「数商融合智能创新服务中心」聚焦2026数博会｜北京明树数据科技公司史静丽：以AI赋能文旅赛道，以数据提升文旅发展

北京明树数据科技有限公司 史静丽

“我们已经连续第三年来到贵阳参加数博会了，在这里能够近距离感受数据要素产业快速迭代。数博会汇聚基础设施、技术、市场多方力量，为产业实践搭建了高效的交流对接平台。”8月28日，在2026年中国国际大数据产业博览会北京明树数据科技有限公司的展台前，展台负责人史静丽向记者介绍起公司与贵州文旅合作的案例，谈起连续三年都来贵阳参加数博会的感受来。

今年北京明树数据聚焦文旅实体场景，带来智慧文旅运营体系，不再停留在平台搭建层面，更加突出“运营导向”，以数据要素为抓手，兼顾数据安全合规，实现游客服务优化、景区运营提效、产业消费增收多重目标。该运营体系已在贵阳青岩古镇落地运营，并在加速落地贵州多地景区。

“借助数博会平台，我们也期待对接更多地方政府、文旅平台与产业链伙伴，共同探索‘数据要素+文旅’的商业化、可持续发展路径。”史静丽说，过去几年，行业逐步清晰，数字化建设只是起点，持续运营才是文旅数字化的关键。文旅领域拥有海量高价值数据，如何安全流通、盘活变现，是当下行业共同课题。明树数据希望把数据资产化能力沉淀到文旅场景中，输出可复制的落地模式。

据介绍，北京明树数据科技有限公司（简称明树数据）作为数据要素全生命周期服务企业，受邀第三次参展，并在本次数博会重点展示文旅客智全域智慧文旅运营一体化解决方案、DATAGATE全球数据跨境合规智能平台等最新成果。据悉，文旅客智全域智慧文旅运营一体化解决方案的硬件产品——AI伴游智能机器人已经落地贵阳青岩古镇（5A级景区），通过AI智游服务不仅提升了游客消费体验，更让区域内“文旅商”相关商户实现精准获客、降低营销成本、提升运营效率。

同时，DATAGATE全球数据跨境合规智能平台将一次性合规评估转化为持续可追溯的治理能力，留存完整证据链，帮助文旅企业沉淀的数据资产出海，持续证明数据跨境管控真实有效。（以上来源：贵州日报）

一个不容忽视的信号

文旅数据，正在从沉睡资源变成可流通资产。

一、为什么现在必须重新认识"文旅数据"

2026 年的文旅行业，正在发生三件很少有人同时意识到的事：

市场在暴涨：国内游客达65.22 亿人次、同比增长 16.2%；入境游客 13190 万人次、同比增长 77.8%；文旅外汇收入 942 亿美元；下沉市场（农村居民出游同比 +22.6%）正在成为新引擎。

AI 在落地：全国 90% 以上的 5A 级景区、70% 的 4A 级景区已完成智能导览、AI 客服、客流监测等基础智能化改造。

政策在加码：《"人工智能+"行动意见》明确将文旅列为重点场景；《"十五五"规划纲要》要求拓展 AI 在文旅领域的融合应用；文旅部 3 月印发《"人工智能+文化和旅游"应用试点申报通知》，明确辅助文化艺术创作、公共文化服务、文化遗产保护等六大方向，计划培育 100 个 AI+ 文旅沉浸式体验标杆项目。

过去一年的文旅一线实践指向一个结论：文旅数据资产化不是技术炫技，而是把"游客路过时产生的数据"沉淀为"下次还能再用、再赚一次的资产"。本文的 18 个场景，正是这一理念的落地拆解。

二、5 大板块 × 18 个场景：一张总览图

数据资产化的关键，是把每一类场景都做成"采集→加工→产品→复用→流通"的闭环。

三、逐场景拆解：每个场景在解决什么问题、对应什么数据、产生什么价值

▍ 板块一 ｜ 增强景区游客体验

场景1｜票务系统优化

• 做什么：通过分析购票数据，优化票务系统，减少排队时间。
• 关键数据：购票时段、票种、退改记录、入口排队热力。
• 价值点：在不增加硬件投入的前提下，提升游客满意度与景区吞吐效率。

