上海
8月31日，全网超百万粉丝博主“临云行”在其社交媒体账号发布视频，称自己入住杭州某国际连锁品牌酒店时，因房间内多处卫生不达标，要求保洁人员重新打扫。但视频显示，保洁员进入房间后，不仅用清洁过马桶内壁的刷子清洗马桶坐垫，打扫完毕后又用马桶水洗手，而后整理床单和枕头，一系列行为让博主难以接受，随即叫来客房管家。视频中，客房管家向博主解释“我们酒店有专门的消毒药剂打扫马桶，再用冲出来的水清洗。”博主反问道“冲出来的水不就是马桶水吗？”该管家表示“水箱里会有干净的水”，而后又补充道，“马桶坐垫是用沾了药剂的布清洁，缸体里是用水清洁。”
博主视频截图
9月1日，扬子晚报/紫牛新闻记者联系到该博主，了解事发经过。博主告诉记者，他于8月28日下午2点40分左右办理入住，下午3点要求保洁打扫房间，次日离店，当晚房费为951元。当被问及与酒店的后续协商情况时，博主表示，“我不需要赔偿，只是想让更多人知道这些事情，从而倒逼行业自我整顿。”
9月1日，记者拨打了该酒店的电话，询问其视频内容及酒店清洗马桶的标准，工作人员称自己不太了解此事，“客房打扫方面，我们酒店的标准其实还蛮多的，但肯定不会出现您说的这种情况。如果有这种涉事员工，我相信领导层会重视，至于怎么处罚，我也不太清楚。”他表示，由于自己并不了解此事细节，目前已将情况反映给品牌公关部，后续将由公关部回应此事。截至发稿，记者尚未收到回复。
见习记者 甘嘉颖
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