粉丝10天近5万通电话打爆12345，一场焦点转移的资源战

刘芜

9月1日，“徐州12345”官方公众号发文称，近日，某少年组合在徐州举办四场演出活动，吸引了全国各地近10万名歌迷。然而，活动期间短短10天内，12345收到了4.8万件咨询、投诉，其中超八成是围绕舞台安排的争端。

次日，徐州12345删除了这篇文章。同时，微博社区公告称，个别群体因对某线下演艺活动环节安排存在分歧，煽动粉丝拨打政务服务热线举报施压，相关账号被禁言。

9月2日，微博社区发布公告，对相关账号进行禁言。

仅从被截取的标题和被强化的数字来看，“粉丝涌入政务热线”，结合近5万的夸张数字，的确很容易强化公众对“疯狂的饭圈”的印象。结合近几个月流散在全国其他地方的粉丝追星切片，比如拥堵、肢体冲突、冲垮玻璃门，下这种结论相当丝滑。

与其他演员、歌手相比，哪怕是与其他流量明星相比，团体偶像的粉丝，的确更容易显得疯狂、不可控。这其实不难理解。团体意味着多人，相当于不同对象的粉丝在同一时间或空间内聚集在了一起。而源自饭圈的独特粉丝组合模式，又造就了N条互相排斥的粉丝链条，从“唯粉”到“毒唯”，从不同组合的“cp粉”，到对其他类型粉丝的否定和抵触……无数种排列组合，无数种流量冲突的方式。

网上流传甚广的TY Boys粉丝组合模式。

2023年8月，初代少年团TF Boys在西安举办“十年之约”演唱会，就在当时引发了全城轰动。据统计，演出前后，西安出行总订单量同比增长738%，带动了4.16亿元的旅游收入。而在3万张内场票一抢而空后，2000多元档位的票最高被炒至7000元。

当这份热情与疯狂从饭圈内部入侵到公共空间，出现侵占社会资源、设施等现象，外部对“饭圈”的态度，就会愈发理所当然朝着价值批判的方向发展。与追星相关的新闻，或仅仅是视频碎片的流出，比如演唱会对当地城市带来的交通堵塞、肢体冲突，以及作为市场畸形产物的天价黄牛票，大多都能被用来当作某种饭圈非理性的佐证。

今年5月，演员张凌赫在广西南宁万象城出席品牌活动时，因现场粉丝过多，商场一扇玻璃门被挤爆。在圈外人看来，不少粉丝千里迢迢赶来，苦等一天一夜，如此痴情与疯狂甚至换不来偶像出面，不仅不值当，而且有损自尊。

不过，这种社会评价，与粉丝内部对自己的观感常常是相悖的。在不少粉丝自己看来，混乱与冲突，恰恰是爱与人气的体现。演唱会给一个地方带来了泼天关注与收益，整座城市为“哥哥”疯狂。“十年之约”的演唱会现场，不少粉丝哭着为自己的青春买单，不顾道德评判，恣意且真诚地表达自己的热情。

更值得警惕的是，价值判断的对立，常常与许多其他常见的社会撕裂互相缠绕，比如消费观、性别观，继而成为暴戾借以发泄的渠道。

就在这次演唱会事件前半个月，重庆长江国际时代峰峻楼下，一群男性对一旁女粉丝应援的偶像高声辱骂，刻意干扰并羞辱粉丝们的热情。后经查实，双方都是未成年人，都在各自拥趸的某种情绪狂欢里，短暂卷入了那场道不明来意与去处的“战争”。

重庆市公安局南岸区分局发布的重庆长江国际写字楼下冲突事件的警情通报

而在这些硝烟短暂平息后，不得不令人反思的是：谁在助燃，谁又在隔岸观火？

在中文语境里，“饭圈”其实是个舶来词。最初源于日韩的大规模造星系统，催生了应援、控评等粉丝文化，也为中国近二十年的饭圈组织提供了直接模板。早在2005年《超级女声》的时候，应援、投票，就已让当年的网友欲罢不能。想来，这与不同代际之间的性格与习惯关系不大，而是更与时代为年轻人提供的引导和参与机制有关。