场景2｜旅游安全管理

• 做什么：用数据预测潜在风险，制定应急预案。
• 关键数据：客流密度、气象、地形、客流历史异常点。
• 价值点：让安全管理从"事后处置"前移到"事前预警"。

场景3｜提升游客体验

• 做什么：分析游客停留时间、路径选择、互动频率，洞察真实需求与偏好。
• 关键数据：闸机数据、Wi-Fi/蓝牙探针、AI 伴游机器人交互日志、消费 POS。
• 价值点：精准识别"哪一段动线最受欢迎、哪一段正在流失"，反哺服务设计与二次消费产品设计。

▍ 板块二 ｜ 景区经营与增收

场景4｜运营能力优化

• 做什么：整合闸机、停车场、视频监测、场内消费的时序数据，识别客流波动规律与游览动线。
• 关键数据：闸机、停车、监控、消费时序。
• 价值点：节假日精准调配安保、观光车、商业点、卫生间，缓解局部拥堵。

场景5｜商业业态优化

• 做什么：汇总园区文创售卖、商户经营数据，研判游客消费偏好。
• 关键数据：商户POS、文创销售排名、SKU 转化、客群匹配。
• 价值点：指导文创选品、商户招商与摊位布局，从"凭经验摆摊"升级为"看数据布局"。

场景6｜定价策略优化

• 做什么：依托票务客流、二次消费、用户画像以及外部竞品、气象、舆情数据，测算不同客群的价格弹性。
• 关键数据：客群画像、竞品票价、气象、舆情、二次消费。
• 价值点：进行分时动态定价、细分客群套票产品设计。

典型参考：上海迪士尼的票价浮动系统会考虑天气预报、历史客流、周边酒店入住率、上海地铁客流量等27 个变量。2023 年圣诞季，当系统预测寒流将导致客流下降时，提前 48 小时释放"冰雪奇缘主题房+门票"套餐，反而实现日均收入增长 15%（行业参考案例）。

场景7｜旅游人数预测

• 做什么：利用购票数量、购票人年龄的时序数据，预测未来旅游趋势。
• 关键数据：历史购票、年龄结构、气象、节假、社交媒体热度。
• 价值点：淡季降本、旺季备货，量化经营节奏。

场景8｜提升广告投放精准度

• 做什么：分析游客消费数据、行为模式与社交媒体反馈，制定更有效的营销策略。
• 关键数据：消费画像、行为序列、UGC 文本/视频。
• 价值点：投放ROI 可量化、可优化。

▍ 板块三 ｜ 文旅 IP 与新业态培育

场景9｜挖掘文旅 IP

• 做什么：整合文博馆藏、非遗档案、地方民俗史料、游客评论与网络话题热度，对区域文化符号做量化评估，筛选具备大众传播潜力的历史人物、民俗故事、传统技艺。
• 关键数据：文博馆藏、非遗档案、地方志、UGC 舆情、热点话题。
• 价值点：从"凭灵感拍脑袋造 IP"升级为"用数据筛选 IP"。

行业案例：贵州"村超"的侗族奶奶捐出 50 元买水、江苏"苏超"的快递员在绿茵场奔跑、河南"万岁山武侠城"80 元门票，都已经成为独特的 IP，持续吸引客流与营收。河南开封万岁山通过"王婆说媒"抖音累计播放 181 亿+、"万岁山 NPC"全网内容播放 5.2 亿+，并通过 2000+ NPC、矩阵化运营主动打造 AI 时代的"搜索钩子"。

场景10｜文旅 IP 的跨业态结合

• 做什么：将IP 资源库与本地餐饮、民宿、零售商户数据做关联分析，推动 IP 授权落地到民宿装修、特色菜品、伴手礼商品。
• 关键数据：IP 库、商户画像、品类匹配。
• 价值点：让"IP 不只是宣传素材，而是可授权、可分账的资产"。

场景11｜IP 内容产品的迭代优化

• 做什么：汇聚线上平台游客点评、短视频弹幕、游记攻略、文创销售数据，分析现有IP 衍生产品的用户反馈、消费转化率与复购情况。
• 关键数据：UGC 文本、弹幕、复购率。
• 价值点：识别"不受市场欢迎的内容短板"，反向调整 IP 故事叙事、外观设计、体验流程。

