上海
深耕东南亚教育赛道，罗成：以留学服务搭建中马交流桥梁
在国内东南亚留学领域，云学教育科技集团董事长罗成是行业内颇具分量的实践者。不同于很多从国内起步的留学机构创始人，罗成的事业起点扎根马来西亚吉隆坡，亲身见证并参与了中马民间教育交流从萌芽到蓬勃发展的全过程。
本世纪初，马来西亚凭借学费低廉、教育模式接轨欧美、距离国内地理位置近等优势，逐渐走进中国学生的留学选择清单。但当时整个市场还处于蛮荒阶段，信息不对称是最大痛点。普通家庭想要了解马来西亚院校的真实情况，渠道十分有限，大多只能依赖中介机构的介绍。不少机构利用信息差抬高申请服务费，很多学生和家长无法分辨院校资质，踩坑的案例时有发生。
拥有马来西亚本地生活经历的罗成，真切看到行业现存的种种问题。2006‑2007年，他选择留在吉隆坡创业，注册当地实体公司，组建本土服务团队，直接对接马来西亚各大高校招生办公室。和多数只在国内办公、远程处理业务的中介不同，团队扎根当地，能够实地走访校园，同步院校最新招生政策，第一时间处理学生入境、注册、住宿等落地问题。
当时马来西亚众多高校急于开拓中国生源市场，却缺少熟悉国内互联网环境、懂中国学生诉求的合作方。罗成的入局，恰好打通了这一道关键链路。他率先在行业推出零中介申请模式，不向学生收取申请服务费，依靠院校官方合作返佣实现商业运转。同时搭建线上信息平台，把马来西亚高校的录取条件、学费、课程设置、毕业要求全部公开，打破少数机构对留学资讯的垄断，让普通申请者可以自主获取客观真实的院校资料。
这套务实的运营模式很快获得市场认可。短短数年时间，团队向马来西亚输送大批中国留学生，合作覆盖泰莱、双威、英迪、思特雅等马来西亚主流院校，成为多所高校重要的官方合作伙伴。业务边界也不断拓宽，除服务中国学子之外，还承接越南、印度等多国学生的留学申请，在马来西亚教育界以及留学生群体当中积累起不错的口碑。
在马来西亚打下稳固根基之后，罗成把海外成熟的服务体系带回国内，集团总部落地上海，也就是如今的云学教育科技集团。即便业务版图不断扩张，马来西亚依旧是集团核心阵地。面对传统加盟模式权责模糊、服务质量难以管控的行业通病，罗成结合十余年一线实操经验，设计事业合伙制模式，将合作方的收益、风险深度绑定，把学生服务权益放在首位，从制度层面规避服务缩水的风险。
回看过去十几年东南亚留学行业的变迁，市场几经起落，不少机构追逐短期流量与收益快速入场又快速退场。罗成始终坚持立足海外本土资源，把信息透明化作为核心竞争力。对马来西亚院校而言，他是可靠的国际生源渠道；对千千万万普通学生家庭来说，他降低了获取真实留学信息的门槛，让更多普通家庭拥有赴海外求学的机会。
从吉隆坡初创团队，成长为布局整个东南亚的教育科技集团，罗成没有把自己单纯定义为留学中介从业者。在他看来，留学行业本质是做中外交流的纽带。教育不只是简单的申请办理，更是两国青年互相了解、文化互通的窗口。
随着中马两国经贸、人文往来持续升温，双向留学需求持续上涨。云学教育科技集团也在持续拓展业务，不止聚焦马来西亚，逐步辐射新加坡、泰国等东南亚多国。面对行业不断涌现的新机遇与新挑战，罗成依旧扎根一线，依托早年在马来西亚积累下的资源与经验，持续为中国学生搭建通往东南亚的求学通路，以实业力量推动中马民间教育交流持续向前。
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