北京
来源：市场资讯
（来源：南京新百官微）
AMI2026
9月2日，AMI2026・第四届中国银发产业流量渠道对接大会在上海举行，AgeAwards中国银发经济年度创新大奖正式揭晓。安康通自主研发的养老数字孪生调度平台从众多参选项目中脱颖而出，获评“2026年度创新产品奖（科技类）”。数字孪生技术在养老调度领域的落地价值，由此获得行业权威认可，也标志着智慧养老正从“信息化管理”迈向“仿真化决策”的新阶段。
本届AgeAwards由国内银发产业头部平台AgeClub主办，评审委员会汇聚北京市科学技术研究院智慧养老研究所、交银国际、腾讯智慧零售等机构的专家与高管，围绕市场表现、创新能力、社会价值、产业协同、传播影响力五大维度综合评定。大会同期汇聚阿里健康、蚂蚁健康、泰康、老百姓大药房、东方购物等各领域头部企业，是银发经济领域年度最具行业影响力的评选活动之一。
数字孪生的核心，是将物理世界的运行状态在数字空间中实现1:1实时映射与仿真推演。过去这项技术主要应用于工业制造、城市治理、航空航天等领域，安康通将其引入养老调度，解决的是行业长期存在的一个底层痛点——养老服务资源如何在正确的时间、以正确的方式、送达正确的人。
传统养老调度高度依赖人工经验：紧急呼叫来了，派哪位护理员、走哪条路线、需要携带什么设备、是否需要联动社区或医疗机构，全靠调度员临场判断。高峰期工单拥堵、跨区域资源错配、紧急响应延迟等问题普遍存在。安康通养老数字孪生调度平台，将全国25个省市的服务网点、逾万名持证服务人员、在网智能设备与3000万老年用户的服务需求全部纳入数字孪生体，实现服务资源的实时可视化、工单的智能分配与路径的动态优化。平台还具备预测性调度能力——基于历史服务数据与实时体征监测，提前识别高风险用户，在需求发生前完成资源预置。
这不是一套停留在方案阶段的概念系统。作为国内最早进入数智养老领域的企业之一，安康通自1998年起持续积累养老服务运营数据，2025年再度通过国家高新技术企业认定。数字孪生调度平台的算法模型，正是基于公司28年真实运营场景反复训练与迭代，目前已支撑400余个政府智慧养老项目的日常调度，在百余个区域级指挥中心稳定运行。技术的可信度，来自每天数万次真实工单的检验，而非实验室参数。
银发经济的竞争，正在从“谁的服务网点多”转向“谁的调度效率高”。数字孪生调度平台的价值，不仅在于缩短响应时间、提升人效，更在于为养老服务建立了一套可仿真、可推演、可优化的决策基础设施——这正是养老行业从劳动密集型走向技术密集型的关键一步。
此次获奖，是行业对安康通技术路线的肯定，也是对数字孪生技术在民生服务领域落地价值的认可。面向“十五五”，安康通将持续深化平台能力，推动数字孪生从调度层向服务全链路延伸，让技术真正下沉到每一个社区、每一户家庭，以可落地、可复制的科技创新，回应中国老龄化社会最真实的需求。
关于安康通
安康通成立于1998年，是南京新百旗下大健康板块重要企业，作为国内综合养老运营标杆，服务中国老年人口人数遥遥领先。公司拥有软件著作权244件，以自主运营的智慧养老指挥中心、自主研发的信息管理系统平台、专业化的线上线下服务团队为基础，整合优质社会资源，打造“互联网+大养老”生态链，为广大老年人提供居家、社区、机构三位一体的全方位“7×24”养老服务。
目前，安康通已在上海、北京、重庆、天津、江苏、山东、浙江、安徽等24个省市、228个区县开展业务。服务覆盖超过2800万国内老年用户，累计为各地政府建立智慧养老指挥中心100多个，线下服务站点600多个，平均每天服务5万次、每天拯救老人39位，是老年人离不开的生活服务平台。
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