▍ 板块四 ｜ 全域文旅业态升级

场景12｜把握"一座城"的文旅脉络

• 做什么：汇聚全域景区客流、酒店住宿、交通出行、停车热力、气象舆情、文旅消费、企业名录等数据，生成城市文旅景气指数、游客消费画像、文旅产业热力分布等标准化数据产品。
• 关键数据：客流、酒店、停车、气象、舆情、消费、企业名录。
• 价值点：支撑政府文旅产业规划、大型活动策划、政策效果评估；同时对外为投资机构、市场主体提供客观的城市文旅研判依据。

场景13｜产业招商与项目投资

• 做什么：将区域游客规模、客群消费能力、文旅消费热力等数据整合分析，为招商引资提供决策依据。
• 关键数据：游客规模、客群消费、热力分布。
• 价值点：帮助政府判断"某个片区究竟适合落地什么类型的文旅项目"，帮企业在投资前完成更精准的可行性研判，减少盲目投资。

场景14｜文旅市场舆情与服务质量监测

• 做什么：通过对全网社交平台的文旅评论、投诉信息、景区口碑进行分析。
• 关键数据：评论、投诉、口碑、声量。
• 价值点：监管部门及时识别乱象、景区提前预判舆情风险。

行业案例：海南"放心游"项目通过对社交平台图文、音视频内容的深度分析，形成了文旅市场监测数据集，为旅游市场治理和风险预警提供了有力的数据支撑。

▍ 板块五 ｜ 文博数据应用

文博数据是沉淀千年的文化资源，也是文旅行业独有的稀缺资产赛道。

场景15｜环境监测与预防性保护

• 做什么：监测文化遗产的温度、湿度、光照等环境因素。
• 关键数据：温湿度、光照、震动、有害气体。
• 价值点：制定科学保护措施，延长文化遗产寿命。

场景16｜数字化重构

• 做什么：对文物高清影像、壁画纹样、非遗工艺、古籍典故、地方人文历史进行数字化重构，搭建专属的文化素材资源库。
• 关键数据：高清影像、毫米级三维点云、建筑纹理、雕塑壁画。
• 价值点：广泛用于数字藏品开发、AI 文创创作、研学内容打造、IP 二次开发，通过素材授权、内容合作持续产生商业价值。

行业案例：《黑神话：悟空》对全国36 处文物古建开展毫米级三维扫描，形成的文物三维点云、建筑纹理、雕塑壁画数字化数据集，应用在游戏中既提升游戏体验，又吸引文博爱好者。

场景17｜支撑学术研究

• 做什么：将三维扫描衍生数据、病害监测数据、壁画纹样库、古籍结构化知识库整合。
• 关键数据：三维数据、病害记录、纹样库、古籍知识图谱。
• 价值点：减少文物实物调取频次，支撑文物修复与考古研究，面向高校提供教学素材。

场景18｜文博产业跨界赋能

• 做什么：向影视、游戏、数字创意等外部行业开放数据能力。
• 关键数据：高清数字资源库、授权使用记录、二创收益。
• 价值点：拓展文博数据价值边界，让"沉睡的文物"变成"可流通的数字资产"。

行业案例：根据新华社报道，敦煌研究院开放6500 余份高清壁画、彩塑数字资源，用户可下载后进行二次创作并参与收益分成，平台累计访问量超 400 万人次，覆盖全球 78 个国家和地区。

四、把18 个场景"装"进一个体系：明树全域文旅智能感知体系

如果18 个场景散落着看，会觉得"太多、太杂、太难落地"。我们的做法，是用一个六步业务闭环把它们收拢：

六步业务闭环：服务获客→ 数据采集 → 智能分析 → 精准触达 → 消费增收 → 持续循环。

• 服务获客：AI 伴游机器人作为流量入口，让游客"主动过来用"。
• 数据采集：在隐私脱敏的前提下，自动收集游客的游览偏好与行为轨迹。
• 智能分析：基于可信数据空间，深度挖掘生成用户画像。
• 精准触达：依据画像向游客智能推荐周边产品与个性化服务。
• 消费增收：构建商家、景区、政府多方共赢的分成机制。
• 持续循环：消费产生的新数据回流系统，模型越运营越值钱。

