才渐渐退烧。

9月3日,孙女士在社交平台看到别人发布的相似经历的帖子,才将孩子生病与此前在大家乐就餐联系起来。“就餐时间差不多,症状也差不多。”孙女士说,此后,多名有相似经历的消费者互相取得联系,“总共大概有十多个人”。孙女士表示,她的孩子于9月1日在医院进行了粪便培养检测,结果显示,孩子感染了沙门氏菌。孙女士称,在其沟通过的其他消费者中,也有人告诉她检测出了相同病菌。

罗先生告诉记者,自己于8月30日曾主动联系涉事大家乐门店反映情况,目前仍在等待其回复。日前,他和数名家长已向番禺区万博派出所报警,同时通过12345、12315等渠道反映情况。

针对罗先生等人所反映内容,9月4日下午,记者联系相关部门进行核实。广州市番禺区疾病预防控制中心工作人员向记者确认,疾控部门已经掌握相关情况,并派工作人员去门店进行了采样。“现在在等检测结果,结果出来后,我们会上报有关部门,再进一步核查和处置。”此外,记者致电广州市番禺区市场监督管理局宣教科,截至发稿,电话暂未接通。

同时,大家乐番禺天河城店工作人员向记者明确表示,目前该门店已停止营业。大家乐集团公关人员接受记者采访时回应,自接到消费者反馈后,也在进行自查,同时与消费者保持联系,已经连续多日去医院探望身体不适的消费者。“具体情况不方便多说,现在我们在等有关部门的调查结果公布,如果确认是我们的问题,一定会做相应的赔付,不会推卸责任。”

沙门氏菌主要寄生于人类和动物肠道,是引起细菌性食物中毒的常见致病菌;主要攻击肠道,人畜都可能感染,严重时可发生败血症甚至致死。感染沙门氏菌的典型症状是:腹痛、腹泻、恶心呕吐及发热等。











来源| 扬子晚报、南方都市报

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