从“再帮一把”到“多方支撑” 上海共青团用心用情托起一个家庭

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中青报·中青网记者 王烨捷

在上海市浦东新区的某片乡村，初三女生小胡（化名）的家曾是村里最扎眼的存在。不是因为它多显眼，而是因为它实在是有些破旧——这间平房外墙漏水、墙皮脱落，与周边邻居动辄二三层的住宅形成鲜明对比。小胡一家四口挤在一间卧室里，母亲身患癫痫且智力残疾，继父失业，家里还有一个即将上小学的、同母异父的弟弟。

2026年5月，上海市为民办实事项目、民心工程、由团上海市委牵头的“追光小屋”困境未成年人家庭居室微改造项目通过一线社工找到了这户家庭。项目采用全市统一的“1+3+6+X”标准改造模式，即改造1间困境未成年人居室，对顶面、墙面、地面3面进行作业，配备床、书桌、衣柜等6件生活学习必需品，并提供心理疏导、课业辅导、法律援助、社会融入等X项“成长加油包”延伸服务。

“外面现在几乎看不到这种房子的。”属地青少年事务社工小张第一次走进这个家时，心情沉重。一家四口挤住在一间卧室，小胡的床就是一张摆在窗边的折叠椅，冬天漏风夏天热晒。家里没有衣柜，所有衣服都挂在房间中间的一根绳子上，房间中间还停放着自行车，电瓶车平时就在一串衣服中间充电。“电瓶车旁边是书桌，桌上堆满杂物。”小张说。

小张最早接触小胡家是在2020年，那时小胡的外公健在，家里与镇、村的联系均由外公操持。但外公后来遭遇车祸去世，母亲因智力残疾不擅沟通，这个家庭陷入更加无助的现实困境。

镇团委联合社工走访发现，小胡家已经几乎耗尽外公离世后的丧葬补助，母亲残疾、父亲无业，符合低保申请条件，且孩子亟须改善学习居住环境。在镇团委和村干部的关心帮助下，经多方协调、核实对接，这个家庭成功申领了低保。

在家庭纳入“追光小屋”改造项目后，团浦东新区委严格审核设计方案，并根据孩子年龄、家庭结构和实际居住条件进行个性化调整。针对小胡家一户两孩、性别不同又长期共居一室的情况，团区委会同镇团委、属地社工和施工团队多次踏勘，反复优化方案，最终决定采用“T型”隔断，在有限空间内为姐弟两人分别划出相对独立的学习和生活区域。这样的“一户一策”并非个例。在浦东，“追光小屋”既有统一的施工标准，也尽可能做到“因家而异”：二孩、多孩家庭如何分床，亲子、祖孙共居如何腾出孩子的书桌，都要逐家研究、逐项调整，让有限的空间真正围绕孩子的成长需求重新组织。同时，团浦东新区委还联合上海农商银行浦东分行，通过“微心愿”的形式为改造家庭选配了空调等电器，让居住体验得到进一步的改善。

房屋改造只是第一步，更难的是“心灵房屋”的重建。由于经济困顿、性格自卑，小胡几乎处在社交封闭状态，成绩也较为落后。

镇团委及时为她申请了“青心相伴”志愿服务项目，成为破局的关键抓手。这一项目由团浦东新区委牵头，联合上海交通大学医学院团委以“1名青少年+1名志愿者+1名社工”的线上陪伴模式，为“追光小屋”项目中的困境青少年提供课业辅导与成长支持。每周开展一次“一对一”辅导、每次服务时长不少于60分钟。

社工小张每次都陪着听课，亲眼见证她从消极应付到主动完成课后作业的转变。经过8次辅导，在后续的线下见面会上，那个曾经不说话的孩子，主动向志愿者表达敬意。

暑假里，社工还邀请小胡参加社区组织的法治宣讲、手工体验等活动，小胡都积极参与。小屋改造完成后，她和妈妈共同完成了一件手工干花制品和一个拼豆钥匙扣送给小张。这是这个家庭久违的亲子互动与情感表达。

更大的突破来自一次远行。在多方争取下，她获得前往广州参加5天公益夏令营的机会。这是她第一次乘坐高铁、第一次离开上海。

值得欣喜的是，不仅小胡在“向阳而生”，她的父亲、母亲也在团干部和社工的全方位帮扶下，重燃生活希望、重拾生活底气。

“第一次接触她妈妈，身体特别虚弱，说话声音很小很小，喘不上气的感觉。房间厨房里苍蝇蚊子到处都是，她也收拾不动。”社工说，因为家里和家外都脏乱差，周边邻居对这个家庭多有疏离和误解。

小屋改造完成后，小张做了一件“分外”的事，耐心与周边邻居讲解家庭实际困境。通过改善邻里关系，为这个弱势家庭争取到包容与善意。

如今再到小胡家，小张能明显感觉到孩子母亲的“焕然一新”：着装整洁了，会把全家人的衣服洗得干干净净，家门前的杂草也被主动清理了。“以前说话有气无力，现在能明显感觉到说话底气足了。”小张说。

小胡的继父，此前失业在家，精神不振、疏于家事。如今也能主动收拾房间、做家务，陪妻子看病。这两天，镇团委还在联系镇社区事务受理中心一起为他找工作。这个家庭的“造血”功能正在缓慢但坚定地恢复。

“追光小屋”不仅是一次物理空间的改造，更是一次共青团组织以专业社工为依托，整合政策兜底、学业帮扶、心理疏导、家庭赋能、失业帮扶乃至邻里关系调解的系统性社会救助实践。当那间“T型”隔断的小屋被照亮时，一同被照亮的，是一个孩子通往未来的路，和一个家庭失而复得的尊严、底气与希望。

从“再帮一把”到“多方支撑”，上海共青团以“追光小屋”为支点，用心用情托起了一个陷入困境的家庭——政策兜底有人跑、学业困境有人帮、心理阴霾有人驱、家庭关系有人调、就业出路有人找，让每一个身处低谷的孩子、每一户困境家庭，都能被看见、被托举、被点亮。