这套体系对应三类主体的明确收益：

五、给三类读者的实操建议

▍ 给政府文旅部门

1.先做"可信数据空间"底座，再谈 AI 应用——文旅数据天然敏感，没有合规底座就没有流通可能。

2.把"城市文旅景气指数"作为标准数据产品持续发布，对外吸引投资、对内指导决策。

3.优先选1–2 个具备资源禀赋的细分产业做"数字资产化 → 金融变现"全链路示范。

▍ 给文旅集团 / 景区

1.不要再单点买AI 客服 / 智能导览 / 客流监测——单点投入无法形成资产。建议统一接入"全域感知体系"，把数据打通。

2.优先做"客流预测 + 用户画像"两个算法引擎——这是"增收 30%+"最直接的两个杠杆。

3.把IP 资产化纳入 KPI：每个景区每年沉淀至少 1 个可量化、可授权、可分账的 IP 资产。

▍ 给文旅科技服务商 / 投资机构

1."可信数据空间 + AI 大模型 + 智能终端"是文旅数字化的新铁三角，具备合规底座的服务商将形成壁垒。

2.关注"AI 入口之争"——AI 助手正在成为酒店与文旅的新预订入口，谁能成为"AI 优先推荐的答案"，谁就拿到未来 5 年的客流分发权。

3.文旅数据资产化的最大变现场景不是SaaS 订阅，而是"数据资产 → 抵质押融资 / ABS / 入场交易"这条金融路径。

六、写在最后

未来的智慧文旅，不仅是游客的游乐场，更是一座持续产生数据价值的"活矿场"。

但数据资产化的核心，从来不是技术有多炫，而是：

极答案：让游客在无感中被服务，让企业在无形中增效，让沉睡的文化资源在数字时代重新被看见、被使用、被流通。

这才是数字时代文旅产业的终极浪漫：让每一段旅程产生的数据，都能成为下一段旅程更好的起点。

明树数据 介绍

明树数据成立于2017年，是专注数据智能应用和数据资产管理的科技企业。公司连续获评国家高新技术企业、中关村高新技术企业、中关村瞪羚企业、北京市“专精特新”中小企业，具备国家数据管理能力成熟度（DCMM）资质，拥有投融资咨询专项甲级资信。融合大数据、人工智能与专家经验，践行“数据+软件+咨询”一体化创新模式，为上百家金融机构及大型企业提供包括数据交易、数据治理、数据应用、数据资产入表、数据资产融资和资产数字化上链等数据应用和运营服务，以及投融资咨询和软件开发服务。明树数据数已有交通、环保、文旅、金融和医疗等领域上百项数据AI算法模型，拥有近百项数据要素相关发明专利与软件著作权，牵头或参与十余项数据要素相关团体标准和行业标准，主持国家发改委、财政部和住建部多项数据相关研究课题。

图：数商融合智能创新服务中心——县（区）域经济高质量发展动力引擎

以商引商，京地合作通过联合落地建设“数商融合智能创新服务中心”基座，以人工智能+为方向，“科技赋能、数商融合、提振消费、服务地方” 为核心，运用新质生产力，利用“数商融合服务云平台AI数字创意平台AI智播创新服务中心IP形象伴游精灵AI智能体惠民消费节”等具体载体，推动消费新业态新模式新场景建设，将“农、文、旅、体、康、教、商”资源要素流通串点成线，营造“吃、住、行、游、购、娱”一体化区域消费场景“商业经济可信数据空间”，实现”消费内循环 经济外循环”的“双循环”生态发展格局，因地制宜打造“GBC数商融合”在具体业务场景中激活数据要素的生产力属性，完成从数据资源到数据资产再到数据资本的价值跃迁，最终构建起适配数智时代的新型经济增长模式，使地方政府（G端）与企业商家（B端）、消费者（C端）多方共赢。

内容来源：新智派新质生产力会客厅