在中老边境的勐腊县勐润村街道上,一家经营二十余年的百货店悄然焕新。走进店内,崭新的商品柜台整齐排列,各类百货品类齐全、丰富多样,店内干净整洁、明亮通透,店铺经营者是一名00后青年。
此前,店主老蒋经营店铺多年,始终坚持不售假、不欺客的经营准则,积攒下实打实的好口碑。附近村寨村民每逢赶摆日,宁愿多走几步路,也要专程到店里消费,只为买得安心、买得放心。年轻店主小蒋深知,自己接手的不仅是一间百货店,更传承了父辈诚信经营的立业根本。
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小蒋在整理货架。
守着原本经营稳定、客源充足的店面,安稳经营便可保障营收,但小蒋敏锐捕捉到乡村消费市场的新变化,他坦言:“看似是接手老店,对我而言更像是一次全新创业。父辈做生意时,受交通、物流条件限制,货品到位、门店开门,就有顾客上门,靠的就是坚守。如今物流畅通便捷,群众眼界更广、消费审美更高、需求愈发多元,如果不主动顺应市场、求新求变,顾客自然会选择其他新店。”
当地烟草公司客户经理在日常走访服务中,了解到小蒋的店铺升级改造意向后,第一时间上门对接沟通,分享优秀店铺改造案例,精准分析门店经营提升方向。从店内动线规划、品类分区、柜台货架陈列,到灯光氛围优化,双方反复研讨打磨,细化每一处细节布局,全力优化消费者购物体验。
改造后的门店,商品品规陈列有序、货架规整美观、货品醒目易寻,顾客选购一目了然。店内搭配精致摆件、温馨标语,增添浓郁人文温度。门店形象的全面升级,实现了经营信誉的同步提升。
小蒋熟练运用零售终端管理系统,实时监测各类商品动销数据,精准调整进货品类、优化库存结构。最受村民称赞的是,遇到店内暂无的商品,小蒋从不会以简单的一句“没有”打发顾客,而是主动记录需求、对接货源,即便利润微薄,也尽心为村民排忧解难。
“先想着帮乡亲解决问题,生意自然会找上门。”小蒋说道。此外,他还贴心推出送货上门服务,周边村寨村民只需电话预约,货品即可配送到家。“送货上门已是基础服务,核心是让乡亲们感受到便捷、贴心的消费体验。”小蒋以主动服务、需求导向的经营理念,将传统乡村百货店,打造成了便民惠民的乡村综合采购站。
小蒋的门店焕新升级、生意红火,在当地形成良好示范效应。周边不少商户看到其门店客流稳定、经营向好,纷纷萌生升级改造的想法。小蒋毫无保留、倾囊相授,耐心为前来咨询的商户分享改造经验、避坑要点、陈列技巧和数据化管理方法。
在他的带动下,一家店的蝶变,正悄然带动一条街的升级;一名青年的创新选择,正潜移默化影响着更多返乡青年。如今,越来越多像小蒋一样的新时代青年,以独到眼界、果敢胆识、务实行动,为传统乡村商业注入全新审美、先进理念与鲜活活力。他们无需奔赴远方,扎根乡土,亦可安放青春梦想、成就人生价值。
小店虽微,万千商铺连缀成乡村经济的“毛细血管”;青春炽热,点点星火汇聚成乡村振兴的澎湃动能。越来越多返乡青年扎根乡土、深耕基层,以敢闯敢试的锐气、守正创新的智慧,为乡村振兴持续注入蓬勃青春力量。(李春红 文/图)
来源:西双版纳州烟草专卖局
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