上海
司法有速度，基层有温度。近日，徐汇区长桥街道综治中心上演了一场与时间赛跑的温情接力。面对一位九旬病危老人的最后心愿，长桥街道司法所调解员与徐汇法院社区法官闻讯而动，5小时内完成了一场“病房里的继承调解”，用速度和温度，写下了新时代“枫桥经验”的生动注脚。
一桩“等不起”的临终牵挂
故事要从7月底说起。家住长桥的曹姓姐妹，带着满心忧愁走进街道综治中心。家中母亲早年离世，遗留夫妻共有房产一直没有办理继承处置。如今，96岁高龄的老父亲曹老伯病重住院，身体每况愈下，生命进入倒计时。
纵使卧病在床，老人意识依旧清醒，心底却始终压着一桩心事。他唯一的执念，就是在自己离开前，把房产继承事宜料理妥当。老人不愿身后给两个女儿留下财产纠纷、增添家庭矛盾，只想干干净净、安安心心走完最后一程。“我想在走之前，把这件事料理清楚。”简单一句话，是一位九旬老人最后的牵挂。
看着病榻上心心念念的父亲，姐妹俩既心疼又着急。继承手续繁杂、流程陌生，加上老人病危卧床、无法行动，常规办理根本行不通。万般无奈之下，她们抱着最后一丝希望，来到长桥街道综治中心求助。
精准研判！
为老人优选最快解纷方案
了解完整情况后，街道司法所资深调解员许海阳第一时间安抚姐妹情绪，耐心梳理案情、厘清法律关系，逐条讲解房产继承的材料、流程、时效与成本。考虑到老人高龄病危、情况特殊，许海阳贴心提供了两种处置路径：公证处公调对接、法院诉调对接。对比两种方案时效，为了最大程度赶进度、成全老人心愿，姐妹俩当即选择速度更快、效率更高的诉调对接机制。
一边是精准指导，一边是全程跟进。许海阳现场整理全套材料清单，添加居民微信一对一线上辅导、答疑解惑；同时迅速联动徐汇法院社区法官王建芬，紧急申请上门专项服务。法院第一时间响应，通过视频连线评估老人民事行为能力，审核案件材料，提前排期待命，一切有条不紊、稳步推进。
紧急加急！
生命倒计时，开启绿色通道
平稳的筹备节奏，在8月14日上午被一通紧急电话打破。清晨9点，曹大姐紧急致电求助：父亲病情突然急剧恶化，进入病危状态，情况万分危急。
老人随时可能离世，未了的心事成了全家人最大的遗憾。得知突发状况，许海阳与王建芬当即决定启动紧急程序。两人迅速搁置手头工作，放弃午休时间，争分夺秒核对所有证据材料、梳理调解流程、完善文书内容，和生命赛跑、为心愿提速。
工作人员在病房为曹老伯办理房产继承事宜
当天14时，工作人员准时抵达医院住院部，走进病房、直面病危老人，开展现场调解见证。
病房见证温情
5小时跑完“民生加速度”
从9时紧急求助，到14时病床办结调解。短短5个小时，街道、法院无缝联动、极速响应，把庄严的司法服务，搬到了最温情的病床边。工作人员在病床前耐心沟通、细致确认，依法依规完成全程调解工作。
一场特殊的病房调解，了结的是老人萦绕心底多年的牵挂，卸下的是子女心中沉甸甸的忧虑，守住的是一家人安稳和睦的亲情。
小事见初心，难事显担当。一直以来，长桥街道综治中心深耕新时代“枫桥经验”，坚持矛盾不上交、服务不缺位、温情不缺席。面对群众“等不起、拖不得、放不下”的急难愁盼，基层工作人员用最快速度、最暖服务、最优机制，把司法温度送到群众最需要的地方。
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记者：吴小雪
编辑：耿洁玉
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