广东
什么样的景区让人安心？
不是门口排着多长的队伍，也不是广播里反复播放的提示，而是你走到门口，一眼就能看见：现在园里有多少人，最多还能进多少人。
最近，广州白云山把这份安心做实了。白云山风景名胜区的客流统计电子屏正式投入使用——景区最大承载人数、今日进园人数、当前在园人数，三组红色数字实时显示，旁边跟着当天日期。数字不撒谎，游客也不用猜。
广州白云山景区客流统计屏实拍
这块屏来得正是时候。
白云山是国家 5A 级景区，广州人周末爬白云山，几乎是一种生活方式。据景区管理局公开数据，2024 年白云山接待游客量突破 2000 万人次，是 2020 年以来的新高。一年 2000 多万人进山，节假日摩肩接踵是常态。
人多了，管理就得跟上。过去景区限流，往往是「感觉人多了」才开始管控，游客的体感是：排队排到一半才被告知限流，进退两难。而现在，承载量和在园人数提前公示在门口——园里接近上限了，游客自己就会调整行程；数字还宽裕，进园也进得踏实。
这就是「公示」的意义：把信息对称还给游客。
作为这块屏的定制方，我们深圳市讯鹏科技有限公司想多说两句背后的考量。
接到白云山项目需求时，我们首先确认的是：景区到底要在屏上回答什么问题？答案很明确——「还能进多少人」。所以屏体设计围绕三个数字展开：最大承载人数是上限标尺，今日进园人数是当天热度，实时在园人数是当下状态。铁箱箱体、UV 打印面板、2.3 寸红光灯板数字，一切为了「看得清」；屏体做 1000mm 与 1200mm 两种宽度，壁挂、吊顶、抱箍三种安装方式按点位选择。
讯鹏科技为白云山景区设计的客流统计效果图
讯鹏科技为白云山景区设计的客流统计效果图
讯鹏科技为白云山景区设计的客流统计效果图
白云山还有「园中园」——云台花园、云萝植物园各有各的承载量。我们为它们单独设计了分园屏：一块屏上，两个园区的承载人数与实时在园人数各占一组，顶上再加一句「白云山欢迎您」。管理有边界，公示也要有边界。
数据更新这件事，我们交给了网络：屏体预留 TCP 网络接口，景区客流统计系统的数据实时同步上屏，进园加、出园减，实时在园人数自动计算。没有人手动改数，也就没有滞后的数字。
讯鹏科技为白云山景区设计的客流统计屏实物图
讯鹏科技为白云山景区设计的客流统计屏实物图
这个项目的落地也让我们再次确认一件事：好的智慧景区项目，往往是一群专业者协作的结果。白云山项目由系统集成商向我们咨询方案、采购设备，再由集成商完成现场安装——厂家把屏做好，集成商把项目落地，各自专注擅长的事。讯鹏从 2004 年做到现在，每年服务 5000 多家集成商伙伴，靠的就是这份「把设备做扎实」的本分。
客流统计系统看板出厂前测试
回到开头的问题。景区的安全感从哪里来？不是不出事，而是把「会不会太挤、还能不能进」这些游客最在意的信息，大大方方说出来。
一块屏，三个数字，是技术的进步，更是姿态的进步。
下次去白云山，进园前看看那块屏。数字跳动的每一秒，都是这座 5A 级景区对游客的坦诚。
【XF】
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