2014年前后，随着微博、微信等移动社交平台的普及，“饭圈”彻底突破时空限制，汇集成具有高度组织性的集体概念。粉丝从被动的欣赏者转变为能与资本对话、甚至左右偶像事业的主动参与者。购买专辑、代言等消费行为，以及打榜、控评等具有高度纪律性与奉献精神的行为，则成为维系凝聚力与身份归属感的必要操作，且被娱乐资本美化为“为偶像事业添砖加瓦”的集体荣誉感。

这使得“饭圈”的影响力急剧扩张，从小范围的自娱自乐，向公共空间渗透。

不过，从资本主导的购买机制，到社交平台强化的参与机制，整个饭圈演化的结构，都决定了它几乎是带着天生的情感煽动性和笼络性。

在网络公共空间，我们很容易被粉丝们的凝聚力和团结程度震惊，任何一条有关他们追崇明星的信息，但凡不是夸赞，就会遭到清一色的“控评”。温和一些的，会用一股毋庸置疑的语气让其他网友关注自家偶像的新作品，其余的则统统不要关注，更不要讨论。

但若遇到激烈一些的，他们的反应面积，就可能入侵个人的评论区、私信，势要将一切不支持其偶像的言论全部清除。这很难被视为一场辩论，因为大部分时候，他们并不是在与人辩论道理，而是在不遗余力地安利自家偶像有多好，内心深处饱含激情，这种激情越是真诚，越是天真，就越是显得残忍。

TOP登陆少年组合

有个未必恰当的比方——近年来遭到群嘲的“子涵妈妈”式小学生家长。他们几乎将全部精力，用在了“保护”自己家孩子不受别人伤害这件事上。矛盾的是，他们一面费尽口舌说服别人，自家孩子是最优秀、最可爱、最值得被爱的，与此同时，他们对别人的评价和建议充满了警惕，多少有点“一块饼干都可能把我家孩子噎死”的被害妄想心态。

当然，无论放在哪一种关系里，这种巨婴般的过度保护，最先带来的一个后果，就是自家孩子/偶像会被他人反感。

一个十分典型的例子，是爆发于2020年2月的“肖战事件”。事缘肖战的部分粉丝因不满某同人创作平台上的一篇小说，认为该作品对肖战的形象进行了丑化，遂发起大规模举报，导致该平台在中国大陆再也无法访问，进而引发同人创作圈及广大网友的强烈不满和抵制。

在某种狂热的信念驱使下，粉丝内部的行动力被命名和概括了，但粉丝之外，属于广义公共群体的人们，则被最大程度地排除在了外面。粉丝们为了维护自家偶像，哪怕这份维护仅仅是自作多情，不惜与公共空间决裂，甚至损害多数人的利益。在他们眼中，这也许是爱的铁证，毕竟，上一次在现实世界里如此疯癫地去“爱”，也许只能从1980年代的琼瑶阿姨小说里去找。

没有个体渴望看见混乱，但当混乱与对立已经发生，身处其中的粉丝、偶像，都会发现，自己并没有受到真正的惩罚或补偿。换句话说，那些混乱和对立，似乎一直在被暗中鼓励着。

当初，不少冷言冷语指向身为漩涡中心的肖战本人，指责他对粉丝的互讦没有任何干预与引导，享受了粉丝带来的流量，却拒绝承担任何道德义务。类似的指责，其实也屡次出现在近几年的饭圈混乱中，“明星应当对粉丝有管理义务”，被暗中塑造成了共识。

可如果仔细想想，真正的受益者未必是明星，因为当粉丝行为完全失控，火焰迟早会烧到偶像自己身上。在行为道德如此清晰的今天，成年偶像抽根烟都可能“塌房”。粉丝代表偶像与“对家”互撕等不体面的破坏，未必是明星自己想看到的。

“饭圈”终究是粉丝经济的核心。粉丝的组织力、自我驯化能力、数据生产力，都可以在极短时间内兑换成偶像的商业价值。商业资本没有理由主动拒绝这种自来水般的流量。就像2021年爱奇艺《青春有你3》引发的“倒奶”事件，为了打榜投票，粉丝自发购买成箱节目赞助的牛奶，只为了得到瓶盖上的投票码。

数据女工们自愿献祭金钱和心灵，然而，除了自驱的爱与热情，她们几乎得不到任何价值回报与认可。到最后，虚妄的胜利感，比失败来得还要刺骨。

本期编辑 陆枫